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1、2008年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:心理咨询师等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分.第一部分,1一25题,为职业道德试题;第二部分,26125题,为理论知识试题.4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑.如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号.所有答案均不能答在试卷上.5、考试结束时,考生务必将
2、本卷册和答题卡一并交给监考人员.6、本试卷册采取机器阅卡.考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效.地区:姓名:准考证号:人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(18题)1、关于职业道德,正确的说法是(C)A、职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标B、职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素C、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范D、职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是(D)A、爱国、守法、自强B、求实、严谨、规范C、诚信、敬业、公道D、忠诚
3、、审慎、勤勉3、按照职业道德要求、职业化是指从业人员工作状态的(A)A、标准化、规范化、制度化B、全球化、现代化、市场化C、一致化、动作化、简约化D、高效化、人性化、科学化4、下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的是(A)A、美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念B、“员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关C、敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别D、敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工5、关于诚信,正确的说法是(A)A、诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本B、诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关C、为监督诚信落实、维护自
4、身的合法利益,要坚持诚信条件论的观点D、无论作出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是(C)A、轻重缓急一个样B、待遇高低一般齐C、遵守制度一致化D、奖励惩罚一刀切7、职业纪律的普遍适用性是指(C )A、职业纪律与人情水火不相容 背纪律的行为C、在职业纪律面前、人人平等不可更改8、下列关于节约的说法中,正确的是(DA、在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重 累财富C、节约与否应该由员工自主决定则省(二)多项选择题(916题)9、下列属于公民道德建设实施纲要所提出的职业道德规范是(A、爱岗敬业B、以人为本C、保护环境10、在职业活动的内在道德准则中,“勤
5、勉”的内在规定性是(ACA、时时鼓励自己上进,把责任变成内在的自主性要求B、不管自己乐意或不乐意,都要约束甚至强迫自己干好工作C、在工作时间内,如手头暂无任务,要积极主动寻找工作D、经常加班符合勤勉的要求11、在职业道德修养中,所谓“不找任何借口”的意思是(ABCB、领导可以运用职业纪律处罚一切违D、即使是不合理的职业纪律也要遵守,B、靠劳动创造财富,而不是靠节约积D、节约的本质内涵是当用则用,宜省A D )D、奉献社会)A、学会对自己的一切行为负责B、自己的事情要千方百计地做好C、投入自己的忠诚和责任心D、不允许对企业管理提出不同的意见12、关于如何培养职业情感,正确的认识是(BCD)A、只
6、有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感B、向英雄模范人物学习,有助于培养职业情感C、以小“善”去小“恶”坚持点滴积累以巩固职业情感D、时时反思自己的不足,有利于强化职业情感13、下列属于中华人民共和国反不正当竞争法规定的不正当竞争行为是(ABC)A、经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标B、政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场C、为与对手竞争,经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品D、采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500元A、牢记操作规程 程14、一般从业人员执行操作规程,具体要求包括(ABC)B、演练操作规程C、坚持操作规程D、自创操作规15、践行职
7、业规范“合作”的具体要求包括(ACD)A、求同存异B、出奇制胜C、公平竞争D、互相协作16、践行“奉献”职业规范,具体要求包括(BCD)A、因事而异B、尽职尽责C、尊重集体D、为人民服务二、职业道德个人表现部分(第1725题)单选17、北京奥运会期间,许多人当了志愿者,他们工作繁忙,但没有报酬。你认为他样当志愿者的主要目的是()A、为奥运会出把力B、能够近距离地感受奥运会的热烈氛围C、有机会在电视上露露脸D、积累一些社会阅历18、公司组织员工向地震灾区捐款,而你的家庭生活十分困难。如果捐款,生活将受到严重影响。看到其他员工都在捐款,有的困难职工捐款达到了数百元,你会()A、不捐款B、量力而行,
8、少捐一些C、和其他员工一样捐款,自己家的困难再想其他办法解决D、向同事请教,问一问自己到底该怎么办?19、和往常一样,你早起准备去上班,突然天降大雨。往常你是骑自行车上班的,这时你会()A、估计能和往常一样按时到达单位,决定骑自行车去上班B、认为公共汽车的速度比骑自行车快,决定乘公共汽车上班C、担心会迟到,赶紧打出租车去上班D、先打电话给同事,说自己估计会晚一点儿到单位20、中秋节到了,你要给某位朋友送份月饼。商场的月饼多种多样,你会选择()A、价格比较高的B、看起来包装最精美的C、只要是知名品牌就行D、自己过去吃过、感觉还不错的21、员工张某是你最好的同事,她工作卖力而且业绩也十分出色。最近
9、,她向你讲述了一件令你倍感惊讶的事情,她的文凭是伪造的,而招聘时居然没有被公司发现。你会()A、装作不知情,事后不会向别人讲起这件事情B、责备张某不该欺骗公司,劝她向公司坦白以求得谅解C、庆幸张某没有被公司发现,鼓励他好好努力D、觉得张某不可靠,疏远张某22、平时,你常有的感觉是()A、心如止水B、轻松愉快C、心灰意懒D、疲惫不堪23、你和几个朋友在餐厅聚会,如果你有吸烟的嗜好,当烟瘾难忍时,你会()A、拿出香烟来快速吸上几口,很快就熄灭B、主动到室外去吸烟C、只要见到有人吸烟,自己就可以吸了D、先吸,有人制止时再说24、由于公司经营不善,已经到了连工资都发不出来的地步。但是,你觉得公司凭借特
10、有的技术和产品,还是有希望搞好的,你会()A、坚持在这家公司工作下去B、立即离开这家公司C、观察一段时间再作决定D、边工作边找其他单位25、不知道出于什么原因,最近你的几位同事似乎都对你疏远了,你会()A、分别找他们聊天,询问一下发生了什么事情B、责备他们不该这样对待自己C、回忆一下自己是否做错了什么D、随他去,只要自己没有做错什么就行第二部分理论知识一、单项选择题(2685题)26、一个高中生在分科时,既想学理科也想学文科,这时他到的冲突属于(C)A、双趋式冲突B、双避式冲突C、趋避式冲突D、双趋式冲突27、情绪是对身体变化的知觉,这是(B)的观点A、沙赫特B、詹姆斯C、伊扎德D、坎农28、
11、人们在从事某种活动前的心理准备状态称为(B)A、迁移B、定势C、态度D、动机29、注意属于(D)A、认知过程B、情感过程C、意志过程D、心理状态30、威尔尼克中枢受到严重损伤,患者会出现(A)A、接受性失语症B、失读症C、表达性失语症D、失写症31、梦出现在(A)A、快速眼动期B、深度睡眠阶段C、睡眠锭阶段D、波阶段32、想象是(A)A、对已有的表象进行加工改造,创造出新形象的思维过程B、认识事物的本质和事物之间的内在联系的过程C、人脑对客观事物间接的、概括的反映D、人在觉醒状态下的觉知33、人们运用语言交流思想,进行交际的过程叫(A)A、言语B、内部言语C、语言D、符号系统34、一般来说,最
12、能准确反映人的内心状况的身体语言形式是(A)A、目光B、面部表情C、姿势D、空间距离35、心理咨询师与求助者之间的交往距离应该属于(B)36、人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的(A)的联系A、心理上B、认知上C、行为上D、道德上37、了解人际关系浓度的一个敏感的“探测器”是(八)A、自我暴露程度B、相互评价C、情感卷入程度D、目光38、人际吸引的最强列的形式是(D)A、亲合B、喜欢C、亲情D、爱情39、根据安德森的研究,影响人际吸引最重要的人格品质是(B)A、智慧B、真诚C、热情D、幽默40、(D)是个体与他人之间情感上的相互亲密的状态,是人际关系中的一种肯定形式。A、亲合B、利他
13、关系C、依赖D、人际吸引41、在人际吸引的影响因素中,可视为相似性的特殊形式的是(B)A、熟悉B、互补C、邻近D、竞争42、在有人陪同的活动中,个体会感到社会比较的压力,从而提高工作或活动效率,这是社会促进中的(A)A、结伴效应B、观众效应C、比较效应D、竞争效应43、皮亚杰认为心理起源于(C)A、吸吮B、后天的经验C、动作D、先天的成熟44、柯尔伯格研究道德发展的方法是(B)A、对偶故事法B、道德两难故事法C、心理测验法D、临床法45、产生深度知觉的年龄是(B)46、婴儿出生一两天后就有笑的反应,这种笑的反应属于(B)A、有选择的社会性微笑B、自发性微笑C、无选择的社会性微笑D、条件反射的笑
14、47、婴儿与主要抚养者(通常是母亲)之间的最初的社会性联结叫(B)A、情感B、依恋C、亲子关系D、母子关系48、青年期自我意识发展的表现为(C)A、关注自己的外貌B、关注自己的人格C、发现自我、关心自我的存在D、一系列关于“我”的问题反复萦绕于心49、将心理异常理解为对社会准则的破坏,这是(D)的观点。A、认知心理学B、统计学C、文化人类学D、社会学50、无对象性的知觉是(A)A、幻觉B、错觉C、妄想D、澹妄51、如果出现注意范围缩小、主动注意减弱,这可能是(C)A、注意减弱B、自知力不完整C、注意狭窄D、内心被披露感52、在郭念锋评估心理健康水平的十个标准中,将个体对于精神刺激的抵抗能力定义为(B)A、情绪易感性B、心理活动的强度C、情绪的阀限D、心理活动耐受力53、人的内心冲突及与之相伴随的情绪体验是心理学意义上的(A)A、压力B、适应C、冲突D、情绪54、个体对事件的实际反应取决于经过中介系统的增益或消解后,压力的(B)A、稳定程度B、相对强度C、主要特点D、本质属性55、取样是指从(C)中选择有代表性的样本。A、总体B、群体C、目标人群C、样木56、常模分数又叫(A)A、导出分数B、粗分数C、原始分数D、总体分数57、标准二十分的标准差为(C)As