物业保安服务要领.docx

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物业保安服务要领三个要准时1、上班要准时；2、换更要准时；3、下班要准时。三个要熟悉1、对公司领导要熟悉；2、对业主要熟悉；3、对客户要熟悉。三个要统一1、训练组织要统一；2、训练内容要统一；3、训练标准要统一。四三个要严格1、训练指挥要严格；2、训练纪律要严格；3、训练过程要严格。五三个要规范1、执勤站姿要规范；2、交接礼仪要规范；3、巡逻过程要规范。六三个要到位1、对领导和业户的微笑要到位；2、对领导和业户的问候要到位3、对领导和业户的服务要到位。七六个要必敬1、公司领导进出必敬礼；2、辖区业户进出必敬礼；3、公司客人进出必敬礼；4、盘查出入人员必敬礼；5、示意司机停车必敬礼；6、劝说车辆离去必敬礼。八十要听从指挥;依规办事;执行规章;和蔼待人;一要服从命令,二要调查研究,三要遵纪守法,四要文明礼貌,五要立场坚定，公私分明;勇于改错; 沉着机智; 讲究风纪; 团结一致; 服务公司。六要虚心诚实,七要坚强勇敢,八要着装整齐,九要坚守岗位,十要多办实事,