保安员管理制度（22篇）.docx

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1、保安员管理制度（22篇）保安员管理制度（通用22篇）保安员管理制度篇1一、目的规范员工培训工作内容,使员工培训系统化、规范化最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。二、适用范围适用于保安部全体员工的培训。三、职责（一）事务主管负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师（二）保安班长负责进行军事技能的培训。四、工作程序（一）新入职员工的培训。新员工入职后上岗前需进行7天的培训，并经考核合格后方能正式上岗。1 .第一天，由保安队长负责介绍保安工作性质/公司的基本情况/部门的基本运作程序/安全教育及带领新员工熟悉小区环境。2 .第二天，由保安部队长负责讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/

2、公司的考勤制度/着装规定及礼貌礼仪和文明用语。3 .第三天，由保安班长按照保安部军训标准-队列对新员工进行队列操练。4 .第四天至第六天，由保安队长安排新员工试行上岗，即1名老保安员带1名新保安员同时执勤，由老保安员联系实际情况对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。5 .第七天,考核。新员工入职培训结束后，进行思想小结。（二）军事技能培训1.培训内容：1）队列项目：- 立正、稍息、跨立、蹲下起立等；- 齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等;- 动作要点见军训标准-队列；2）拳术项目：捕俘拳。动作要点见军训标准-拳术；3）体能训练：跑步、俯卧撑等。2.军训要求：1）军训过程中按正

3、规军事化要求操作；2）队列训练中按口令完成动作操作，动作要求利落、标准；3）听从指挥员口令，回答提问整齐统一、声音洪亮、无拖音；4）养成良好的队列礼仪；5）除非因特殊原因经保安部主管批准外，任何人不得以任何理由不参加军体培训。3.军事技能培训由保安部班组长具体负责。（四）消防知识培训1.培训内容：1）消防法规的学习；2）消防理论知识的学习；3）灭火器材的操作使用；4）灭火演练。2.消防培训时邀请公司消防管理中心的有关人员或公安消防机关的有关人员讲授示范。（五）法律知识培训1.培训内容：1）中华人民共和国治安管理处罚条例；2）中华人民共和国刑法相关内容；3）中华人民共和国刑事诉讼法；4）其他地方

4、性法规。2.法律知识培训需要时，由事务主管联系有关法律界人士授课。（六）服务培训1.培训内容：1）文明用语；2）仪容仪表；3）礼貌礼节；4）服务意识；5）服务技能；6）服务要求。2.服务培训由公司安排有关人员授课。（七）安全培训1 .培训内容：1）工作安全；2）日常生活安全。2 .安全培训由保安队长负责，必要时可邀请相关人士共同进行。（八）思想教育3 .思想教育的形式：1）班务会；2）保安员全体会议；3）个别交谈；4）交接班时讲评。4 .思想教育的内容：1）思想品德；2）政治思想；3）行为准则。（九）物业管理知识培训由公司统一安排专项的物业管理知识培训及物业管理IS09000质量体系知识培训。

5、（十）文化知识培训1.保安队长负责每季度对文化素质较低的员工进行文化知识培训。5 .文化知识培训内容：1）写作能力；2）阅读与理解能力；3）语言表达能力。6 .文化知识培训形式：1）讲课；2）开展演讲比赛；3）写作比赛。（十一）工作技能培训7 .培训内容：1）小区物品/人员出入管理工作规程；2）保安员交接班管理制度；3）保安员内务管理规定；4）停车场管理；5）机动车停车厂管理制度；6）突发事件处理工作规程；8 .培训形式：1）正确的人际关系处理；2）公共关系学基础知识；3）沟通与协调；4）讲解与示范。（十二）每次培训后均应对培训效果作出考核或现场评估，对于考核成绩应有完整的记录，并归入个人档案

6、长期保存。保安队长负责训练记录表。董事会职责监事会职责班主任职责团支书职责企划部职责内控制度保安员管理制度篇2为了加强对保安员作风与纪律的养成教育，规范保安宿舍的管理,保持保安宿舍清洁干净，物品摆放整齐统一，特制定本制度。一、保安员必须在指定的宿舍、铺位上住宿，未经领导批准不得在外住宿。二、不准擅自带人留宿，亲属如有特殊情况需临时留宿的，须报经单位主管领导批准。三、除当班或经领导批准外,其余人员一般应在于23:00准时熄灯就寝。四、严禁私接电线，严禁在宿舍做饭，严禁在宿舍存放易燃易爆、有毒有害物品，严禁为他人保管来历不明的物品。五、不准擅自调换房间、床位、或占用空床位，不准随意动用他人的物品。

7、六、自觉爱护宿舍的公共设施和财物,如电视机、热水器等,不准乱丢烟头、杂物。七、严禁在宿舍赌博、观看淫秽书籍和光碟，一经发现送交公安机关处理。八、不准已辞工、辞退、自动离职人员在未征得主管保安领导同意进入宿舍逗留和休息。九、保安宿舍实行轮流值日。值日保安员负责宿舍的门、窗、地面与宿舍外围等公共区域的清洁卫生和垃圾的清理。十、对违反宿舍管理制度的保安人员按保安人员奖惩规定相关条款进行处理。保安员管理制度篇3一、总则第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供

8、配合，做好交接班记录。第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。第四条、公司保安勤务应每日24保安管理制度小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安主管进行合理安排。第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。二、职责一、责任范围：适用于本公司全部

9、所辖区域。二、主要职责1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的百思特网方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。三、岗位职责1、安全主管职责负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检

10、查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。（ID掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，保安年终工作总结（保安年终工作总结（保安工作总结）保安工作总结）做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。做好保安队各种内外

11、文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的.书面报告。（14）以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。2、保安员职责维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，保安管理制度及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。(4)监督员工遵守安全守则，规章制度。加强防火活动，及时发现火灾隐患苗头，并消除之。对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。支持、协助相关单位门卫履行工作职责。妥善保管配发的安保器械，不

12、得丢失和擅自使用。(10)做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。(11)安保人员应做到：服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，保安管理制度多思多想，对周边情况仔细观察。遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、保安管理制度到位快、展开快、完成任务圆满。三、行为准则一、个人仪表1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执

13、勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。2、站姿正确，坐姿端正。3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。二、礼貌服务1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。5、当值工作期间不准饮酒。保安员管理制度篇4为了加强校园安全管理，强化服务意识，保证保安人员更好地服务于学生、服务于教职工、服务于外来人员，特制定保安人员工作职责及考核办法如下：一、严格执行学校的学校保卫室制度和

14、校园安全巡视制度等，服从保卫科管理。二、及时发现和制止各种治安事件、发现不安全因素及时采取措施并及时报告、拾物交公。对不安全因素及时采取措施，学校酌情给予一定物质奖励。三、按时交接班，迟到、早退（10分钟以内）扣10元/次,迟到、早退（10至30分钟）扣20元/次，迟到、早退30分钟以上视为脱岗，扣50元/次。门卫因事因病不能到岗，应向保卫科办理请假手续，未办理请假手续的，以脱岗处理，扣50元/次。不得无故擅自离岗，发现一次扣10元。如有特殊情况必须有人顶岗方可离岗，同时应告知保卫科。四、上岗时应按规定整齐着装，不得看书报、睡觉、躺着，并做好当班值班记录。发现保安人员违反本条规定，扣5元/起。

15、五、以下时间，值勤人员都要在保卫室外门两侧站立值勤，6：508：00,11:3012:30,14:1014:40,18:2019:20。其余时间，二人在门卫室值勤，一人应巡视校园。巡视校园的.保安人员应履行校园安全巡视制度的规定。六、认真热情接待来访人员，严格履行登记手续，执行通报制度。七、学生应凭通校生出入证和请假条等有效凭证出入校园，并登记迟到、晚归学生姓名、班级。对没有以上有效凭证的学生，按保卫室制度处理，不得随意放行。若遇学生强行进出校门，应及时向保卫科报告。八、学校大门开放期间，不得坐在传达室内，必须到室外值勤，发现可疑人员要进行盘问，并阻止无关人员进入校园。九、管理好工作环境，保持校门口、保卫室及周边整洁卫生；劝止车辆停放校门口，保证校门口-交通顺畅。十、保安人员应服从保卫科在其职责范围内的工作安排，按时保质保量完成任务，如不执行