《 市场营销 》试卷八及答案.docx

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1、市场营销试卷八班级姓名学号得 分二三四五六总 分记 分 人阅卷人得分一、判断题（10分,对用“J”,错“X”）1、 影响市场营销活动的因素很多，概括起来可以归纳为四个基本变数:产品（PrUodUCt）、价格（PriCC）、地点（PlaCe）、和促销（PrOmotiOn）,简称为市场营销组合。（）2、 消费者收入水平的提高必然会引起对各种消费品购买数量的增加。（）3、 市场细分越细，企业越容易发现市场机会，就越容易成功。（）4、 任何产品都会经历产品生命周期的四个阶段。（）5、 需求价格弹性简称需求弹性。它是指因价格变动而引起的需求量相应的变动率，反映需求变化对价格变动的灵敏程度。（）6、社会营

2、销观念认为企业市场营销应以提高社会福利为核心。（）7、消费者的市场购买力受到收入水平、储蓄和信贷的影响。（）8、SWOT分析法是指市场吸引力和企业实力分析的方法。（）9、人员推销是一种“拉”式促销策略。（）10、绿色营销是一种社会营销观念。（）二、填空题（20分，每题2分）阅卷人得分1、目标市场营销（STP）三步曲指，选择目标市场，进行市场定位。2、市场营销环境因素分为宏观环境因素和o3、市场定位的基本出发点是,是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的方法。4、产品组合是指一个企业所经营的全部产品线和的组合或搭配。5、市场=人口XX购买动机。6、对于新产品、名牌产品来说，中间商数目的选择宜采取

3、策略。7、典型的产品生命周期理论上分为四个阶段，导入期，成熟期和衰退期。8、产品包装一般包括以下内容：首要包装、运输包装和标签。9、消费品的市场细分方法有四种，即人口细分、心理细分、行为细分。10、市场营销4P3组合是指三、名词解释（20分，每题5分）1、市场营销2、产品组合策略3、市场细分4、分销渠道四、论述题（24分，每题8分）阅卷人得分、价格策略、渠道策略、销售促进策略。阅卷人得分1、简述传统营销观念与现代营销观念的区别。2、简述消费者购买决策过程。3、试述产品整体概念的组成部分。五、定量分析题(10分)阅卷人得分假设某企业预期的产品销售量为80万件，生产这一产量的总成本为I(X)O万元

4、，该企业希望利润为成本的20%,请问该企业应将其产品的价格定为多少？六、案例分析题（16分）阅卷人得分案例：老年保健品市场机会研究在某一城市有一位食品公司副经理认为，发展专业化的保健食品店、营养饮食店、精美食品店能吸引新的顾客，使销售额不断增加。据他的调查掌握，65岁以上的老年人，1995年本供应区有26万，而到1998年将增加到32万。所以保健食品的销售额将会不断提高，应该在商业中心区专门设立保健食品店，经营各种不同品种或具有特色的保健食品，这样可以吸引老年顾客，满足他们对高精美食品的需要。另一位经理不同意这种看法,他认为：老年保健食品和儿童需要食品相似，无需再经营什么老年保健食品。目前人民

5、生活水平并不太高，大多数老年顾客对食品的品种、质量要求并不太讲窕，追求的是一种较简单的生活方式，所以一般对保健食品的需求也不会太多，因此，不必要细分经营。试分析：（1）请运用有关理论分析两位经理对食品市场的经营思路。（6分）（2）你对经营老年保健品市场有何看法？（10分）市场营销试卷八标准答案及评分标准一、判断题（10分）1、（J）2、（X）3、（X）4、（X）5、（）6、（X）7、（J）8、（X）9、（X）10、（J）二、填空题（20分,1、市场细分6、独家分销每题2分）2、微观因素7成长期3、竞争8、次要包装4、产品项目9、地理细分5、购买力10、产品策略三、名词解释（20分，每题5分）1

6、、市场营销：市场营销是指在变化的市场环境中，企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。2、产品组合策略：产品组合策略是指企业根据自己的营销目标，对产品组合的广度、深度和密度进行的最优组合决策。3、促销：按照消费者需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。4、分销渠道：是指某种产品或服务在从生产者向顾客转移的过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。四、论述题（24分，每题8分）1、试述传统营销

7、观念与现代营销观念的区别。参考答案：1、企业营销活动的出发点不同。传统营销观念包括生产观念和推销观念，是以企业自身为出发点，现代营销观念包括市场营销观念和社会市场营销观念，是以消费者需求为出发点；2 .企业营销活动的方式方法不同。传统营销观念下企业主要用各种推销方式推销制成的产品，现代营销观念下则是从消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领目标市场；3 .营销活动的着眼点不同。传统营销观念下企业的目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小，而现代营销观念下企业除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者的需要，在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期利润。2

8、、简述消费者购买决策过程。参考答案：消费者购买决策过程有：认知需求、收集信息、评价方案、购买决策、购后行为。以上要点要适当展开。3、试述产品整体概念的组成部分。参考答案：产品整体概念由核心产品、有形产品、附加产品、心理产品四部分组成。以上要点要适当展开。五、定量分析题（10分）假设某企业预期的产品销售量为80万件，生产这一产量的总成本为1000万元，该企业希望利润为成本的20%,请问该企业应将其产品的价格定为多少？参考答案：100OX（1+20%）/80=15（元/件）六、案例分析题（16分）案例：老年保健品市场机会研究参考答案：本大题无严格的标准答案，只要言之有据,言之有理,或言之有例即可得分（0-6分）。本大题作答理论依据范围：教材的市场定位理论，间或涉及到产品策略理论，或价格策略理论,或促销策略理论等（OTO分）.