2023秋期国开河南电大本科《行政管理理论与实践专题讲座》无纸化考试(第一至三次作业练习+期终考试)试题及答案.docx

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1、2023狄期国开河南电大本科行政管理理卷易实践专题耕漆无纸化考试第一至三次作业称R+期终考曲锹题4舂案就明:贵科卷技于2023年11N/社用于行政管是*科学箕2023年我JW再上无欺化港被。第一次作业嫁R被贩及答案/被敕哌不变，仅是各遥拳橐女才敏枇麦化，考被时看正鹏的各味春秦南霖,新达#ABCD/1 .以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？A.富有挑战性的工作B.良好的人际关系C.完备的管理制度D.较高的工资水平答案BCD2 .组织承诺的影响因素有（）。A.工作性质B.工作成就C.角色状态D.个人因素答案ABCD3 .韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为（）oA.努力B.任务难度C.运气（

2、或机遇）D.能力答案ABCD4 .阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是（）。A.成长需要B.关系需要C.生存需要D.物质需要答案ABC5 .领导干部应当具有的心理素质包括有（）oA.意志坚强30.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素？A.富有挑战性的工作B.较高的工资水平C.良好的人际关系D.同工作绩效挂钩的奖金答案AD31 .良好的人际关系为个体的成功打下基础。有着良好人际关系的人往往容易成功。A.正确B.错误答案A32 .组织文化是组织的灵魂，是推动组织发展的不竭动力。A.正确B.错误屋案M33 .组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响

3、企业文化的一个重要因素。A.正确B.错误答案B34 .人与环境的价值取向对管理活动有很大的影响。A.正确B.错误答案B35 .管理自己情绪和处理人际关系的能力，叫情商，简称EQ。A.正确B.错误答案A36 .小道消息属于一种非正式的沟通方式，它不利于企业和事业单位的发展。A.正确B.错误答案B37 .经济人的假设认为，多数人具有自我实现的需要。A.正确B.错误答案B38 .亚当斯的期望理论认为，某一活动对某人的激励力量，取决于他所能得到结果的全部预期期望价值，乘以他认为达成该结果的期望概率。A.正确B.错误答案B39 .良好的人际关系为个体的成功打下基础。有着良好人际关系的人往往容易成功。A.

4、正确B.错误答案B40 .小道消息属于一种非正式的沟通方式，它不利于企业和事业单位的发展。A.正确B.错误答案B41 .根据领导生命周期理论，当职工很成熟时，应采取？A.授权式B.参与式C.说服式D.命令式答案A42 .根据能力差异管理的原则，为了保证完成工作任务，必须安排达到工作能力的员工在合适的岗位。这叫做（）。A.能力发挥B.能力阈限C.能力互补D.能力合理安排答案B43 .某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？A.顺其自然，让他通过自

5、我激励不断提高绩效B.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导C.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满D.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩答案D44 .需要层次理论是（）马斯洛提出的。该理论把人的需要从低到高分为五个层次。A.德国心理学家B.英国经济学家C.美国心理学家D.美国行为学家答案C45 .根据阿尔德佛的ERG理论，一个人在事业、前途发展方面的需要属于（）。A.生存需要B.自我实现需要C.关系需要D.成长需要答案D46 .一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝；说的是（）现象。A.社会致弱B.从众C.社会促进D.社会惰化答案D号本为心符基行核指价规假标值范设47 .员工的

6、统一着装属于组织文化的哪个层面？A.B.C.D.答案C48.组织长期沿用、约定俗成的典礼、仪式、习惯、节日和活动等，属于组织文化结构的（）。A.制度层B.行为层C.精神层D.物质层答案A49.人力资源因其特殊的重要性，长期以来，被西方经济学家称为（）oA.第一资源B.软实力C.软资源D.稀缺资源答案A50.处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人一向关系密切，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对38 .组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个

7、重要因素。A.正确B.错误答案A39 .组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。A.正确B.错误答案B40 .会议可以实现信息的传达和交流，对于决策制定、解决问题、实现组织目的有非常重要的作用。但是,利用不好也会产生负面效果。A.正确B.错误答案B41 .其身正，不令而行；其身不正，虽令不从强调领导的影响力来源于A.法定权42 参照权C.专家权D.奖赏权答案B42.在人性假设理论中，人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、工作的目的就是为了获得经济报酬是（）的假设。A.“经济人”B. “复杂人”C. “社会人”D.

8、 “自我实现人”答案A43 .员工流动率越高说明下列哪一项水平越低？A.组织承诺B.亲和需要C.成就需要D.工作难度答案A44 .处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人一向关系密切，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不象过去那样听话了。根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适？A.高工作、高关系B.高工作、低关系C.低工作、高关系D.低工作、低关系答案C45 .通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种

9、有机的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织是A.团队形组织B.虚拟型组织C.变色型组织D.学习型组织答案D46 .需要层次理论是（）马斯洛提出的。该理论把人的需要从低到高分为五个层次。A.美国行为学家B.英国经济学家C.美国心理学家D.德国心理学家答案C47 .我们日常工作和生活中存在着多种沟通方式，以下属于非言语沟通的是（）oA.邮件B.电话C.眼神D.电报答案C48 .马斯洛的需求层次理论把人的需要划分为五个层次，其中由低到高的第4层是（）oA.自我实现需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要答案D49 .某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业

10、绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？A,顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效B.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导C.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满D.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩答案JD50 .根据职业需要的特殊能力类型，擅长与人打交道的人适合做下述职业中的（）oA.建筑师B.记者C.飞行D.科学家答案B第三次作业称R斌发及多案食效喉力茶雯，仅是各送舂案次格1机委也，考轼构看正”的各也摹索的裳断送#ABCD/1 .下列哪些选项不属于权力性影响力因素？A.品格B.才能C.学识D.资历

11、答案ABC2 .阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是（）oA.成长需要B.关系需要C.生存需要D.物质需要答案ABC3 .领导干部应当具备五大方面的素质，包括以下（）oA.思想道德B.支配决断C.科学文化D.身体心理答案ACD4 .简述矫正员工挫折感常采用思想工作方法，以下（）属于该方法。A.鼓励引导员工B.倾听抱怨C.忍受某些行为D.写信宣泄答案ABC5 .以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素？A.富有挑战性的工作B.较高的工资水平C.良好的人际关系D.同工作绩效挂钩的奖金答案AD6.激励对于组织管理而言，其作用有（）oA.使个人与组织协调一致B.保持组织人员的稳定性C.挖掘员工的内在潜力

12、D.鼓励先进，鞭策后进答案ABCD7 .过程型激励理论重点研究人从动机产生到采取行动的心理过程。以下属于过程型激励理论的是（）。A.期望理论8 .公平理论C.目标设置理论D.需求层次理论答案ABC8 .领导干部应当具有的心理素质包括有（）。A.意志坚强9 .感情丰富C.情绪可控D.思维超群答案ACD10 过程型激励理论重点研究人从动机产生到采取行动的心理过程。以下属于过程型激励理论的是（）。A.期望理论B.目标设置理论C.公平理论D.需求层次理论答案ABC10.工作满意员工具有的行为表现是（）oA.劳动效率高B.流动率低C.遵纪守法D.缺勤率低答案ABCDIL印象管理可以通过以下哪些方式实现？

13、A.相互支持B.角色置换C.留下良好的第一印象D.由衷地赞美他人的优点答案ABCD12.工作压力会影响A.工作绩效B.身体健康C.心理健康D.工作条件答案ABC13 .组织文化的结构划分为四个层次，即物质层（）oA.管理层B.制度层C.精神层D.行为层答案BCD14 .组织设计应遵循的基本原则有：（）oA.效率效益原则B.分工协作原则C.统一指挥原则D.任务目标原则答案ABCD15.人员甄选的常用方法包括以下（）。A心理测验B.知识考试C.情景模拟D.面试答案ABCD16.组织承诺的影响因素有（）0A.工作性质B.工作成就C.角色状态D.个人因素答案ABCD17.人员培训通常选用的形式有（）o

14、A.案例研讨法B.互动小组法C.角色扮演法D.讲授法答案ABCD18 .人员甄选的常用方法包括以下（）。A.知识考试B.面试C.心理测验D.情景模拟答案ABCD19 .激励对于组织管理而言，其作用包括（）oA.使个人与组织协调一致B.挖掘员工的内在潜力C.保持组织人员的稳定性D.鼓励先进，鞭策后进答案ABCD20.以下选项属于某医院组织文化的有（）oA.某医院院训B.某医院网标C.某医院院徽D.某医院院歌答案ABCD21.人们只所以能够形成一定的群体，主要是因为他们具有共同的（）。A.目标B.经济条件C.情感D.行为准则答案ACD22.简述矫正员工挫折感常采用思想工作方法，以下（）0A.鼓励引导员工B.倾听抱怨C.忍受某些行为D.写信宣泄答案ABC2