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1、室外公共区域清洁操作流程1.目的规范室外公共区域保洁员作业,确保公共场地卫生良好、环境整洁。2 .适用范围适用于公司辖区内公共场地的环境清洁管理。3 .职责3. 1保洁班长负责室外卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控清洁作业。4. 2保洁员负责依照本流程具体进行室外卫生保洁工作。4,操作流程4. 室外公共区域清洁计划的制定5. 1.l保洁班长应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出每月清洁计划。5. 1.2室外公共区域计划应包含以下内容:a)不同天气情况保洁频率;b)重点路段的保洁频率;C)重点保洁工作措施;d)清洁费用的预算。4.2道路的清洁、保洁4.2.1 每天对小区的道路、两侧行人道定时
2、清扫。4.2.2 对主干路段除定时清扫外,应安排固定人员巡回保洁。4.2.3 巡回保洁的路线拟定不要太长,往返时间以1小时以内为宜。4.2.4 下雨天应及时清扫路面,确保路面无积水。4.2.5 旱季时每月冲洗一次路面,雨季每半月冲洗一次。4.2.6 6发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。4.2.7 2.7用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。4.2.8 道路的清洁标准:a)目视地面无杂物、积水,无明显污渍、泥沙;b)道路、人行道无污渍、每200nr痰迹控制在一个以内;C)行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍;d)路面垃圾滞留时间不能超过1小时。4.3 街心花园、广场的清洁、保洁。4.3.1 花园
3、、广场应有专人负责循环清洁、保洁。4.3.2 清扫广场花园里的浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾。4.3.3 3.3及时清除地面的油污渍、粘附物。4.3.4 3.4每天擦拭一次花园的花坛、风水球等。4.3.5 发现水池内有垃圾应马上捞起。4.3.6 每月冲洗一次街心花园,旱季冲洗时间可缩短至10天一次。4.3.7 每月用清洁剂对地面污迹作全面清洁一次。4.3.8 广场、花园的保洁标准:a)地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾;b)花坛外表洁净无污渍;C)广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过1小时。4.4 绿化带的清洁4.4.1 用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。4.4.2 对
4、烟头、棉签等用扫把不能打扫起来的小杂物,应捡起放在垃圾斗内。4.4.3 每天清洁绿化带两次,秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数。4.4.4 每天擦拭一次花池立面、平面,确保外观洁净。4. 4.5绿化带的清洁标准:a)目视绿化带无明显垃圾、落叶;b)每100行烟头控制在1个以内;C)花坛外表洁净无污渍。4.5 地下管井的疏通4.5.1 每季度对地下管井按以下程序清理一次:a)用铁钩打开井盖;b)用捞筛捞起井内的悬浮物;C)清除井内的沉沙,用铁铲把粘在井内壁的杂物清理干净;d)清理完毕盖好井盖;e)用水冲洗地面。4.5.2 每年按以下程序对地下管道彻底疏通一次:a)打开井盖后,用长竹片捅捣管内的粘
5、附物;b)用压力水枪冲刷管道内壁;C)清理管道的垃圾;d)清理完毕必须盖好井盖;e)用水冲洗地面。4.5.3 地下管井清洁标准:a)目视管道内壁无粘附物,井底无沉淀物;b)水流畅通,井盖上无污渍、污物。4.5.4 5.4注意事项:a)掀开井盖后,地面要竖警示牌,必要时加围拦,并有专人负责监护以防行人跌入;b)作业时,应穿连身衣裤、戴胶手套;C)必须有两人以上同时作业。4.6 喷水池的清洁期4.6.1 保洁员应每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。4.6.2 喷水池每月清洁一次。4.6.3 喷水池清洁前由保洁班长先将鱼捞出,并通知工程人员作好停电、停水工作,然后再对喷水池按以下程序进行清洗:a)
6、打开喷水池排水阀门放水,等池水放去2/3时,保洁员入池清洁;b)用长柄手刷、清洁剂由上向下刷洗水池的瓷砖;C)用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线,大石表层的青苔、污垢;d)排尽池内污水并清理干净池底脏物、垃圾;e)关闭排水阀门、打开进水阀门,通知工程人员供水供电,并清洗水池周围地面污迹;f)清洗完毕进水后将鱼放回池里。4.6.4池底鹅卵石半年清洗一次。4.6.5清洁喷水池时应注意:a)清洁时应断开电源,以防触电;b)擦洗电线、灯饰不可用力过大以免损坏;C)清洁时不要摆动喷头,以免影响喷水观赏效果;d)清洗池底后应将鹅卵石块理平;e)注意防滑、跌倒。4.6.6喷水池清洁标准:应达到目视
7、水池清澈见底,水面无杂物、池底无沉淀物、池边无污迹。4.7人工湖的保洁4.7.1人工湖的保洁工作应每天进行一次。4.7.2作业人员必须会游泳。4. 7.3一般情况下垃圾会自动飘浮到近岸,保洁员于岸边处持作业工具打捞湖面上的飘浮垃圾。4.7 .4保持人工湖水面无飘浮物。4.8 游乐设施的清洁4.8.1 转椅、滑梯等儿童游乐设施应每天按以下要求保洁一次:a)用抹布擦拭娱乐设施表面上灰尘;b)用清洁剂擦拭污渍后用水清洗干净,再用干布抹干;C)清扫游乐场内及周围的纸屑、果皮、树叶等垃圾;d)擦拭附近的石椅石凳。4.8.2 保洁时应注意:a)在擦拭儿童娱乐设施时,发现设备设施脱焊、断裂、脱漆或有安全隐患
8、时,应及时汇报小区物业部;b)发现娱乐的人员特别是小孩未按规定使用游乐设施时,应予以制止、纠正。4.8.3 娱乐设施清洁标准:a)娱乐设施表面干净光亮,无灰尘、污渍、锈迹;b)目视游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾。4. 9路灯的保洁4.1.1 路灯应每月保洁一次。4.1.2 路灯的保洁应在白天灭灯断电时进行,作业前保洁班长应通报小区物业部,由物业部统一安排通知工程人员断开电源。4.1.3 9.3路灯保洁方法具体依照玻璃清洁操作流程、灯具清洁操作流程操作。4.1.4 路灯保洁因需踩梯工作,必须两人同时作业(一人扶梯)。4.1.5 擦拭灯罩时,应注意力度,以免用力过猛导致灯罩破裂;发现灯罩有
9、裂纹或其他安全隐患时,应及时汇报保洁班长。4.10雕塑装饰物、标识、宣传牌的清洁4.10.1雕塑装饰物的清洁要求:a)备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具;b)先用扫把打扫装饰物上的灰尘,再用湿抹布从上往下擦抹一遍;C)有污迹时应用清洁剂涂在污迹处,用抹布擦拭,然后用水清洗干净。4.10.2宣传标识牌的清洁要求:a)有广告纸时应先撕下纸后再用湿抹布由上往下擦抹,然后用干布抹干净,如有污迹应用清洁剂进行清洗;b)宣传牌、标示牌等应每天擦拭一遍。4.10.3清洁时应注意:a)梯子放平稳,人不能爬上装饰物以防摔伤;b)保洁工具不要损伤到被清洁物。4.10.4清洁后检查应无污渍、无积尘。4.11天台和雨蓬的清洁4.11.1准备好梯子、编织袋、扫把、垃圾铲、铁杆等工具,并按以下程序操作:a)将梯子放稳,人沿梯子爬上雨蓬,先将雨蓬或天台的垃圾清理装入编织袋;b)将垃圾袋提下并将垃圾倒入垃圾车内,将较大的杂物一并搬运上垃圾车;C)用铁杆将雨蓬、天台上排水口(管)疏通积水;