手术室护理质量控制.ppt

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手术室护理质量控制 质量控制是手术室护理管理的重要内容。手术室护理质量直接反映手术室护士长的管理水平和工作能力。它包括无菌技术质量、手术器械准备的完好率、手术配合业务熟练的程度、手术患者全程护理的合理性和有效性、差错事故的防范措施及各项记录的完整性、规章制度的健全和落实、人员素质的培训等内容。一、管理体系的建立和实施。二、监控方法。三、护理质量评价。护理体系的建立和实施质量管理体系的建立ISO9000质量管理体系质量管理的实施质量管理体系的建立 确定护理质量指标 制定各项工作制定 将以上评分与奖金分配挂钩ISO9000质量管理体系 决策层：党、政、技领导。管理层：各科室负责人。执行层：有关的医务人员。质量管理的实施组织落实拟定计划设定目标监控方法 自检自控：本室的业务骨干和专控人员。互相检查：护理部及院内外的各项质量检 查。监控程序 资料的收集 建立衡量标准 分析比较 采取行动改正偏差护理质量评价 原始资料的收集 问卷调查和意见反馈 检查形式 手术室工作是靠手术室全体人员共同完成的，要维持高水平的工作质量，有好的制度、优化的工作流程是远远不够的，关键的是要有一支高素质的护理骨干队伍。