质量承诺书.docx

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1、质量承诺书XXX公司供货的铜涡轮(物料编码:XXXX ), 202X年X月X日国 外客户购买的铜涡轮发现1个断裂,202X年5月19日客户投诉1台未 使用的平移门机中的铜涡轮开裂,202X年5月20日乌克兰客户再次投 诉3台未使用的平移门机中的铜涡轮开裂,以上累计共计5起XXX配件 公司生产的铜涡轮断裂,此异常对MM造成严重损失,针对铜涡轮断裂 于202X年5月21日与XXX配件公司分析检讨 对质量做出以下承诺:1 .铜涡轮断裂为XXX配件公司铸铜时配上口工艺问题导致,异常批数 1批,整批数量约120台,不良率10%20% ,此批货含在202X年12 月11日交货的948个数量中;2 . XX

2、X配件公司承诺除第1条描述的批次铜涡轮存在断裂异常外, 其他批次可确保质量不会断裂,如果发生断裂问题承担所有产生的损失;3 . XXX配件公司希望国外客户帮忙全检客户端库存约400多台,全 检产生的费用由XXX配件公司承担,承诺如果全检没发现铜涡轮断裂的 平移门客户可以销售不会在使用过程中断裂;4 .客户购买MM在途的720台平移门机内,XXX配件公司确保铜 涡轮不会断裂,请客户销售使用,如发生断裂,所有责任由我司承担;5 .已销售的产品如发生铜涡轮断裂的产生费用由XXX配件公司承担;6 .如少数发生铜涡轮断裂,每断裂一台,追责罚款2000元;7 . XXX配件公司向MM公司提供10万质量保证金。8 .如因我司产品质量问题,造成MM公司产品出现问题,由此引起 的一切经济损失及法律责任由我司承担。XXX公司签名/盖章:

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