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1、职业技术技能标准标准编码:研发效能(DevOps)管理工程师(2023年版)中国电子教育学会制定说明为贯彻落实关于深化人才发展体制机制改革的意见,推动实施人才强国战略,促进专业技术人员提升职业素养、补充新知识新技能,实现人力资源深度开发,推动经济社会全面发展,根据中华人民共和国劳动法有关规定,中国电子教育学会组织有关专家,制定了研发效能(DeVoPS)管理工程师职业技术技能标准(2022年版)(以下简称标准)。一、本标准按照国家职业技能标准编制技术规程有关要求,坚持“以职业活动为导向、以专业能力为核心”的指导思想,在充分考虑科技进步、社会经济发展和产业结构变化对研发效能(DeVOPS)管理工程
2、师专业要求的基础上,以客观反映研发效能(DeVOPS)技术发展水平及其对从业人员的专业能力要求为目标,对研发效能(DeVOPS)管理工程师的专业活动内容进行规范细致描述,明确了各等级专业技术人员的工作领域、工作内容以及知识水平、专业能力要求。二、本标准为首次制定,依据有关规定将本职业分为初级、中级、高级三个等级,包括职业概况、基本要求、工作要求、权重表和附录等五个方面内容。三、本标准的编制工作在工业和信息化部教育与考试中心的指导下,由盛科天冠(北京)信息技术有限公司具体组织实施。四、本标准主要起草单位有:工业和信息化部教育与考试中心、盛科天冠(北京)信息技术有限公司、中国科学院上海高等研究院、
3、北京大学、华南理工大学、厦门理工学院、华为云技术有限公司、英捷创软(北京)科技有限公司、京东科技信息技术有限公司、腾讯科技(深圳)有限公司、中信银行股份有限公司、民生银行股份有限公司、中国农业银行股份有限公司、中国电子系统技术有限公司、中国石油天然气股份有限公司、新华三技术有限公司、金蝶软件(中国)有限公司、杭州飞致云信息科技有限公司、上海驻云科技有限公司、北京月朋科技有限公司、北京速云科技有限公司、印孚瑟斯技术有限公司、广东网联天下科技有限公司、北京中育培智教育发展中心等。五、本标准主要审定人员有:左仁贵、杜志海、罗洪元、咸汝平、王立杰、姚冬、徐磊、宁德军、庄俊乾、薄涛、蒋华锋、赵宪林、彭晓
4、楠等。六、本标准主要编写人员有:许舟平、杜伟忠、李强、赵卫、赵舜东、吴非、陈晓鹏、陈计节、李红涛、胡稳安、姚元庆、王艳、冷大鲸、刘晓玲、胡振宇、徐浩、陈文峰、许华荣、施慧斌、张怀涛、黄隽、冀利斌、陈一梦、钟聪睿等。七、本标准经中国电子教育学会批准,自颁布之日起施行。目录1 .职业概况41.1 职业名称41.2 标准编码41.3 职业定义41.4 职业技术等级41.5 职业环境条件41.6 职业能力特征41.7 普通受教育程度41.8 职业培训要求41.8.1 培训I时间41.8.2 培训教师41.8.3 培训场所设备41.9 专业技术考核要求51.9.1 申报条件51.9.2 考核方式5193
5、监考人员、考评人员与考生配比51.9.4考核时间51.9.5 考核场所设备52 .基本要求62.9 职业道德62.1.1 职业道德基本知识62.1.2 职业守则62.2 基础知识62.2.1 基础理论知识62.2.2 技术基础知识62.2.3 相关法律、法规知识62.2.4 其他相关知识63 .工作要求73.1 各级工作内容映射73.2 初级93.3 中级143.4 高级224 .权重表334.1 理论知识要求权重表334.2 实践能力要求权重表345 附录345.1 参考文献345.2 中英文术语对照表34研发效能(DeVOPS)管理工程师职业技术技能标准(2023年版)1 .职业概况1.1
6、 职业名称研发效能(DevOps)管理工程师1.2 标准编码(待补充)1.3 职业定义从事研发效能(DevOps)管理与技术研究的工程技术人员,包括产品、架构、开发、测试、运维、运营等角色。研发效能(DevOps)管理工程师,能力要求为组织与协作管理、产品与运营、开发与交付、测试与安全、运维与监控等过程的管理实践,例如组织转型、敏捷核心实践、团队建设、流程建设、研发协同、测试管理、运维管理等;以及完成工作所必需的相关技术能力要求。1.4 职业技术等级本职业共设三个等级,分别为初级、中级、高级。1.5 职业环境条件室内,常温。1.6 职业能力特征具有较强的学习能力、计算能力、表达能力及分析、推理
7、和判断能力。1.7 普通受教育程度大学专科学历(或高等职业学校毕业)。1.8 职业培训要求1.8.1 培训时间研发效能(DevOps)管理工程师需按照本标准的职业要求参加有关课程培训。完成规定学时,取得学时证明。初级32标准学时,中级64标准学时,高级128标准学时。1.8.2培训教师承担初级、中级理论知识或专业能力培训任务的人员,应具有相关职业中级及以上专业技术等级或相关专业中级及以上职称。承担高级理论知识或专业能力培训任务的人员,应具有相关职业高级专业技术等级或相关专业高级职称。1.8.3培训场所设备理论知识培训在标准教室或线上平台进行;专业能力培训在具有相应软、硬件条件的培训场所进行。1
8、.9 专业技术考核要求1.9.1 申报条件 取得初级培训学时证明,并具备以下条件之一者,可申报初级专业技术等级:(1)取得技术员职称。(2)具备相关专业大学本科及以上学历(含在读的应届毕业生)。(3)具备相关专业大学专科学历,从事本职业技术工作满1年。(4)技工院校毕业生按国家有关规定申报。 取得中级培训学时证明,并具备以下条件之一者,可申报中级专业技术等级:(1)取得助理工程师职称后,从事本职业技术工作满2年。(2)具备大学本科学历,或学士学位,或大学专科学历,从事本职业技术工作满2年。(3)具备硕士学位或第二学士学位,从事本职业技术工作满1年。(4)具备相关专业博士学位。(5)技工院校毕业
9、生按国家有关规定申报。 取得高级培训学时证明,取得中级专业技术等级,并具备以下条件之一者,可申报高级专业技术等级:(1)取得工程师职称后,从事本职业技术工作满3年。(2)具备大学本科学历,或学士学位,或大学专科学历,从事本职业技术工作满3年。(3)具备硕士学位或第二学士学位,从事本职业技术工作满2年。(3)具备博士学位,从事本职业技术工作满1年。(4)技工院校毕业生按国家有关规定申报。1.9.2 考核方式分为理论知识考试以及实践能力考核。理论知识考试、实践能力考核均实行百分制,成绩皆达60分(含)以上者为合格,考核合格者获得相应专业技术等级证书。理论知识考试以闭卷笔试、机考等方式为主,主要考核
10、从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求;实践能力考核以实操考核、论文设计等方式为主,主要考核从事本职业应具备的技术水平。1.9.3 监考人员、考评人员与考生配比理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于1:15,且每个考场不少于1名监考人员;专业能力考核中的考评人员与考生配比不低于1:15,且考评人员为2人(含)以上数。1.9.4考核时间理论知识考试时间不少于90分钟,实践能力考核时间不少于150分钟。1.9.5考核场所设备理论知识考试统一在线上考试系统进行;实践能力考核在具备软、硬件及网络环境的教室进行。2.基本要求2.1 职业道德2.1.1 职业道德基本知识2.L2职业守则爱岗敬业
11、。 恪守职责。 勇于创新。 安全操作。 忠于职守。(1)遵纪守法,(2)诚实守信,(3)精益求精,(4)遵守规程,(5)团结协作,2.2基础知识2.2.1基础理论知识(1)软件工程基础知识。(2)组织与协作管理基础知识。(3)产品规划与运营基础知识。(4)应用开发与交付基础知识。(5)应用软件测试基础知识。(6)应用安全基础知识。(7)应用运维与监控基础知识。2.2.2技术基础知识(1)精益敏捷、DevOps,研发效能等软件工程知识。(2)团队管理与组织知识。(3)计划管理与效能度量知识。(4)产品洞察设计与需求管理知识。(5)应用技术设计、协同开发、持续集成、持续部署、按需发布、开发环境管理
12、等知识。(6)测试组织管理、测试生命周期管理、测试关键域管理等知识。(7)IT服务管理、应用运行管理、应用监控管理、业务连续性管理等知识。(8)安全防护与安全测试知识。(9)产品运营知识。1 .2.3相关法律、法规知识(1)中华人民共和国劳动法相关知识。(2)中华人民共和国安全生产法相关知识。(3)中华人民共和国网络安全法相关知识。(4)中华人民共和国个人信息保护法相关知识。(5)全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定相关知识。2 .2.4其他相关知识(1)环境保护知识。(2)文明生产知识。(3)劳动保护知识。(4)资料保管保密知识。3 .工作要求本标准从端到端的软件研发生命周期
13、的维度,包括组织与协作管理、产品与运营、开发与交付、测试与安全、运维与监控等职业功能对研发效能(DevOps)工程师进行定义。研发效能(DevOps)管理工程师侧重于如组织转型、敏捷核心实践、团队建设、流程建设、研发协同、测试管理、运维管理等相关管理实践,以及完成工作所必需的相关技术能力要求。本标准对初级、中级、高级的专业能力要求和相关知识要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。3.1 各级工作内容映射在各职业功能及工作内容上,对初级、中级、高级的专业能力要求如下表所示。(图示说明:-本级别对本项专业能力和相关知识无相应要求本级别对本项专业能力和相关知识有相应要求O本级别对本项专业能力和相关知识
14、无相关要求,涵盖低级别要求)职业功能工作内容工作内容初级中级高级L组织与协作1.1构建个体能力1.1.1推广敏捷DCVOPS理念1.1.2构建研发效能转型方案1.1.3推动研发效能转型-1.1.4建立领导力-1.2管理团队协作1.2.1组建团队,确定协作流程及工作环境1.2.2制定交付计划L2.3跟踪执行计划L2.4优化工作方式L3建设学习型组织1.3.1营造组织持续学习环境-O1.3.2建设生态型组织-1.3.3建立组织的持续改进机制-14度量研发效能1.4.1度量个体效能1.4.2度量团队效能1.4.3度量组织效能-2.设计与运营2.1探索产品2.1.1洞察机会2.L2识别与验证解决方案2.2设计产品2.2.1管理产品需求2.2.2设计产品架构-2.2.3设计产品界面与用户体验2.3运营产品2.3.1制定运营策略2.3.2监测激活指标2.3.3提升用户价值2.3.4搭建规模化增长体系3.开发与交付3.1协同开发应用3.1.1设计解决方案