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1、某制造业公司重大事件管理制度1范围本标准规定了公司重大事件汇报管理要求和流程。本标准适用于浙江XXX股份有限公司金华本部(以下简称公司)所属各子公司(事业部、工厂)重大事件的管理。其他子公司可参照执行。2定义和分类2.1 定义重大事件:是指在公司重大事件生产经营活动过程中发生的、可能造成重大影响的,且该事项的报告未在公司正常信息沟通范畴内的例外事项,包括各职能部门、子公司、事业部、工厂在安全保卫、安全生产、消防安全、车辆安全、存储安全、群体安全、信息安全以及重大的外部交流、影响生产经营和办公秩序正常有序进行等方面工作所发生的各类事件。2.2 分类2.2.1 重大及以上责任事件2.2.1.1 安
2、全生产类事件:生产工作中造成的人员严重受伤、及预估工伤费用(医疗费用和赔偿费用之和)在20000元-40000元的为重大责任事件,可能致残并失去部分或全部劳动能力、死亡事故或预估工伤费用(医疗费用和赔偿费用之和)在40000元及以上的为特大责任事件。2.2.1.2 车辆安全类事件:驾驶公司车辆在工作时间发生交通事故造成损失,或车辆使用管理人擅自将公车借给他人驾驶或未经公司许可驾驶车辆造成损失,需要公司承担的损失额在5000元以上或造成人员严重受伤的为重大责任事件,需要公司承担的损失额在40000元以上,或导致人员死亡的为特大责任事件。2.2.1.3 财产安全类事件:公司发生火灾事故,公司财物被
3、盗,遗失有价证券、或支票等支付凭证价值在100oO元以上,或其他因为管理和监控不力,造成公司直接经济损失在10000元以上的为重大责任事件。2.2.1.4 产品、交期安全类事件:发生各类原因(如设计失误、制造工艺问题、产品质量问题、发货品种和数量问题、物流问题等)导致的产品损失、产品遭到客户拒收或交期延误被客户索赔的情况,且损失或实际索赔金额达人民币50000元以上的为重大责任事件;2.2.1.5 生产保障类事件:因为停工待料、能源中断、设备事故、产品和外购件质量问题、设计和工艺问题或其他管理和监控不力原因,导致该子公司、事业部或工厂三分之一以上主要生产线停线,须计划外停产1天(按8小时/天)
4、以上的,为重大责任事件。2.2.1.6 信息安全类事件:因为对公司内部信息系统管理和监控不力,工作失误或蓄意破坏信息安全行为,在公司规定的正常工作时段导致公司内部网络中断6小时以上,非正常工作时段中断12小时以上,或因上述原因对公司正常业务造成重大影响,造成直接经济损失在100OO元以上的,为重大责任事件。2.2.1.7 被政府上级主管部门或相关单位通报批评、处罚等情况。2.2.1.8 紧急和突发性事件:如,请愿罢工(3人以上)、聚众围堵、突发性公共卫生事件等。2.2.2 其他重大事件2.2.2.1 由政府部门及其他外部单位在公司内主导召开的较大型会议(20人以上),且重要程度高需要公司总经理
5、及以上高管参加的。2.2.2.2 政府相关部门主要领导到公司参加的检查、指导、视察和调研等活动,并且需要公司总经理及以上高管陪同或参与的。2.2.2.3 会对公司企业形象、战略决策、经营管理等产生重大影响的公司外部客户参观、走访或调研事件,并且需要公司总经理及以上高管陪同或参与的。2.2.2.4 获市级及以上政府上级主管部门或相关部门表彰奖励等情况。2.2.2.5 市级及以上新闻单位进行的重要新闻采访。3职责3.1 事件发生单位负责人负责及时向相关归口管理部门、公司企业管理部和公司总经理报告本单位发生的重大事件。3.2 各相关归口管理部门负责对重大责任事件整改情况及应对措施进行结果确认。3.3
6、 企业管理部负责对重大事件处理和处置过程进行监督检查,并进行备案。4内容4.1 各职能部门、子公司、事业部、工厂发生重大事件时,重大事件发生单位负责人必须在2个小时内口头(电话形式)报告给公司相关归口管理部门、企业管理部、分管领导以及总经理。如事件为特大责任事件,事件发生单位负责人必须当即电话报告到相关归口管理部门、企业管理部、分管领导和公司总经理。4.2 具体报告要求43重大责任事件发生后8小时内,由事件发生单位组织、相关归口管理部门协同对事件及其影响进行分析评估,并落实临时管控措施,在24小时内找出事件发生的主要原因,提出避免类似情况发生的初步应对性预防措施,并由组织单位填报重大责任事件分析报告单到公司相关归口管理部门以及企业管理部,不涉及到责任事故和整改的事件不用启动该项程序。4.4重大责任事件的后期调查处理,由事件发生单位和相关责任单位协助公司相关归口管理部门进行调查并形成正式的分析报告,经相关领导批准后,下发处理通报。45重大事件发生后未在2小时内口头上报的(特大责任事件未当即上报的),由公司企业管理部对各职能部门、子公司、事业部、工厂负责人罚款IoOO元;在24小时内未按规定要求书面上报的,各职能部门、子公司、事业部、工厂罚款IoOO元(由该单位负责人承担70%,其余30%由负责人自行分解),造成不良后果的,公司可对其做出免职或降职处分。