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1、编号:直播代运营及推广策划服务合同甲方:广东省南方传媒发行物流有限公司乙方:签订日期:2023年月日甲方:广东省南方传媒发行物流有限公司乙方:地址:广州大道中289号南方日报社地址:联系人:联系人:联系电话:联系电话:甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则,根据中华人民共和国民法典、电子商务法及网络直播营销行为规范等相关法律法规规定,在项目合作、产品推广、品牌宣传等领域进行系统、深入合作,建立长期的、稳定的、优质的合作伙伴关系,经友好协商,达成如下协议:第一条战略框架内容甲乙双方相互明确对方为战略合作伙伴,发挥双方资源整合的优势,推动双方公司品牌的发展。第二条相关合作约定(一)关于方式和期限方面
2、的约定甲乙双方就抖音平台业务开展代运营合作,乙方为甲方提供直播代运营、短视频内容制作等代运营服务。双方合作期限自2023年月日起至2025年月日止,合作期限内乙方需为甲方提供合同约定的服务。(二)关于直播间的约定1、乙方根据甲方需求,搭建2个以甲方公司为主体的直播间,暂定为号、号。2、乙方为甲方提供直播场地具体地址为场地需服务甲方2年,乙方为甲方提供的直播代运营服务涉及的办公面积约为o场地租金费用、管理赛、水电费和其他费用等由乙方承担,计入乙方运营成本。3、乙方为甲方直播代运营,直播间的打造和设备等,均由乙方负责提供。所提供的直播间装修、直播设备等均要符合市场化直播的需求。短视频制作需要的工具
3、道具演员等,均由乙方负责提供。4、合作期间,直播运营涉及的投流费、直播运营费,主播中控客服售后、仓库分拣搭建等费用等由乙方负责,计入乙方运营成本。如因乙方操作不当,导致甲方账号按抖音的规则被处罚相关的金额,相关处罚金额均由乙方承担。5、乙方需保证合作期间,保持2个直播间每天正常开播运转,直播间平均不少于4小时/天/直播间,主播中控等成员需符合正常直播的要求。如遇特殊情况更改,需报备甲方同意方可。6、直播间直播的内容,在符合法律法规和甲方公司相关要求下,可直播的内容包括但不限于产品销售,访谈对话、文旅探店推荐等内容。乙方直播的类型和主题等需与甲方沟通确认方可开设。(三)关于合作费用方面的约定1、
4、向乙方支付。作为抖音搭建基础服务费合同签订的三个月内支付,分三笔付款,第一个月,第二个月,第三个月o甲乙双方签订合作后,乙方收到甲方第一笔费用之日算起,25个工作日内乙方必须为甲方启动直播带货业务。如因乙方原因导致超过约定时间不能启动直播业务,乙方需提前写相关说明,盖章给到甲方,经甲方同意后方可延期。甲方有权按照实际开播时间顺延后期款项的支付。如因乙方原因导致无法开播给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2、向乙方支付销售推广费考虑乙方作为抖音项目主要运营服务方,甲方抖音直播平台账号销售的产品收入,按照抖音官方相关规则扣除产品的进货成本和所有平台费用(平台扣点、退换货、售后、损
5、耗、相关的除押金外的其他费用、平台的其他扣罚等)后,作为在甲方直播平台的产品销售毛利,甲方将根据毛利的情况向乙方销售推广费。比例为:(1)当毛利大于或等于时,甲方按毛利的%支付销售推广费。(2)当毛利大于或等于%时,甲方按毛利的%支付销售推广费。(3)当毛利大于或等于%时,甲方按毛利的%支付销售推广费。(4)当毛利低于或者等于%时,甲方不向乙方支付销售推广费。(5)费用结算时间以月为单位,甲乙双方按抖音平台规则核算最后的销售毛利,双方确认无误后,甲方收到乙方等额服务发票之日算起,10个工作日内甲方向乙方支付销售推广费。费用结算方式可根据实际运营双方另做约定,双方盖章说明。(四)关于产品方面1、
6、甲乙双方共建供应链,共享产品客户资源,共同谈判商定。直播间所销售的产品,如涉及到工厂或者供应商渠道供应等,统一由甲方对接导入。直播间产品销售的定价策略等,原则上由乙方出具体的方法意见等,由甲方最终确认上架和最终的呈现方式。2、考虑抖音号过程中的实际需要,乙方可参照抖音规则玩法,在抖音精选联盟选品上架到甲方账号销售。3、甲乙双方合作期间所销售的由乙方推荐的产品,因为产品质量问题、虚假订单退货问题等,导致客诉赔偿、导致甲方官方号被处罚等,甲方将根据损失,追究乙方的相关责任,乙应当全力配合甲方向实际产品供应方追尝。(五)补充说明方面1、本协议约定的具体合作内容,在实际的执行过程中,要有责任清晰、流程
7、清晰的制度落地。该制度双方沟通,应符合本协议约定,并以甲方最终确认的版本为准。相关的制度,甲方将以盖公章的方式或者官方指定的邮箱发布到乙方制定的官方邮箱,邮箱信息将作为信息确认的官方方式。甲方的官方邮箱为,乙方的官方邮箱为2、综合以上运营服务约定说明,考虑甲乙双方首次合作,在运营服务合作的具体内容、合作标准、流程规范、风险规避等事宜上未能一次约定完整,需要双方在具体过程中根据项目的实际运营情况,另立补充协议,对项目相关的运营服务管理规定做补充说明。该补充协议,应在直播项目开播的1-2个月内,双方充分沟通制定。第三条双方资源联动约定1、双方合作期间,利用南方优品抖音号,双方可各自招商费用。对于招
8、商项目,双方均需相互支持,资源整合利用,推动对方的招商。甲乙自行招商的收益,不需支付对方费用。2、乙方招商需符合甲方品牌以及关联南方报业传媒集团品牌的使用的规范性和安全性,乙方招商签协议等需提前与甲方沟通并得甲方同意后方可最后执行。乙方未经甲方同意擅自招商或因乙方招商不当对甲方造成影响的,若给甲方造成损失,乙方须向甲方承担赔偿责任。2、合作期间如遇到相关的政府费用、企业费用等,双方可联合招商,资源共享。双方共同招商成功的项目,双方效益以具体业务单列的约定为准。3、合作期间甲方发挥自身媒体资源优势,通过矩阵媒体平台与账号,为乙方合作所开设直播业务进行引流宣传。第四条相关运营条款的约定(一)关于直
9、播间规范方面约定1、乙方如果基于业务发展需要搭建抖音平台矩阵号。甲方同意搭建以甲方为主体的官方号。如搭建非甲方公司为主体的直播间,其他第三方公司在直播间上使用和甲方旗舰店运营相似的品牌元素,乙方需提前写一份说明备注,并得到甲方的盖章同意方可开设,否则甲方有权追究乙方不经甲方同意擅自将甲方品牌使用权外授使用的责任。乙方应在外包运营服务过程中,制定并不断完善规范开设甲方相关矩阵号的流程并严格执行,避免相关风险的纠纷2、对乙方为甲方开设的所有抖音矩阵号,乙方均需履行相关的管理义务。在直播间运营期间,短视频内容发布期间、产品销售期间等,一旦产生法律风险对甲方造成损失的,甲方将按照实际损失追责乙方的外包
10、运营服务,并保留后续风险损失追溯的权利。3、乙方协助并指导甲方开设、运营抖音小店。4、合作期间涉及云仓的相关事宜,由甲乙双方另行协商。(二)关于双方合作验收的标准约定1、甲乙双方在外包运营服务上,乙方需严格按照双方约定的方式提供对应的直播时长服务,如甲方在抽查期间,发现乙方不按约定提供服务,且乙方不能举证合理的说法,经甲方沟通后仍无法整改的,乙方须向甲方支付违约金人民币1万元/次。2、考虑合法规范安全经营,乙方为甲方提供的直播服务相关人员,需按照国家相关法律法规规范使用。如由于乙方管理不当,乙方提供给甲方的工作人员在工作期间对甲方品牌形象造成实际损失影响的,经协商处理后仍未解决,甲方有权解除本
11、协议,因此给甲方造成损失的,乙方须承担相应的赔偿责任。3、合作期间,乙方提供给到甲方的工作服务人员,乙方需把人员名单和人员的相关资料(姓名、身份证号码)一并附上并盖章确认,确保问题发生时,双方都可以找到对应的工作人。如果过程中,有人员更换的,乙方提前做好说明备注盖章给到甲方并得到甲方的同意。甲方须对所有人员资料进行保密,只交付人事部备份即可。如甲方在人员检查方面,发现和乙方提供的信息不对称,乙方应立即整改,并按甲方的要求重新提供并设立相关的流程规范。如果过程中,乙方的服务对甲方造成实际影响和损失的,甲方将追究乙方相关的赔偿责任。(三)关于甲方品牌安全规范使用的约定1、乙方代运营甲方抖音直播间,
12、过程中需要使用到甲方品牌的元素和对外输出等。甲乙双方应对相关人员培训,确保规范性和安全性的使用。如过程中,乙方和乙方提供的关联号、乙方提供的工作人员等由于不当使用对甲方造成的一切损失,经协商处理后仍未解决,甲方有权解除本协议,因此给甲方造成损失的,乙方须承担相应的赔偿责任。2、除甲方书面同意外,乙方在代运营甲方业务的过程中,不得擅自在除抖音平台外的其他领域使用甲方品牌及为甲方代运营的推广内容。一经甲方发现乙方违反本条约定,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任3、甲乙双方在电商领域业务合作,运营的电商账号IP所有权归甲方所有,甲方基于对乙方公司品牌和专业能力的认可,授权乙方在甲方电商号上做代运营的
13、推广业务。4、甲方有权就对乙方所提供服务提出相关的要求,乙方为在甲方电商官方号发布的内容(包括但不限于文字、图片、视频等)须经甲方提前确认,甲方拥有所有图文视频创意设计方案实施的最终签发权,以及对策略、创意,设计等重大问题提供专业建议和决策,并有最终决定权。5、甲乙双方的合作,乙方需接受甲方在过程中的监管,乙方在甲方电商号上发布的内容(包括但不限于文字、图片、视频等展现方式)需符合国家相关的法律法规,符合甲方公司相关的制度要求。6、甲方保证其在本合同履行过程中向乙方提供的资料、信息具备合法性和真实性,甲方承诺赔偿乙方因本条前述证明文件不具备合法性或真实性所造成的一切实际损失。第五条,关于合同解
14、除的约定1、甲乙双方经书面协商一致可以解除本协议。2、甲乙双方合作期间,如果乙方违反本协议相关的约定,不能履行相关的追责赔偿等,甲方可单方面解除合作。第六条甲方发票信息及乙方收款信息甲方发票信息名称:广东省南方传媒发行物流有限公司税号:962431E地址:广州市越秀区广州大道中289号电话:开户银行:中国农业银行广州五羊新城支行银行账号:02739乙方收款信息账户名称:开户银行:账号:第七条保密义务合作双方有责任就对方的商业机密等重要信息予以保密,不得将相关商业信息、资料、费用等披露给第三方,违约方将承担因此产生的一切责任及损失。第八条违约责任协议一经签署,甲乙双方均应全面、适当履行本协议的全
15、部义务。任何不履行本协议或该履约行为不符合本协议约定条件的一方,均应承担相应的违约责任。第九条适用法律与争议解决1、本协议的订立、履行、终止与争议的解决均应适用中华人民共和国法律。2、因履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议、纠纷,双方应协商解决。协商不成的,双方可依法直接向原告方所在地有管辖权的人民法院起诉。第十条通知与送达1、一方发给另一方的与本协议有关的通知应以书面形式送达,以传真、电报、电传、电子邮件等发送。以传真、电报、电传或电子邮件发送的。2、双方确认本协议所列地址、电话、电子邮箱均由有效的联系方式,一方联系方式改变的应在7日内书面告知对方。第十一条其他1、协议生效后,甲乙双方不得因公司名称的变更或者法定代表人、负责人、承办人等事项的变动而不履行协议所规定的内容。2、本协议中未尽事宜或出现与本协议相关的其他事宜时,由协议双方协商解决并另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。3、本协议经甲方双方法定代表人或授权代理人签字并加盖双方单位公章后生效。4、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。甲方盖章:广东省南方传媒发行物流有限公司授权代表:签约日期:2023年月日乙方盖章:授权代表:签约日期:2023年月日