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1、新时代“枫桥经验”典型经验材料XX市司法局XX司法所践行和发展新时代“枫桥经验”,持续完善矛盾纠纷化解机制、深化基层网格治理,聚力打造“一站式”矛盾化解服务综合体,进一步激活基层治理“神经末梢”,不断坚持、发展、探索、实践“枫桥经验”。一、资源要素整合有广度XX司法所优化组织体系,不断梳理、细化基层服务,整合村干部、社区民警、网格员、热心群众组建信息收集队伍、“一线解纷”队伍等,针对涉土、涉企等矛盾多发领域组建工作小组,XXXX年全年通过主动排查、化解各项矛盾XXX件,办结率、满意率均达XXX%。优化载体建设,全面梳理镇级矛盾化解、居民议事平台,打造适合XX镇实际的社情民意、矛盾调解“一站式”
2、平台,将“平安前哨”工作站、矛盾调解室、“有事好商量”等平台和机制收集到的社情民意和相关问题进行有效解决。优化网格管理,建立四级网格走访机制、隐患排查每周上报机制、重点事项即时稳控机制、矛盾纠纷每月分析机制等“一线解纷”四项机制,第一时间发现问题、协调纠纷。二、矛盾纠纷排查有速度XX司法所坚持多元融合,打造“综合式”调解工作平台,充分发挥“人民调解员、法律明白人、法律顾问、普法讲师团”的专业优势,从拓展调解渠道、丰富调解内涵、提升调解成效着手,建立“志军品牌调解室”,重点化解各类疑难复杂的纠纷、为群众提供法律咨询服务,在每周六下午、周日上午开展接访、接询服务,全年共接访群众矛盾调解、各类咨询X
3、XX多起。打造专兼职调解品牌,组建专职调解员队伍、邻里解纷志愿队,一方面挖掘有意愿、有能力、有威望的村民担任兼职调解员;另一方面积极打造“人民调解+”品牌,发动群众、邻里参与群众内部矛盾调解,充分发挥邻里作用。三、群调群解群治有温度XX司法所以优质便捷高效的基层公共法律服务为抓手,依托“党建引领、司法惠民”支部品牌创建,高效推进“结对共建”党建+法律服务进乡村活动。整合法律资源,建立法律服务专家团和法律援助志愿者服务人才库,持续提高法律服务的特色化、精细化、人性化供给。针对不同群体提供“关爱妇女儿童”“便民止纷争”“最美夕阳红”“送法进乡村”“助力农民工”等专项领域法律服务。开通“绿色通道”,
4、对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体实行电话咨询、上门办理等服务,全方位满足困难群众的法律需求,打通服务群众“最后一米”。新时代“枫桥经验”典型经验材料XX市司法局XX司法所坚持以人民为中心,积极探索“枫桥经验”本土化,让服务更有温度,让解纷更加多元,让治理更依法度,以司法之“智”助力提升基层治理法治化水平。一、党建引领,吹响司法为民集结号。近年来,XX司法所始终坚持“以党建为引领、以队伍促业务”,把政治建设摆在首位,XXXX年,成立了独立党支部,探索“党建+”司法行政工作模式,提升司法行政为民服务温度。打造党建学习“微阵地”,“老、中、青”实行传帮带,全力提升工作人员业务素质和综合能力。持续
5、开展“我为群众办实事”实践活动,组建公共法律服务党员志愿者队伍,不定期到村(社区)开展咨询、调解、宣传等志愿服务,让群众感受到司法行政工作的温暖。以品牌为载体有效推进党建与业务深度融合,与谢桥党支部共建“法治连心桥”,在潼渚村把矛盾化解和普法宣传纳入“党建+联户”微网格,邀请法院老干部支部“银发驿站”进驻法律之家,融合党建资源打造“法治惠企优化营商一亲清驿站”品牌活动,不断扩大为民服务深度和广度。二、多元解纷,共奏维护稳定交响乐。坚持共建共治共享,创新完善矛盾纠纷多元化解机制,以社会矛盾纠纷调处服务中心为平台,以司法所为支点,加强人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”,落实“访调对接”“公调
6、对接”“诉调对接”“劳调对接”工作机制,坚持“调解优先、多方联动”,切实发挥各职能部门在纠纷调处方面的专业优势,一批疑难复杂案件得到实质性化解。积极探索“人民调解+”派驻制调解模式,在环科园交警中队、环科园派出所、XX派出所等建立人民调解工作室,以专业力量参与矛盾纠纷源头化解,让群众少跑路。XX派出所“老董调解工作室”年平均化解矛盾纠纷XXX余件,公调对接调解员老董被群众亲切称为“调解大使”,并获评xxxx-xxxx年度XX市十大法治人物。拓展矛盾纠纷源头摸排渠道,组织辖区网格员、法律明白人定期开展走访摸排,司法所调解员经常性入村(社区)沟通交流,听群众声音,每月组织召开矛盾纠纷排查分析会议,
7、及时发现纠纷隐患,最大限度把矛盾化解在萌芽状态。三、援法议事,谱写基层治理和谐曲。近年来,XX司法所全面推进“援法议事”全覆盖工作,将“援法议事”活动纳入村(社区)百分考核,与省级民主法治示范村创建工作有机结合,培育“法治带头人”,培养“法律明白人”,结合村(社区)法律顾问,组建“援法议事”人才队伍,广泛吸收老党员、老军人、老干部和“两代表一委员”等社会力量参与其中,与“村民理事会”“有事好商量”“法治+乡村振兴”等工作充分融合,打造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境,为基层治理注入“法治动能”。在集体资产清查清理、历史遗留土地纠纷、村民意外受伤等复杂纠纷处理中,在村规民
8、约制定、垃圾分类管理、汽车充电桩设置等治理难题化解中,在助力美丽乡村建设、农村人居环境整治、老旧住房改造等民生工程中,“援法议事”活动发挥积极作用,得到群众认可。去年开始,司法所在各村(社区)逐步推进“法律之家”建设,延伸公共法律服务触角,打造“援法议事”品牌,XXX在XX日报登载,并在XX电台“政风行风热线”播出。新时代“枫桥经验”典型经验材料XX市司法局XX司法所坚定不移地学习和践行新时代“枫桥经验”,全力聚焦群众急难愁盼问题,统筹推进智慧XX治理体系建设,实现群众诉求解决“只进一扇门”“最多跑一地”,最大限度将矛盾纠纷化解在基层,积极唱响法治惠民好声音,实现法律服务零距离。一、健全组织网
9、格拓宽纠纷化解渠道XX镇作为全市首批市域社会治理现代化试点乡镇,于XXXX年初启动了社会治理综合服务中心的建设规划,始终把矛盾调解作为维护社会和谐稳定的第一道防线,坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持人民调解依靠群众,矛盾纠纷就地化解。全镇设有镇、村(社区)两级调委会XX个,调解员XX名,同时将党员、网格员、五老志愿者等力量吸收进来,打破时间、空间限制广泛收集群众诉求,把收集意见和处理问题的触角进一步向社会治理深处延伸。综合运用“万事通”平台等线上载体,实现社会面诉求“一网受理、一键派单、一体运作”,构建“横向到边、纵向到底”大调解格局。二、依托品牌优势做好调解精品文章成立了以XX市十佳优秀人民
10、调解员XX命名的个人调解室,打造专业化、品牌化的人民调解品牌。近年来,“XX调解工作室”秉承全心全意为群众服务的宗旨,着力化解辖区大小矛盾纠纷,辖区逐渐形成人人信调解、遇事找调解的良好氛围。司法所还积极与政法和社会管理局、派出所、社会事业局、妇联等部门联系,通过矛盾纠纷每月滚动排查和重大节日、敏感时期集中排查、专项排查相结合的动态排查机制,及时掌握发现带倾向性、苗头性的利益诉求,从源头上预防和控制矛盾纠纷。XXXX年以来,积极协助党委政府处理辖区矛盾纠纷XXX件,涉及金额XXXX余万元,为打造“善美XX”“法治XX”“平安XX”做出应有的贡献。三、融合产业特色拓展法律服务覆盖面围绕XX镇产业优
11、势,结合辖区XX石材市场经销商从业人员多、服务需求多、合同纠纷多的实际,依托石材市场党群综合服务中心、律师事务所、法律之家,把优质法律服务资源引入市场,打通公共法律服务护航企业发展的“最后一公里”。今年以来,以“法润陶都春风行动”活动为契机,先后开展涉企法治宣讲、“法治体检入企业”专项活动,与XX余家企业负责人面对面座谈,引导企业合法经营,引导员工合理表达利益诉求,帮助企业规避法律风险,助力营造稳定、公平、透明、规范的法治化营商环境,保障特色产业高质量发展。新时代“枫桥经验”典型经验材料XX市司法局XX司法所始终紧扣时代脉搏,顺应社会治理新趋势,切实从维护辖区社会安定的平稳大局出发,把矛盾纠纷
12、多元化解“一站式”平台建设作为为民服务和作风能力提升的关键一招,形成以“零距离服务群众,多聚道化解矛盾纠纷”的“枫桥式工作法”为抓手的基层社会治理新格局。一、来“家门口”的矛盾调处中心“找个说法”XXXX年X月XX高起点谋划、高标准推进、高效能运转,全力打造镇多元解纷综合服务中心。中心设有服务大厅、调解室、咨询室、谈心室、会议室等功能用房,配备了智能公共法律服务设备、电子屏、电视机、影音影像系统、法治书架、资料宣传栏等设施,满足人民群众多元化法律服务和纠纷化解需求。着力实现群众矛盾纠纷“一窗式受理、一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”服务,切实做到“只进一扇门,服务不缺位”。不仅满足于“事了”
13、,更注重“心了”,在化解矛盾纠纷的基础上,辅以做好当事人的心理修复和困难帮扶措施。二、“线上先下”齐发力,构筑大调解格局依托“线上+线下”模式,将“窗口前移”,立足抓早抓小抓苗头。“线上”即“苏解纷”,矛盾纠纷“一键式”登陆申请,纠纷调解线上线下一体化运行,主打让信息多跑路,让居民少跑腿,使服务“更贴心”,让群众“更暖心”。“线下”即“网格化管理+矛盾纠纷大排查”模式。利用网格员入户走访的同时主动为群众纾难解困,构建横到边、纵到底、多行业的大调解格局。坚持村(居)矛盾纠纷一周一分析、镇一月一常规排查及经常研究,过问、解决重大矛盾纠纷及不稳定因素制度,并在重大节日前开展定期排查,在重要会议等敏感
14、时期进行专项排查。努力把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽,维护社会和谐稳定。三、打造特色调解品牌巧“化”百姓烦心事创立“涌南老娘舅”调解工作室,打造人民调解优质品牌,探索总结“真、勤、快、巧、诚、耐、忍、实”工作法,主动靠前做工作,推动矛盾纠纷化解。同时全面推行村(社区)品牌调解工作室建设,目前有如梅家渎村的“梅好家驿站”,打造“妇联干部+巾帼志愿者+妇女典型”志愿服务队伍;打造赋村村“藤家有爱”家事调解室、木兰调解室,并通过花田嘻嘻心理工作室、开展幸福四季课等课程服务,进一步提升群众幸福感等。四、“组合拳”的调解队伍组团上阵利用老同志、老党员、退休干部、退休教师、村法律顾问、“法律
15、明白人”等群体工作经验丰富及法治素养较高的优势,将这些力量补充进调解员队伍,激励他们深入、积极做群众工作。对疑难、复杂的纠纷,能积极发挥“法官+”工作站、“援法议事”“有事好商量”等社会组织的力量,进行全方位、高水平的矛盾纠纷化解工作,真正实现了小事不出门、大事不出村的工作效果,确保了XX社会安全稳定。同时扎实推进“法律明白人”“学法用法示范户”“法治带头人”“调解能手”培育选树工程,定期开展法律专业知识培训I,提升法律明白人、专职调解员法治素养。新时代“枫桥经验”典型经验材料XX市司法局XX司法所积极践行和发展新时代“枫桥经验”,以“情”为纽带,以“法”解纠纷,以“和”聚民心,不断探索社会基
16、层治理新思路,奋力将司法行政工作推向新高度。一、打造“一站式”为民中心,提升“服务指数”。遵循共建、共治、共享的原则,打造升级版的镇级公共法律服务中心,新中心建设面积达XX余平方米,设置了三区(接待服务区、自助服务区、办公区)七室(领导接访室、调解室、心理咨询室、老唐工作室、谈心谈话室、会议室、资料室),集候访、登记、接待一体,硬件设施进一步提档升级。新中心集中资源、整合力量、强化服务,实行司法、综治、信访、指挥中心等部门常驻,社会事业、建设、农业农村、综合执法等XX个部门轮驻机制,集信访投诉、纠纷调处、法律服务、信息指挥、网格化治理五位一体,实现了矛盾纠纷调处“现场办、指尖办、网上办”。二、健全“网格式”工作体系,提升“治理指数”。以“镇级中心,一村一家”为理念,通过强化“网格摸排+中心受理+部门联动+综合调处”制度建设,健全镇村两级矛盾纠纷多元化解全覆盖体系。一是筑牢纵向支撑。按照“地域相近、资源互补”的原则