房地产企业屋村水电维修部计量员操作规程.docx

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房地产企业屋村水电维修部计量员操作规程*固定类工作（一）抄录水电表：1、工作目标及评估标准：（1）确保扣分少于工分。（2）不出现抄错数而导致业主（住户）的投诉。2、工作流程：（1）按公司所规定的时间（每月7号-18号）按区域完成水电表数据抄录工作。25号止完成计算机输入数据工作，应收费数据上报财务。（2）在抄录水电表工作中，发现有异常水电用量的应记录并及时反映到主管部门处理。水电费异常情况登记并报屋村前台联系业主，维修部同时派人员进行检查处理。3、注意事项：（1）在当月抄录水电表数据出错，每错1个扣入分。（2）不到现场抄录数据而凭感觉虚写的，经查实后每个扣工分。（3）对抄录水电表中有直接因素而发现不了其坏表的（如常住户、未住户）扣X分。