物业公司半年度工作总结.docx

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1、物业公司半年度工作总结物业公司半年度工作总结1上半年，公司在集团各项指示精神及全体员工的共同努力下,较好地完成了上半年各项计划工作内容。现将20年上半年工作总结如下：一、继续加强规范化管理工作，以点带面，推动规范化工作的继续深入上半年，分公司继续贯彻落实集团规范化的各项指示精神，以点带面，将规范化工作继续深入全面展开。首先，公司总经理调整规范化工作思路，并将推行规范化纳入主要工作内容之一，要求各职能部室、管理处要了解和重视规范化工作的重要性，从细节做起，真正将规范化工作贯彻到每一工作点。其次，分公司先后组织专题培训、现场取经、相互交流等多种多样的方式，在公司内部掀起了比、学、赶、帮的势头，各职

2、能部室、管理处认真整改、积极创新，全面贯彻落实规范化建设的各项工作。20_年上半年是公司贯彻落实规范化建设、改头换面的重要一年，是各项工作更上一个台阶的重要转折点，我们按照集团指示精神，积极配合，切实抓好规范化管理。总经办严格按照文件管理规定，对管理处文件、文档进行指导、规范，组织各管理处文员认真学习文件管理规定。品质管理部组织专门人员到各管理处进行审查与指导，对规范化的达标、执行与落实情况进行考核。省广电管理处作为规范化管理龙头，不厌其烦地接待各管理处分期分批现场参观学习，其他管理处亦踊跃参加集团下一季度的审计。各职能部室、管理处各司其职，将规范化建设落实到底。经过大家的共同努力，公司在集团

3、20年第一季度管理审计中一发崛起，取得集团公司第一名的好成绩，充分体现了公司自上而下对规范化管理的重视。二、始终坚持“安全第一，预防为主”，重点加强各项安全管理工作山东分公司在安全工作方面始终保持清醒的头脑，绷紧“安全”这根弦，坚决不放过一个事故隐患，确保不发生重大安全事故，坚持做到层层抓安全，人人重安全，全面夯实安全管理基础。20_年上半年，我公司未发生任何重大安全事故，并将继续保持安全事故为零的记录。一是生产安全方面，生产安全直接关系到员工的人身安全，为了保障员工的人身安全，公司严格执行安全生产各项规章制度，加强对高空作业等涉及安全的工作的管理及对安全操作规程的培训，管理处也根据相关生产安

4、全管理规定制定了安全责任书，并与每个员工签订安全责任书。二是消防安全方面，各管理处根据工作具体情况制定了更加具体、更加适应本管理处的管理制度，并制订了消防安全和处置突发性事件的应急预案，突出了重点部门，重点岗位。其中，省广电管理处建立健全了防火组织，并确定相应的防火责任人，将防火责任分解到各单位业主，由各单位业主、装修单位等个人或团体负责所属物业范围内的防火责任。把安全责任层层细化，落实到了每一个人，使安全在制度的贯彻中得以实现，较好的形成了安全领导负责，安全分工负责，安全层层负责，安全人人有责的责任体系。三是治安安全方面，治安管理重点体现在对外来人员及车辆的管理上，各管理处时刻谨记，绝不放过

5、任何可疑人员及行径，不断加强对外来人员及车辆的管理力度。品质管理部在各管理处加强管理、坚持自检的基础上，不走过场，不留死角，每月19日认真做好安全监督检查工作，并以汇总通告的形式将需整改问题下发到各管理处，各管理处对品质管理部在安全检查中发现的问题，也都能及时逐项整改。安全管理工作是一项长期的、艰巨的工作，必须坚持不懈，警钟长鸣。虽然我们的安全管理工作取得了一定的成效，但仍需不断完善安全规章制度和操作规程，使安全工作目标更明确，责任范围更清楚，行为更加规范。三、严格控制使用资金及成本，控制成本支出，开源节流，节能增效公司按照集团工资调整指示精神，自3月份开始逐级逐岗位进行工资调整，调整幅度较大

6、，为合理使用各项资金，控制成本支出，无论是各职能部室还是管理处都在为控制成本支出支招。财务部加强对每笔费用支出的审核力度，及时对总库物料进行盘查，减少总库物料的库存；人力资源部严格控制加班费及人员编制；总经办认真审核、汇总各管理处上报的物料申购表，对不该购买和少购买物料进行严格控制，并对新增物料进行货比三家，既保证质量又降低费用支出，其中，上半年，总经办按照总经理指示，对各管理处物料采取统一入库、集中管理，效果立竿见影，在仍需提高配送效率的基础上，提高了审核效率，大大降低了物料压库及物料浪费现象；管理处本着节约每一分钱的原则，重复利用废旧物品，自制推雪板、拖把等，为公司节省了资金，为公司控制成

7、本支出做出了贡献。四、加强员工培训，提高员工素质公司先后由人力资源部牵头，不断加大专业化培训力度，通过“以赛代训I”方式将五月份定为“比武月”，并以秩序维护技能比武大赛拉开序幕，取得圆满成功，省广电管理处获得第一名，泡龙小区、省图书馆获得第二名，省财政厅、司法厅、地矿家园管理处获得第三名。此外，人力资源部还先后组织了十余次各个岗位专业技能培训及新员工岗位培训活动，不仅为各职能部室、管理处规范化管理奠定了基础，也提高了员工的专业技能素质和良好的团队意识。同时，20_年上半年公司未产生一起劳动纠纷赔偿费用。五、工作中不足之处上半年，公司虽然取得了一点成绩，但整体工作离要求还存在一定的差距，仍待提高

8、。下半年，我们一是继续加强、落实规范化管理，带领所有管理处迈向规范化大门；二是不断增加员工培训频率，从思想意识方面入手，落实到每位员工，深入提高员工服务意识；三是加大考核力度，在原有自觉的基础上，客观地督促、积极地引导。下半年工作已经来临，我们将继续以集团各项指示精神为指导方向，结合公司实际情况完成下半年工作计划，开展好各项服务工作。物业公司半年度工作总结2第一部分:物业管理公司20_年半年度工作总结报告在公司领导的指导和帮助下，在各相关单位的大力配合和支持下，20_年上半年物业管理公司整体工作取得了一定的成绩。比如生活区卫生状况良好，生活区绿化环境得到了改善，保证了水电的正常供应，大大提高了

9、服务质量。具体工作总结如下：一、上半年工作及当前重点工作(1)综合管理1、以提高服务质量和规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真落实小区物业管理制度。2 .积极配合公司水电费用缴纳管理，按时按量完成水电费用的收缴。3 .公开、公平、合理地完成区一号楼拆迁出租房屋的分配,积极妥善地进行旧出租房屋的腾退，确保租户即时入住。(2)水电工程1.取消了小区屋顶水箱的进出水管，提高了供水质量，减少了漏水。继续完善水电计量装置。4 .完成了二区高压配电装置的调试和二区配电至低压主控开关的维护。5 加强供电设施的维护和检修，做好充分准备，保证夏季用电高峰季节生活区的用电。6 .目前重点工作

10、是找准时机更换I区配电室的变压器油和垫片，进一步完善小区的用水计量装置。(3)安全和清洁工作1.规范小区车辆出入管理。根据实际情况，规定一区东门岗禁止车辆进入，实行小区内交通分流管理，确保小区内交通安全。7 .小区杂草被彻底清理，生活区居住环境得到改善。8 .继续严格执行建筑装饰废弃物处置管理制度。改变了原有生活区建筑垃圾乱丢的现象，得到了业主的广泛配合和支持。9 .当前的重点工作是加强居民区的车辆管理。二是继续做好小区卫生死角和杂草的清理工作，消除卫生死角。(4)绿化工作1 .生活区绿化的日常维护由专人管理。2 .生活区新增绿地100O多平方米，增加绿篱4000株，大大改善了一区的绿化环境。

11、3 .及时修剪了一些影响供电的树枝，确保了供电安全。4 .调查和统计生活区的危险树木。5,对生活区内绿地的植物进行大规模机械喷洒农药，消灭病虫害，保持树木生长良好。6.当前重点工作是积极采取措施，确保种植草皮安全度过夏季，及时修剪影响供电安全的树木。二、下半年的工作思路和计划(1)水电工程1 .更换区域3中的主供水阀。2 .办公楼、车库西侧主供水阀门、水表维修，部分管道改造。3 .尽快完善单身公寓用电计量装置。4 .配合总公司尽快完善3区配电室的扩容。5 .加强漏水检测，提高水回收率。(2)绿化工作1、继续加强绿化的日常维护和管理。6 .完成生活区危树清理，确保生活区安全。(3)清洁和安全工作

12、1、继续加强保洁工作的管理，及时处理清运垃圾；2 .继续加强封闭式管理小区的安保工作，做好门岗管理和夜间巡逻。3 .做好区楼和3区新建住宅楼的建筑垃圾清运处理工作。4 .三个区都是封闭式管理。(4)其他1.三区新建住宅的交接验收。5 .老房子的分配。三、希望公司为该单位解决的问题：1.拨付下半年绿化经费：目前绿化费已全部用完，下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电动修剪、绿化等日常维护急需。2 .(1)增加水电维护费和公共设施及办公用电定额。上半年水电维修费用已花费万元；根据下半年的工作计划，存在费用不足的问题；上半年公安部门和生产部门的水电费已经超支，用完了全年的定额。(2)由于我司不便

13、于对调入工厂的水电进行管理和控制，为了达到严格管理和控制，减少浪费的目的，调入工厂各部门、办公室的水电数量和费用不包括在办公及公共设施公用工程定额内。3 .分配三区封闭管理所需的人员工资和资金。第二部分：20_年物业公司半年度工作总结报告精选。首先感谢各位领导在百忙之中抽出时间来阅读我的总结，回顾20_这半年来的工作。作为一名业主，我时刻谨记“高调工作，低调生活”的告诫。面对物业工作的琐碎和业主性格的多元，更需要我每一项工作都严谨，不出差错，同时不断创新，时刻保持热情和激情，雷厉风行，高效率、高质量地做好每一个业主的.服务工作和项目基础管理工作；说到“韬光养晦”，我觉得一个人的力量很小，一个团

14、队的力量是无穷的。这在我们去年的优秀工作中已经深刻体会到。我们一个个克服了期初的所有困难，经过几轮整改，终于取得了胜利。所以在工作中要团结同事，互相学习，互相帮助，谦虚进取。只有大家都进步了，团队才能进步，杜绝羡慕、炫耀等不正常情绪，不断检讨自己。我将过去六个月的工作总结如下：(一)项目的基础管理工作一、文件管理经过去年的革新和整顿，目前的建筑工程已经有了完善的档案管理。本项目归档文件分为十大类:项目综合管理、基础设施工程、设施设备管理、公共秩序维护、环境卫生管理、绿化管理、社区文化、客户服务、会计文件。目前建一个文件箱，一个文件柜按年份和类别进行分包。今年的新档是一档。为了提高档案管理的质量

15、，今年年初，我们与领导合作，调整了44种常用的建筑质量表格，统一了格式，并相应地调整了内容，使其更加实用。存档表格的格式和内容得到了进一步改进。在档案管理中，我始终把档案的完整性和真实性考虑在内，认真检查每一份档案，及时与各部门沟通解决问题，不断强调每一份记录表格的规范性。通过对档案的监管，提高了相关工作的严谨性，使档案管理具有了现实意义。在本项目档案管理的实际工作中，科学档案管理的现实意义总结如下：1.在相关消防、公安监管部门检查时，或装修单位、物业部门查阅资料时，可根据档案编号快速查询档案位置，确保相关工作顺利进行。2 .配合项目提升整体管理质量，从档案上监督各部门的日常工作，如是否按时检

16、查，是否及时报修，是否及时回访，监督各项工作是否形成闭环，提出有效意见。3 .密切关注维修合同的签订时间、各种设备的检查时间和各岗位上岗证的有效期，及时提醒相关负责人续签合同或按时检查各种设备。4 .在实践中摸索档案管理的小技巧，为创建国家精品、提升资质、或接手新项目打下良好的经验基础。二、仓库管理（保洁仓库、五金仓库）上半年仓库管理期间，主要负责检查五金仓库物品和保洁仓库物品的库存情况，掌握“购、销、存”的整体情况，配合工程部和保洁部制定月度采购计划，在保证使用的前提下控制库存，同时，监督废弃物品和配件的二次利用，避免浪费，以降低整体成本，确保仓库物品的入库和报废可追溯性，严格办理入库手续，检查入库物品数量。根据三、蓝牙智能系统管理1