2023医院行风建设自查自纠整改报告精选15篇通用.docx

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1、医院行风建设自查自纠整改报告一、加强宣传和教育，提高职工的职业道德素质。统一思想，提高认识是搞好纠风工作的前提。只有在思想上牢固树立了以病人为中心的服务理念，才能使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人成为广大干部职工的自觉行动。因此，医院在全院职工大会上多次强调纠风工作的重要性，在早会交班、中层干部会议上等多种场合向干部职工们灌输病人第一、服务第一、质量第一的观念。今年，医院将XXX医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包回扣责任追究暂行办法和*同志在XX年市卫生系统纠风工作会议上的讲话作为政治学习内容，组织广大干部职工深入学习和进行讨论，要求各科室针对本科室是否存在不良行风进行严格自查，发现

2、问题及时上报并纠正，在全院形成了自觉抵制红包“回扣的良好风气。我们还以业务学习的方式，对每一位职工进行了执业医师法、药品管理法、医疗事故处理条例等法律法规教育，做到人人考试，个个过关。同时，医院在党员、群众中大力开展学习贯彻三个代表重要思想的活动，积极宣传、弘扬在抗击非典的斗争中涌现出来的无私奉献、爱岗敬业的道德情操，不断提高全院职工的职业道德素质。二、高度重视，加强领导，认真落实纠风专项治理工作一直以来，我院坚持谁主管、谁负责和“管行业必须管理行风的原则，始终把纠正医药购销和医疗服务中损害群众利益的不正之风作为医疗卫生工作的重要组成部分，与业务工作同部署、同检查、同考核、同推进、常抓不懈。医

3、院成立了纠风工作领导小组，建全了医德医风建设制度，将纠风工作责任落实到领导班子每一个成员，由党政一把手亲自负责全面工作，分管领导各负其责，分别抓行业作风教育工作，改善服务态度、提高服务质量工作，规范医疗服务行为、提高医疗质量工作，规范医疗收费行为、控制医药费用过快增长工作,落实便民利民措施等各项工作，做到了有计划、有措施、有检查。尤其是今年，按照卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见（卫办XX130号）和市卫生局关于印发XX年XXX纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作实施意见的通知（穗卫xx26号）文件的要求，我们开展了无红包医院验收、承诺制活动等一系列纠风专项治理活动,查找了存在问题和薄弱环节

4、，由科室主管人负责，联系科室的实际工作，做到四查四看，一查思想，看是否树立了以病人为中心的思想;二查工作，看是否爱岗敬业、尽职尽责为病人服务；三查作风，看有无“冷、硬、推、顶、拖的现象；四查纪律，看有无收受红包回扣、违反承诺制度有章不循的现象。本着有什么问题就解决什么问题，边查边改的原则，认真督促整改，通过纠风工作专项治理，提高了医务人员的服务意识、责任意识和大局意识，取得了明显的效果。三、践行承诺、廉洁行医，狠抓红包、回扣、大处方、滥检查等热点问题今年，配合创建无红包医院经验推广会，我院积极开展了向社会承诺活动，由XXX名副高级职称以上的专家向全院发出倡议，拒收红包回扣，做到廉洁行医、诚信服

5、务。我们实行了个人向科室、科室向医院、医院向社会承诺的三级承诺制度，将承诺内容上墙，接受社会监督。并实行了病人与主管医生签订双向承诺协议书，在医务人员作出廉洁服务的同时，要求病人及药品供应商积极配合医院，协助监督医疗行业作风，对索要、暗示、收受红包的现象予以举报;与医药公司、药商代表签署廉洁行医、守法经营双向协议书，协议书明确规定严格按医院进药、采购等工作程序办事，廉洁守法;医院党总支还在全院发起廉政警句的收集和评比活动，将评选出的优秀警句制作成册下发至科室，部分警句还制成牌匾张挂在医院显眼处。医院还建立健全行风建设管理的一系列制度，例如拒收红包登记制度、纠风工作责任制、承诺责任制及追究办法、

6、职业道德医德医风考评、奖惩规定等，在工作中以制度管人，做到退红包予以登记并奖励，收红包者予以严肃处理；做到每季度从履行职责、尊重病人、优质服务、廉洁行医等四方面对医务人员进行医德医风考核，将医德医风与业务考核一起，作为评定科室的奖金分配、医生晋升、聘用、评先、年度考核的基础，真正做到把行业作风问题同职工的切身利益挂勾，不断增强职工搞好行业作风的自觉性。今年1月份以来，全院共上交红包XXX人次，上交红包金额XXX元人民币，未发现索要红包、回扣、开大处方的投诉现象。四、以人为本，不断提高医疗服务质量和医疗服务水平为形成良好的行业作风，结合医院的文化建设，近年来，医院开展争创青年文明号和“巾帼文明岗

7、的活动，组织内科、外科、妇产科、门急诊等科室制定计划和措施，推出微笑服务、实行承诺上墙,对待任何病人都做到热情接待、有求必应、有问必答、耐心解释，为病人营造一个亲切温馨的就医环境，形成了争先进、讲文明、看质量、比服务的良好氛围。为进一步转变观念，把过去那种“医生坐等病人、“病人要我服务的被动服务观念向主动为病人提供服务的主动服务观念转变，今年5月，医院团员青年与护士联合组织了一场以病人为中心，提高医疗服务质量的演讲比赛促进了全院医务人员端正服务态度、改进服务质量、提高服务水平，推动了全院将传统的窗口服务向全新的全程服务的转变。我院还推出了一系列的便民措施，例如体检中心上门为人群体检、内一病区定

8、期举办糖尿病讲座、经常性地组织义诊小分队到公共场所开展服务、为部分病房装上空调、电话等，其中将医生名片置放在病房门口放便病人与医生联系这一便民措施受到了广大患者的好评，被广州日报予以报道。同时医院严格要求全体医务人员在服务上要做到三声、四心：来有迎声、问有答声、走有送声，对待病人有爱心、耐心、细心和责任心。让广大职工明白了评定我们工作的标准并不是单单把病人疾病治愈就行了，要把病人满不满意作为我们的衡量标准，全面为病人提供高质量的星级服务。今年，我院对住院患者的调查显示，患者对医疗服务的综合满意度达XXX。五、院务公开、规范收费，让病人明明白白消费医院严格执行全国服务价格项目规范的规定，健全药事

9、管理工作制度，药事管理委员会规定每季度召开一次，研究解决医院医疗用药的重大问题及解决临床工作中所出现的问题，对于新药引进则严格执行新药引进的评审工作制度，规定新药引进必须经过临床申请科室的小组讨论、药剂科审查、药事会讨论并批准后，交药剂科购进。为了公正起见，每次药事委员会召开，都有医院党总支书记或纪检人员参加，利于监督Q同时坚持执行用药计划审核制度，严格把好药品的计划采购关，药品的验收入库关、药品的领发关等环节，为临床医疗需要提供质量合格的药品。我院严格按照有关文件精神，中标药品应用医药电子商务系统实行网上交易。XX年19月份，在网上采购中标药品实际金额XXX万元约占总采购量的XXX,超额完成

10、规定的任务()o药品价格严格执行国家规定的作价办法，不存在高于中标价格采购药品，切实减轻患者的药品费用负担。同时增加收费的透明度,认真落实住院费用一日清单制度和，住院费用结算清单制度，要求医务人员因病施治、合理用药、合理收费、减轻患者医药费用负担。对于分解收费、超标准收费情况，一经查出严肃处理。医院积极推进病人选医生制度、药品公示制度和查询制度，在大厅设立电子滚动屏和药品检查项目价格公示牌，向社会详细公布了我院医疗服务价格和药品价格，自觉接受群众和社会的监督。并把药品比例控制指标纳入科室目标责任制，对药品比例达标的科室予以奖励，对药品比例超标的科室扣罚年终奖金，从而有效治理了大处方、滥检查行为

11、。六、存在问题1、在信息系统更新前未能执行8月1日起新的门诊一日清单。由于我院原软件开发公司濒临崩溃，已多年未与我院联系，且现有软件结构过于陈旧，属二级构架，不能由我院工程师自组调配数据形成新的表格。故我院决定等待05年2月新的信息网络建立后再执行新的门诊一日清单。2、有的工作多年以来一直是惯例执行，但未能形成文字性的制度，目前部分已经进行了修订及完善，但文字资料的整理工作尚待进一步加强。3、物价部门检查仍发现有分解收费现象，有待加强力度整改。医药购销商业贿赂自查自纠报告由于当前医药商业贿赂盛行，医药回扣成为了一种潜规则，社会公众在认识上比较模糊，对回扣造成的社会危害往往不以为然。为此我们首先

12、要充分利用新闻舆论的引导作用，广泛宣传商业贿赂的巨大危害，端正社会公众对医药购销领域商业贿赂问题的认识。并且加大法律教育的力度，在全社会范围内进行反对商业贿赂的普法教育，鼓励大家在法律的范围内与商业贿赂行为作坚决斗争。其次要高度重视新闻舆论的监督作用，及时对查处的商业贿赂包括医药购销领域的违法行为进行曝光，通过查处一大批案件来教育和改变人们的思想观念,使人们不再屈从于潜规则的束缚，从而树立法制的信心。商业贿赂的本质是不正当竞争。治理商业贿赂要与建立规范的市场环境和良性的竞争秩序结合。为此我们要进一步加快对医药行业的改革，改革现有的不合理的医疗卫生体制。在合理的范围内，尽可能引入竞争机制，铲除商

13、业贿赂孳生的土壤。增强医药购销环节的透明度，对社会关注事项的标准、条件以及办理程序进行公开，减少“暗箱操作”的发生。具体包括其一建立科学的药品价格管理体制，有关主管部门加强对药品价格的管理，严格控制高额利润，解决各类药品虚高定价和高额回扣的问题，从而有效的降低药品价格;其二严格规范药品及医疗器械的招、投标及购销程序，应尽快建立公正、公平、公开的药品集中招标购制度，不仅对药品，而且对设备、一次性耗材和试剂等均要招标采购，增强医药购销环节的透明度，在阳关下有效的防止腐败现象的发生。其三改革医疗投入机制，健全完善的医疗服务投入、补偿机制。医疗行业是公益性的行业，不应该以营利为目的。为此我们要加大政府

14、对医疗行业的财政投入，保障医疗事业的正常运行。并进一步实行医药分家，切断医院经营和药品购销之间的直接联系，杜绝医药回扣等商业贿赂的孳生。商业贿赂之所以在我国泛滥，相关立法的缺陷应该是一个重要原因。当前，我们有必要对世界有关国家反腐败法律体系进行研究借鉴,制定一部统一的反商业贿赂法。通过制定或完善相关法律，对商业贿赂行为进行全面有效的规制。1 .进一步拓宽法律关于受贿主体的范围。原来我国刑法曾经存在一个问题，受贿罪和公司、企业人员受贿罪的主体仅限于国家工作人员，或者公司、企业的工作人员。致使国有事业单位中的非国家工作人员、非国有事业单位中的工作人员，如医院控制药品和医疗器械采购权的主管人员等不能

15、依法追究其刑事责任。可喜的是在已经通过的刑法修正案中，将商业贿赂犯罪的主体扩大到了公司、企业以外的其他单位的工作人员。这意味着发生在医疗机构的药品、器械采购中的商业贿赂行为，如收取药品回扣、赞助费、新药推荐费等，数额较大的，也将以公司、企业人员受贿罪被追究刑事责任。这表示商业贿赂行为已经进一步纳入了刑法的规制中，对打击商业贿赂行为是一个有效的保障。2 .要对商业贿赂行为进行全面的界定。目前的反不正当竞争法中对商业贿赂的有关规定已经不能适应时代的需要，已经不利于有效的打击泛滥的商业贿赂行为，因此有必要对商业贿赂进行深入全面的界定。比如明确扩大商业贿赂界定中的经营者的概念，使得经营者的董事、经理、

16、控股人、代理人、雇员等，以及不仅是商品经营者，其他有关的经营者的行为都要明文规定纳入商业贿赂法律的调控范围。并且为了打击复杂多变的商业贿赂行为，有必要扩大商业贿赂构成的形式，贿赂行为不仅包括给付财物等物质性的利益，其他一些非物质性的利益比如提供性贿赂，安排子女出国，为他提供工作升迁机会等行为都要全面纳入商业贿赂体系。只有这样才能全面有效的打击商业贿赂行为。3 .当前我国商业贿赂的相关规定分散在各种不同的法律规范中，各种不同的法律规范之间往往会存在冲突或标准不一致的地方，这样是很不利于有效持久的打击商业贿赂的。因此，目前需要在原有法律的基础上进行修改和补充，把商业贿赂的种种现象都纳入到法律的规制范畴当中，以遏制当前商业贿赂猖獗的现状。但长远来看，制定一部统一的反商业贿赂法势在必行。在这部统一的反商业贿赂法中，我们有必要对商业贿赂的种种行为进行