医院数字化建设预期目标.docx

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1、医院数字化建设预期目标1.概述完成机房、网络、设备的改造和更新,使之能够负担医院数字化信息平台的运行,在紧急情况下能够启动应急预案,保证医院数字化信息的安全、防丢失。完成医院无线网络的改造,完成医院网络与云平台的对接,满足数字化信息平台中移动医疗模块的运行条件,及未来移动医疗的发展。逐步完善业务中的设备应用,以完善并有效的简化就诊业务流程和医院管理环节,节省医院运营成本。有条件情况下,可利用云平台搭建以县区医院为中心的区域医疗中心,与下级医疗机构构建分享式的医疗中心,完成患者的转诊、查询等功能。分步实施医院外部不断兀害医院 内部医保公共卫生云服务移动网络卫生行政医疗机构科学规划医院各系统数据库

2、组成医院数字化信息平台,数字化信息平台对接医保、新农合、公共卫生、云服务、移动网络、卫生行政上报中心、其他医疗机构。数字化信息建设并非一蹴而就,医院内部与外部网络分批次逐步完善,制定详细的实施步骤,上图为我公司为医院规划的整体数据业务架构,既最终实现的数字化医院建设目标效果图。移动医疗接入医院信息系统HlS医院公众号/APP急诊管理门诊管理住院管理自助电子一卡通药库管理药房管理库房管理移动账单与支付手术麻醉配液中心血库管理移动单据查询一卡通维护中心回访查询移动挂号与排号Il收费管理财务管理院长查询云平台服务电子病历核心转诊平台医疗管理与顺量控制远程会诊临床路径管理云 PACS区域医疗EMR系统

3、医嘱病历护理治疗质控时控归档病案在线服务临床支持系统家庭医生检验LIS系统营销管理影像PACS系统超声影像管理代询分析决策医疗质量报表工作后报表财务核算报表用K率分析报表任意自定义报表运行管理系统绩效管理固定资产管理工作流程管理物资流转管理内部邮局交流平台无纸办公上图为医院数字化平台功能及流程框架,以电子病历为核心,提供临床支持各子系统,医院信息HIS系统,接入移动医疗及云平台,使信息化遍布医院各个环节。2.数字化平台特色功能2.1 病人手机移动终端我公司自2016年开始着力于开发移动医疗应用及云平台应用,于2017年联手广州宏迈科技与中国民生银行签署微信与支付宝代理协议,依据工信部手机支付基

4、于2.45GHzRCC(限域通信)技术的非接触式读写器终端技术要求相关规定开发手机支付功能。支持微信、支付宝在线支付。利用云平台,搭建患者的手机医疗终端,使患者可以手机接收医生下达的嘱托、复诊、复查等信息,可以查询自己的一日清单、口服药用药情况、输液情况、化验结果等信息。* S 30% a 00:03某某市人民医院Jbi B*L30%00Q3X某某市人民医院:您的费用清单101 os-01点击99M IWB Suge w八 s* oa5在线挂号在依取号费用清单口发药输液信息利用移动支付平台,可完成网上挂号并支付挂号费,手机终端接收叫号信息,医院开处方后患者直接手机支付,而后到辅助检查科室检查或

5、取药,整个就诊环节不用接触挂号处和收费室,以节省大量的排队等候时间。一卡通的新模式,旧的一卡通需要办卡、发卡、充值、提现、取消绑定卡等,移动医疗终端的情况下,患者关注医院的公众号后自助办理电子就诊卡,电子卡号作为一卡通的卡号与病人ID进行自动绑定,这种新模式可以和旧的一卡通模式兼容并行,而移动终端的这种一卡通模式操作简单,功能更强大,挂号、缴费、支付、查询等完全由患者自助处理,极大的减轻医院相关科室工作量,提高就诊速度。2.2 以县区医院为中心的区域平台QQiJ22*100:55X某某市人民医院:15日内口单历史订单据号的修开单医生明细IHTO512000X0428005朱俊生我霍克忖金明绢i

6、1W2000661548000索俊生我J!支付金明如Ml7051200066252200索俊生我9!支付会计畲Sh782S支付金候诊队列说明,支持在线查询排号队列并实时提醒,通过云服务器,搭建医院网上数据交换中心,医院中心服务器部分数据可以通过云服务器和终端进行数据交换。下级医疗机构、社区服务站、卫生院、诊所通过转诊平台或者我公司HIS系统,可进行信息推送,将患者推送到医院,并可根据医院制定的权限标准进行数据的共享。系统支持家庭医生功能,居民可以选择家庭医生,也可选择医生上门服务等功能,根据医院需求开通。Q.B*q/17%口01:56:欢迎使用Ie转诊平台WtWiiMUflI生陈桂荣(主治医师

7、)推荐:好评:XAEWn黑约:次挂号:1634次主治值IR:MJU4工作41年来,除对J14斗负危症的抢教成功率收外.值长于时新生儿猿病、胃痛、呼吸、血液及神经系统痍痛的治疗,尤其对小Jix、小儿a等候痛的洽rrn有独到之处”(K生介图:陈桂荣,女尉主任CE府.驻马店市JUW学会名誉主任委员1976年8月隼业于河南霍学除医疗专业,同年9月分配期09店市中心人民醒院工作JE今,其中1984年7月至1985年8月在SUUI医院透除、1987年5月至1988军5月在西山南轴区妇幼保健院工作。原任河H省驻马店市中心人民医院J四主任,河南医科大学职欣授、河南省儿H学会委员、河南省JU斗医锋与会鎏员.驻9

8、店市儿日学会主任委员、出马店市晔峥会盟主任委员.河南修及驻马店市医疗故支委员会委员,从儿科工作41年来,随用儿H急冠龙的枪救成功率收高外,!快于对精生儿疫病、胃病、呼破、血液及神经系统狭的治疗,尤其外小儿0。、小儿H哥箧痛的治疗Iwi独到之处.第fi工作以来在CNgM刊上发寰今业论文二十5,市”科技遇少成累荚二号实等十二项.并仅将河南省医先送个人称号,多次评为市及医院先送工作h+住医生、优秀儿工作、优秀共产党贵IO优为工会干ML存18仔XRIX京JI.”学。*仔M1C统的附同内,力功宴亦7返国员M!原生ase3.主要业务流程预期医院信息化建设是建立全面的管理信息系统和临床信息系统,用最新的最先

9、进的IT技术对全院的信息资源(人、财、物、医疗信息)进行全面的数字化,优化和整合医院内外相关资源为临床及管理服务,提供先进的,便捷的,人性化的医疗服务;同时建立区域的健康信息服务平台,提高本地区的医疗服务水平,提高医院的整体经营效益与社会效益,实现医院的同质化管理,打造现代化的数字医院。将医院打造成周口典型化数字医院和“医疗中心”,具体实现以下目标:人性化:医院信息化建设应本着以病人为中心的原则,在系统的每个细节设置都应体现人文关怀,考虑如何设置才能更加的方便患者,方便业务人员,更加人性化。 集成化:医院信息化建设是由众多不同的系统组建而成,但这些系统必须进行统一的集成,不能出现信息孤岛现象。

10、 智能化:医院信息化建设中,应突出智能的特点,减少人工环节,增强自动化的程度,增加辅助支持的功能。 无纸化:医院信息化建设中,通过电子处方、电子病历、电子申请单、电子报告、电子办公、综合统计分析等应用建设使医院各级业务操作逐步走向无纸化。 无胶片化:医院信息化建设中,通过实施医学影像信息系统,建立医院放射科数字阅片中心和诊断工作站,临床中心数字阅片室,医生影像浏览工作站等实现全院无胶片化临床模式和管理模式。 无线网络化:医院信息化建设中,通过建立无线网络,使用笔记本、平板电脑、等无线设备实现医生护士查房,库房管理,病人病情跟踪等等,不受空间限制。3.1 门诊流程达到效果移动医疗普及,利用云平台

11、搭建医院移动医疗中心,接入HIS系统,简化病人就诊环节。门诊流程改造图(1),下图为一卡通就诊模式的门诊流程改造,未使用移动客户端的患者采用以下的流程,也是大多数数字化医院的门诊就诊流程,一卡通融入门诊就诊的每个环节。门诊流程改造图(2),下图为移动医疗的门诊流程改造,使用移动客户端的患者采用以下的流程,从流程图可以看到,它的流程更为简单,服务中心的更能有所改变,挂号处、分诊台、收费处在此流程下已经不再发挥作用。通过两个流程图的对比,我们可以看到接入移动医疗后流程更加的简化,就诊环节更加的简化,这在旧的医疗模式下是不可想象的。患者到医院后,扫描医院张贴的医院公众号二维码,关注二维码后注册新用户

12、,初诊病人通过公众号申请电子卡,系统分配一个唯一ID作为卡号,复诊病人可以绑定一卡通卡号,卡号作为病人身份的唯一ID。电子卡或就诊卡绑定后直接通过公众号平台不需到挂号处排队挂号,通过公众号挂号后直接进入排队序列,并可接收科室位置的提、公众号排队序列及时提醒等信息。到号后在门诊医生处就诊,医生开处方后患者公众号个人账户下生成账单,患者选择支付后到执行科室取药、检查、输液。3.2 住院流程预期效果住院管理流程说明:限定病人住院过程中各步骤操作人员的权限,制定流程的进程与流转,从而达到控制医疗质量,各个操作步骤的人员需正确的操作后方可转入下个环节。医保与农合的报销融入到住院流程的每一个子环节,完善医

13、保农合病人信息,使病人出院即可达到报销结算的条件,报销时无错误数据无需往返各部门签字确认。在整体流程中可贯穿住院腕带(一卡通)的使用,可贯穿药房与药库输液药品的配送,尽可能的减轻一线工作人员的工作量。验血血库提醒、嘱托 + 小 Q i住院管理流程中的每一个环节,医院应要求各个环节的操作人员务必录入信息要准确,后续将根据住院管理流程中每一个操作步骤形成的信息生成一系列的报表,如业绩增长率统计,地域病人住院率统计及增长率统计,农合医保病人的各项统计表及医疗质量的统计表等等。只有录入信息准确,才能生成准确的统计表,为医院管理和发展提供详实的数据,为医院的数字化管理提供更为精确的管理方案,进一步的将方

14、案融入到数字化管理平台,从而形成一个良性循环,促使医院管理水平,医院业绩能够不断的提高进步。住院流程接入移动终端后带来的变化 缴费的变化,无需到住院处补缴押金,直接通过手机支付缴纳押金。 票据的变化,直接通过手机查询一日清单及总费用,口服药用药信息和输液信息。 检查报告,可通过手机阅览检查报告。 影像浏览,可通过手机查看影像信息。3.3 药房管理流程预期效果医生嘱托,可接收医生的嘱托信息,比如:饮食注意事项,卧床休息或者稍事活动,出院后的复诊复查信息、。药库药房标准化管理流程说明:药品采购按进价入药库,药库可退货出库,可定义出库类型,药库药品调拨至药房,调拨时按规定比例自动进行加价。药房药品按

15、零售价统计,药房可出库,可调拨,均按照零售价或进价调出或者调入或者出库,以出库为例,分两个环节,在his系统录入出库单,经审核人审核出库单与出库实物无误后审核,his药房库存是药房实物库存同步减少,门诊与住院发药后可在门诊与住院窗口进行退药操作,退药自动增加库存数。每月末进行盘点,根据盘点系统生成药品管理的各类账务信息,以及出入库等信息的汇总形成记账凭证。3.4 收银监控管理及财务标准化流程药品属性信息中维护药品的配伍禁忌、基础药物、抗生素、毒麻等信息,以配合HIS系统合理用药的各个环节。收银员与每天固定缴款时间或者下班时,核对电脑明细与汇总,核对收到现金与银联刷卡,核对医保刷卡金额,核对其他地方支付方式如支付宝、微信等,核对无误后从医院管理系统点击交款并打印缴款单,同时现金及其他方式的营收转交收

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