医院“一老一小一青壮”民生领域和作风问题专项整治工作总结.docx

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1、医院一老一小一青壮”民生领域和作风问题专项整治工作总结篇一根据“一老一小一青壮民生领域*和作风问题专项整治工作实施方案的文件精神，按照医院一老一小一青壮专项整治工作实施方案的具体步骤，切实抓好对照检查阶段重点环节的工作，使医院治理专项整治工作稳步推进取得了阶段性成效。现将工作情况总结如下：一、召开动员大会，广泛宣传。1、4月月29日上午,我院召开开展集中整治一老一小一青壮问题专项活动动员会，院领导及全体中层干部参加了会议。院长宣读卫生健康委员会关于开展卫生健康系统一老一小一青壮民生领域*和作风问题专项整治工作的实施方案。传达了市卫健委关于一老一小一青壮民生领域*和作风问题专项整治的指示精神和医

2、院整改方案，明确工作原则，并对具体专项整治工作进行了安排部署。结合本单位的工作实际，我院认真制订了具体的工作计划，明确工作目标，具体实施的步骤和内容，建立领导机构，形成“一把手负总责，分管领导和部门具体抓的工作责任制，明确工作责任，完善保障措施，确保整治专项工作扎实开展。同时要求各科室全体人员认真学习文件，深刻领会精神和要求，并严格对照整改重点，认真开展自查自纠，抓好落实。2、我院认真总结第一阶段专项整治工作好经验好做法，动员部署第二阶段工作，第二阶段的主要任务是深入排查问题，分析原因、明确方向、建立台账。畅通问题反映渠道，细化问题类别，深入开展排查，明确排查的时间、标准、内容、程序和要求，摸

3、清真实情况和底数。在认真研判的基础上，建立问题台账，依规依纪依法制定整改方案，明确整改指施时限。进一步提高认识，端正态度，摆正位置，自觉对照检查，做到人人知晓，人人参与，确保我院整治工作稳步推进,取得实效。二、深入开展学习活动，提高思想认识。组织集中学习执业医师法、医疗机构工作人员廉洁从业九项准则等内容，并交流经验心得，从而提高思想觉悟，增强贯彻执行法律法规、政策规定的自觉性。同时要求干部职工进行自学。在集中学习和自学的基础上，组织全院干部职工围绕整治虚假宣传、过度检查、过度治疗、术中加价、搭医疗车卖商品等问题，服务群众态度差、敷衍塞责、拖延刁难问题展开学习讨论，引导干部职工大力发扬求真务实、

4、真抓实干的作风，做到言必责实、行必责实、功必责实。强化宗旨教育、先进典型教育，激励干部职工创先争优热情。全面提高办事效率，促进医院各项工作快速、有序推进，树立良好的卫生行业形象。三、查找问题，分析原因。通过发放征求意见表，广泛征求各界群众对我院在一老一小一青壮民生领域*和作风问题方面存在的问题和在医德医风建设方面的意见和建议。他们对我院领导班子及干部职工的工作作风没有提出意见和建议。同时，我院组织召开民主生活会，全院干部职工本着实事求是原则，结合自身实际开展自查自纠，根据一老一小一青壮民生领域*和作风问题方面20项内容制定了具体的对照检查表，全体干部职工对照检查表的内容，逐条逐项进行检查,梳理

5、出存在的问题四项:一是纪律松驰，存在不遵守工作纪律，上班迟到早退的现象;二是会风会纪不正，个别同志参加会议不准时，不遵守会场纪律，会上讲话、接打电话;三是进取心不强，学习气氛不够浓厚，满足于一知半解;四是个别医护人员接待病人不够热情,解释、告知病情时不够耐心、细心。四、强化措施，务求实效。1、进一步严肃工作纪律，加强考勤、考核、巡查工作力度，严格对迟到早退、临时离岗、请假等情况依制度执行;把在岗在位、工作作风、服务态度、着装仪表、文明用语等纳入考核内容，并制作行政岗位监督栏、岗位牌和人员去向登记栏，随时接受群众监督。2、做好会议签到登记记录，对迟到、缺会、派人代会的给予通报批评，会中手机设置为

6、震动或关机状态，无特殊情况的一律不准在会场接打电话。3.鼓励职工自学，积极开展医学继续教育，选派医务人员外出进修培训I;以“创先争优活动为契机，举办急救技能竞赛、中医药知识竞赛等，充分调动职工的积极性，形成你追我赶的浓厚的学习氛围。4、利用周会时间对医护人员进行思想教育工作，提高服务意识,并要求全院医务人员在工作中真正“以病人为中心尊重患者、关心患者，耐心细致做好解释工作，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，同时开通了诉电话，及时处理患者的投诉，加强监督管理的力度，减少医患矛盾。五、取得的成效。通过前一阶段治理一大一小一青壮活动的开展，我院干部职工的认识有了明显提高，大家认为开展治理一大

7、一小一青壮活动是深入贯彻落实上级文件精神、坚持立党为公、执政为民的必然要求，是规范和推进医院工作、优化医院环境的有效举措，是弘扬求真务实精神，是加强医院自身建设，提升医疗服务质量，更好适应新形势、新任务、新要求的现实需要。通过经常性的学习教育、健全完善岗位责任和工作制度，干部职工责任意识、自律意识明显增强，个别职工中存在的纪律松弛、上进心不强、工作不主动、没有严格遵守上下班制度等现象得到全面改观。全院于部职工敢于正视自身存在的突出问题，并采取有力措施切实加以解决，大局意识、奉献意识、责任意识进一步增强爱岗敬业、艰苦奋斗、迎难而上、开拓创新、锐意进取、求真务实的医疗工作者新形象得以树立，队伍战斗

8、力明显提高，医院整体工作快速、有序推进。六、下一阶段工作打算1、加强学习。进一步学习好上级重要文件以及执业医师法、医疗机构工作人员廉洁从业九项准则。2、建立奖惩机制。要通过建立完善相关工作制度来管人管事。着重在规范业务流程、细化工作环节、优化办事程序、考核评估工作业绩、完善激励奖惩措施等方面进行调查研究，并形成系统、科学、健全、完善的制度成果，为深入扎实开展专项整治工作打下基础。3.要在检查督促上下功夫。整治工作领导小组办公室要通过查看出勤记录、检查学习笔记等方式，加大监督检查力度，切实保证学习教育不走过场、不留空白，取得实效。XXXX年XX月XX日篇二为进一步纠正医疗卫生领域工作人员在日常工

9、作中的侵害人民群众利益的不正之风和腐败问题，切实维护人民群众根本利益，根据上级相关要求,我院于6月开展了群众身边的不正之风和腐败问题专项整治工作。在整治工作中,我院加强领导,精心组织,全院参与，开展自查自纠、专项整治等工作严查在干部作风、医疗服务和行为规范是否存在侵害群众利益的不正之风和腐败问题，现总结如下：一、组织部署我院收到文件后，院领导高度重视，成立了专项整治工作领导小组（附件1）,召开全院职工动员大会，深入动员，明确要求，部署落实专项治理工作，及时传达相关文件精神，落实工作责任，组织学习相关文件精神，明确了工作岗位职责。积极主动，深入扎实推进整治工作。二、自查自纠在治理工作中，按照上级

10、要求，认真组织，加强督导检查，建立整改台账（附件2）,严格把握政策，推进自查自纠工作健康有序开展。及时转发上级文件，并重视加强培训学习，明确政策界限。1、院内自查医疗服务：认真组织人员排查院内药品耗材采购、医务人员诊疗过程、服务收费等环节，查看门诊日志、票据台账，核对台账信息是否真实，是否存在违规使用高值耗材、滥用抗生素激素等药品的情况发生，在日常诊疗服务中工作人员的态度问题。干部作风：通过召开全院职工大会，组织学习相关先进典型的报道文章，并且采取批评与自我批评的方式严查是否有医务人员服务意识淡化、态度恶劣、服务行为不规范已经损害人民群众利益的行为；党员干部存在庸懒散浮拖、吃拿卡要、不作为慢作

11、为乱作为、与民争利等情况发生。行为规范：结合前面开展的收受回扣、红包专项整治活动严查是否有医务人员有收受红包、接受商业提成和违规参加商业医疗活动的现象。2、个人自查院长带头对照医疗机构工作人员廉洁从业九项准则要求进行自查，并每周召开一次全院职工大会，引导全院职工自查自纠，仔细查找自身存在的问题。三、专项整治在院内设立举报电话，并向社会公布，欢迎社会各界监督举报，畅通发现案件线索渠道。通过群众身边的不正之风和腐败问题专项整治工作，我院全体职工在干部作风、医疗服务和行为规范未有侵害群众利益的不正之风和腐败的情况发生，切实了保障人民群众健康权益。XXXX年XX月XX日卫生院一老一小一青壮民生领域和作风问题专项整治工作领导小组成员名单组长：副组长：成员：领导小组下设办公室，任办公室主任，兼任办公室副主任，办公室成员：，具体负责组织实施专项整治等有关工作。