中西医结合医疗健康集团坎墩分院（慈溪市坎墩医院）物业管理服务招标文件.docx

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1、公开招标文件项目名称：物业管理服务目录第一部分招标公告3第二部分招标需求7第三部分投标人须知17第四部分开标、评标和定标31第五部分评标办法及评分标准3842第六部分拟签订合同样本第七部分投标文件格式48第一部分招标公告根据中华人民共和国政府采购法等有关法律规定，慈溪市政府采购中心受慈溪市中西医结合医疗健康集团坎墩分院（慈溪市坎墩医院）委托，经政府采购管理部门批准，就下列项目进行公开招标，现将有关事项公告如下：一、招标编号：NBCXZFCG2023051二、采购组织类型：政府集中采购三、招标项目名称及数量：详见招标文件标项标项名称服务内容及期限预算金额（万元）简要规格描述或标项基本概况介绍采购

2、单位备注1物业管一年。一年后经招IlO见招标慈溪市理服务标人考核合格并文件中西医经业主同意，双方结合医协商一致，报相关疗健康主管部门备案，可集团坎续订合同两年（合墩分院同一年一签）（慈溪市坎墩医院）四、合格投标人的资格要求:1.符合中华人民共和国政府采购法第二十二条的规定，且未被“信用中国”、中国政府采购网列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2,本项目资金为中小企业预留，投标人或联合体各方均须为中小企业（符合中小企业划分标准的个体工商户视同中小企业，监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业）。3.本项目不接受联合体投标。五、招标文件获取方式、时间

3、及地点等：1.招标文件发售/获取截止日期：2023年8月31日上午9：30时止。2 .招标文件发售/获取截止时间之后获取招标文件的潜在供应商，视为未依法获取采购文件，投标时将被拒绝。3 .招标文件发售/获取地址：政府采购云平台4 .招标文件发售/获取方式：政府采购云平台一“政采云用户”登录一【项目采购】一【获取采购文件】5 .招标文件获取条件：已按照浙江省政府采购供应商注册及诚信管理暂行办法的规定在浙江政府采购网政采云平台注册登记成为浙江省政府采购注册供应商的。如未注册的供应商请注意注册所需时间。6 .招标文件售价：免费7 .招标人可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，将以“澄清公告”

4、的形式发布在“浙江省政府采购网”政采云平台上，供应商应及时登录政采云平台查看和下载，未及时查看和下载的责任自负。六、投标说明：1 .本项目实行电子投标，应按照本项目招标文件和政采云平台的要求编制、加密并递交投标文件（供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线或政采云服务专员电话）。2 .投标人应在开标前完成CA数字证书办理（如遇问题可致电政采云平台技术支持热线），用于电子投标文件的制作。3 .投标人通过政采云平台电子投标工具制作投标文件，电子投标工具请供应商自行前往浙江省政府采购网下载并安装（如遇问题可致电政采云平台技术支持热线）。七、投标截止时间

5、、地点及要求：1.投标截止时间：2023年8月31日上午9：30时止4 .投标地址：政府采购云平台5 .投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标、响应截止时间后送达的投标、响应文件，将被政采云平台拒收。八、开标时间及地点：1.开标时间：2023年8月31日上午9：30时止2.开标地址/网址：九、投标保证金：无十、本次招标有关信息公告媒体：浙江政府采购网宁波市公共资源交易网慈溪市分网十一、本项目公告期限：本公告发布之日起5

6、个工作日。十二、联系方式：第二部分招标需求特别说明：需求中不允许负偏离的实质性要求和条件，以号标明，如投标人未响应的，将被视为无效。一、项目概况：慈溪市中西医结合医疗健康集团坎墩分院（慈溪市坎墩医院）是一级甲等医院，开放床位30张。物业项目服务范围包括门诊大楼、住院大楼及医技附属楼，其中包括停车场以及医院内的所有道路、绿化区域。二、人员配置及服务内容：（一）项目人员配置：本项目总人数为不低于22人，拟派本项目人员中至少有一个需持有消防设施操作员证书/建（构）筑物消防员证书,具体要求见岗位配置表：慈溪市中西医结合医疗健康集团坎墩分院（慈溪市坎墩医院）物业人员岗位配置表岗位人数备注项目经理150周

7、岁以下，三年以上医院物业管理经验，有医院物业管理经验者可适当放宽至55周岁。有较强的组织协调能力，能进行良好的沟通及密切的配合，懂相关法律法规知识。需常驻采购人单位，负责管理。保安9男性，55周岁以下，其中50周岁以下不低于3人，身体强健，爱岗敬业，持有公安部颁发的保安证；保洁（其中1人兼医疗垃圾回收工）9应在60周岁以内，身体健康；其中一人负责医疗垃圾回收工作。水电工1持有低压电工作业证。食堂厨师1食堂帮工1合计22注：人员配置及服务内容中划线部分须提供相关证书及证明材料。(二)岗位服务内容：1、保安：(1)实行24小时值班制度，定员定岗，定时巡逻，巡视管区内人员、车辆活动等情况，做好防盗、

8、防各种破坏活动，保证日常秩序井然。(2)安保员每天对医院进行24小时分班巡查，发现问题及时解决，巡视中严格杜绝盲点，上班时间禁止睡觉，做私人事情。(3)安保员应协助医院医护人员及时做好运送氧气瓶和纯净水的工作。(4)安保在巡视中要劝止病人及其他人员进入草坪、绿化带进行践踏草坪、采摘花草及其他设施的行为，劝说病人及家属勿在医院内吸烟。(5)安保人员要不定时的对医院的停车场、急诊病区、门诊、输液室、各楼层、开水房、各处通道、走廊、电梯内进行巡逻，发现安全隐患及时处理上报。(6)安保人员要积极参加与医院组织的各种消防演练和培训学习活动。制定各种防盗及安全应急管理预案，每季组织消防会议及业务培训、消防

9、培训，使得安保人员熟悉灭火器、消防栓的使用方法。建立防火检查制度，每日对消防设施、重点部位进行巡查。发现隐患及时整改落实，在管理区域内，因物业管理单位的责任造成的人员伤亡事故，事故费用由物业管理单位承担。要配合院方做好抗台防台工作。（7）安保人员上班时间必须按规范着装，配械巡查、处理应急事件。2、内保：在完成保安工作职责的基础上重点完成以下工作：（1）维持挂号、交费、配药等排队秩序，保持所有通道畅通，保持整洁有序的门（急）诊医务秩序；指挥引导所有进入医院的车辆规范通行，有序停放，保持高峰期医院内和门口所有通道畅通无阻；（2）劝阻病人、家属和探视人员不在医院内抽烟，不在门（急）诊和病区内争吵喧哗

10、或不文明行为；（3）熟悉防火防灾、防治安（偷盗抢爆及损坏）案件、防医患纠纷等各类突发事件预备方案并按照方案开展工作，维护正常医疗秩序；（4）负责全部对讲机、照明灯、应急维修工具等备用电源充电、常规维护保养和保管，常年保持对讲机、照明灯、应急维修工具等设备完好。（5）动态实施劝烟、劝阻病人及家属违规用电，违规陪护；（6）检查督促安保人员及时做好（每天早晚）开、关门窗和电气设备;（7）协助做好医患纠纷调解化解工作，做好应对突发事件安全保卫，维护现场秩序，确保医院安全无患，稳定有序；（8）检查消防设备设施，发现安全隐患，及时报告并采取应急措施；（9）制止违规广告和医托进入医院区域；（10）规范穿衣戴

11、帽，配械巡逻，言行端正，文明执勤，认真做好交接班；（三）护卫医院所有设备设施，严防他人故意或人为损坏；（12）兼任义务消防队员职责；（13）负责节假日、医院重大活动的安全保卫工作；（14）保障夜间急诊室、输液室、住院部等场所安全秩序井然；（15）凡出现突发应急事件时，快速报告领导同时，通过对讲机通知巡逻督查组现场查证并报警，主动引导上级职能部门（消防、派出所、安监、卫生局等）进入现场，做好电子备份（录像），保障证据完整无缺；（16）进出监控室必须做好人员登记，接听院内所有来电，做好事务的联系调度工作，并做好登记回访工作；（17）完成各级领导交办的其他工作。3、保洁：（1）保洁人员提前1个小时上

12、班，负责医疗区域公共部位环境卫生清洁工作和生活垃圾分类管理工作，卫生区域责任落实到人，特别是厕所巡回保洁，下班延时要按岗位而定Q(2)负责医院内医疗区域及办公区域公共部位的环境卫生清洁工作。包括地面、墙面、门窗、上墙板块、电器设备表面、垃圾桶、地脚线上沿、对重点区域如门诊、输液室、急诊走廊、大厅、外科手术室、公厕、楼梯必须进行巡回保洁，确保干净无明显痰迹，不留卫生死角。(3)对急诊室、输液室、病区必须每天早晚各消毒一次，手术室保洁，如连接手术病人三人以上需合理帮忙，住院病区病人出院后及时做好病房内紫外线消毒工作，病区住院超过30人以上需合理帮忙，保持长期整洁卫生、清洁床、床头柜、卫生间，劝止病

13、人及家属乱堆杂物，勿在院内吸烟。(4)对急诊区要及时搞好卫生清洁工作，早上提前一小时搞好急诊室、输液室的第一次卫生清洁工作。(5)对病房、产房、输液室的被服、座套要及时检查更换清洗,对院内各科包布、筒巾及医护人员的工作服要分类收集并做好登记，清洗后要及时送达相关各科。(6)对医院垃圾和生活垃圾要分类收集，日产日清。一次性医疗垃圾应专车专用，分类存放，并对存放地每天进行打扫消毒，对生活垃圾要运至医院内垃圾中转站。(7)对医院内的电梯、消防栓及公共部位玻璃定期做好卫生清洁工作。对院内所有门窗玻璃每月清洗一次，对大门要每日清洗一遍,对公共部位的墙面瓷砖、开关、饮水机及垃圾桶表面长期保持干净，雨篷玻璃

14、清洁每月一次。(8)做好医院内抽水马桶及管道堵塞疏通工作。(9)每年对医院内的玻璃幕墙清洁一次。(10)注意自身形象，佩证着装上岗。四、其他要求：1、除以上内容外，要配合采购人做好医院生活垃圾分类管理工作，节能工作，爱护医院设施，做好报修工作。2、投标方负责各人员的工资、福利、各种保证金及劳动保护费，另外提供各类工具、物料(包括扫帚、拖把、垃圾桶、卫生纸、消毒液、清洁剂、抹布、清洁球、香球、坑纸等)，费用计入本次投标报价内。3、投标方须遵守医院的各项规章制度，参加和接受采购人组织的日常检查，满意度测评和卫生系统行风考核。4、做好医院内抽水马桶及管道堵塞疏通工作。五、商务条款1、本次招标服务期限

15、为一年，委托服务期限总共为三年，中标单位的物业服务合同一年一签，一年后经招标人考核合格，双方协商一致，报相关主管部门备案，可续订下一年度合同。服务费用由各投标方自行报价，中标价格将作为合同价格执行三年；如在合同执行期间，遇到社保缴费基数、比例及最低工资标准上调，则中标方须及时对合同中的人员工资相应部分按实际情况予以调整，确保用工合法；在下一年度续订合同时，根据国家、地方政府社保基数和工资基数调整的规定，经采购人和中标方协商后可同比例调整合同价。2、预付款：在合同生效以及具备实施条件后7个工作日内，采购人向中标方支付合同金额25%的预付款。下一年度预付时间为次年相对应月份，以此类推；当年度预付款尚未扣回的，次年不重复安排。在签订合同时，供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购单位可不适用前述规定。