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1、1 2v 唤醒护理唤醒护理一书是著一书是著名医院管理专家,骨科名医院管理专家,骨科专家,美国阿肯色州骨专家,美国阿肯色州骨科研究所所长张中南教科研究所所长张中南教授所著,不仅提出了授所著,不仅提出了“人本位护理人本位护理”的理念,的理念,更详实地介绍了如何实更详实地介绍了如何实施的方法施的方法.读后受益匪浅读后受益匪浅。3v正如张中南教授所说,正如张中南教授所说,“即使再即使再优化的护理流程,落地注定要靠优化的护理流程,落地注定要靠科学的管理科学的管理”,作为一名的护理,作为一名的护理工作者和管理者,首先要树立患工作者和管理者,首先要树立患者无小事的理念,从细节做起,者无小事的理念,从细节做起
2、,变被动服务为主动服务。为病人变被动服务为主动服务。为病人提提”包括心理护理、治疗处理、包括心理护理、治疗处理、生活护理、教育指导的供优质护生活护理、教育指导的供优质护理。这种护理模式完美的诠释了理。这种护理模式完美的诠释了“爱心、耐心、细心和责任心爱心、耐心、细心和责任心”。4v在现实的工作中,我们怎样把人本位护理模式融入其中?在现实的工作中,我们怎样把人本位护理模式融入其中?v树立树立“以病人为中心以病人为中心”的护理理念,尽力帮助患者。的护理理念,尽力帮助患者。v一切活动都把病人放在首位。完成治疗的同时要关注病人情感,心理上的变化。一切活动都把病人放在首位。完成治疗的同时要关注病人情感,
3、心理上的变化。v注重护患沟通。我们工作中面对的是身心处于痛苦状态的病人,要带着关心、爱护注重护患沟通。我们工作中面对的是身心处于痛苦状态的病人,要带着关心、爱护、体贴之情去进行护理,要以患者为中心,做到关注病人、关心病人,、体贴之情去进行护理,要以患者为中心,做到关注病人、关心病人,重视人的重视人的个性。个性。v回归本位,重拾人们对护理工作者的尊敬,让护理事业真正得到发展,让护理工作回归本位,重拾人们对护理工作者的尊敬,让护理事业真正得到发展,让护理工作者快乐工作,用心工作者快乐工作,用心工作 5v标准化管理流程目标目标制度制度规范规范培训培训督查督查考核考核验证验证6 必须熟练掌握各项专业技
4、术,扎实专业知识,让患者信得过。这就要求我们重视年轻护士的培养和培训。7走在患者呼叫之前走在患者呼叫之前让患者安心让患者安心想在患者需要之前想在患者需要之前让患者放心让患者放心做在患者开口之前做在患者开口之前让患者舒心让患者舒心我们工作中面对的是身心处于痛苦状态的病人,要带我们工作中面对的是身心处于痛苦状态的病人,要带着关心、爱护、体贴之情去进行护理。相信只要我们着关心、爱护、体贴之情去进行护理。相信只要我们用心付出,回报我们的同样是病人用心的对待。用心付出,回报我们的同样是病人用心的对待。8v 治疗疾病的过程中高度观察和巡视病人,观察、判断处理病情治疗疾病的过程中高度观察和巡视病人,观察、判
5、断处理病情,尽量满足病人在身心和情感等方面的需求。,尽量满足病人在身心和情感等方面的需求。v 而在平时的生活中,除了照顾病人还要根据病人病情的需要,而在平时的生活中,除了照顾病人还要根据病人病情的需要,提供科学的护理;提供科学的护理;v 早期观察到病情变化,并采取积极、有效的措施预防疾病进展早期观察到病情变化,并采取积极、有效的措施预防疾病进展,可以减少并发症的发生、确保病人的安全以及促进康复。,可以减少并发症的发生、确保病人的安全以及促进康复。9v在生活护理前,首先要评估病人的能力,告知病人贯穿生活护理的整个过程中在生活护理前,首先要评估病人的能力,告知病人贯穿生活护理的整个过程中他们才是主
6、体,并积极鼓励病人、提高病人的积极性,使其主动地参与我们的他们才是主体,并积极鼓励病人、提高病人的积极性,使其主动地参与我们的医疗活动。医疗活动。v人本位护理人本位护理”理念的灌输,更有利于我们开展优质护理服务。不仅能给病人提理念的灌输,更有利于我们开展优质护理服务。不仅能给病人提供舒适安心的诊疗环境,还能帮助医务人员更早更全面的了解掌握病情变化,供舒适安心的诊疗环境,还能帮助医务人员更早更全面的了解掌握病情变化,能细心的观察患者的病情,更好的服务患者。能细心的观察患者的病情,更好的服务患者。v总之,我们作为一名护士,做好本职工作,尽心为病人考虑,以人为本,努力总之,我们作为一名护士,做好本职工作,尽心为病人考虑,以人为本,努力做到优质护理。做到优质护理。10特鲁多医生铭言特鲁多医生铭言“Sometimes cureSometimes cure;有时是治愈;有时是治愈;Usually help;Usually help;常常是帮助;常常是帮助;Always comfort.Always comfort.”总是去安慰。总是去安慰。