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1、高等职业教育人才培养方案市场营销专业三1X.-刖百专业人才培养方案是职业院校落实党和国家关于技术技能人才培养总体要求,组织开展教学活动、安排教学任务的规范性文件,是实施专业人才培养和开展质量评价的基本依据。党的十九大以来,职业教育教学改革不断深化,具有中国特色的国家教学标准体系框架不断完善,我校按照教育部关于组织做好职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的通知(教职成司函【2019】61号)和黑龙江省教育厅关于开展职业院校专业人才培养方案制订与实施工作通知(黑教职函【2019】347号)、教职成厅函201920号的文件要求,贯彻落实国家职业教育改革实施方案和教育部关于职业院校专业人才培养方案制
2、订与实施工作指导意见,积极对接国家教学标准,着手进行专业扩招人才培养方案的全面修订,此项重要工作己告完成。新版的专业人才培养方案的修订针对扩招生源进行教育教学,坚持标准不降、模式多元、学制灵活,因材施教。以培养方案为关键,加强思想政治教育和价值的引领,开足思想政治课程,确保思政教育取得成效,结合扩招生源经历特点,强化职业素养养成和技术技能积累,将专业精神、职业精神和工匠精神融入人才培养方案全过程。新版的人才培养方案框架结构严格按照文件有关要求设定,课程体系分为公共基础课、专业基础课、专业核心课、专业拓展课和专业实践课五部分。总学时数不低于2500,采用线上与线下相结合的教学形式,集中面授课时占
3、总学时40%以上,公共基础课程学时占总学时的1/4以上,选修课教学时数占总学时的10%以上,实践性教学学时占总学时数50%以上。专业人才培养方案修订工作的完成是全校广大师生共同努力的成果,是集体智慧的结晶,凝聚着许多专家、教师和管理人员的心血。由于时间紧、任务重,培养方案难免存在一定的不足,希望全校教师及相关领导多提宝贵意见。编制人:田野一、专业名称及代码4二、入学要求4三、修业年限4四、职业面向4五、培养目标与培养规格4六、课程设置6(一)课程体系与构架说明6(二)专业课程主要内容及要求9(三)专业核心课程主要内容及要求10(四)教学进程安排及说明13七、实施保障和建议18(一)师资队伍18
4、(二)教学设施19(三)教学资源20(四)教学方法21(五)教学评价21(六)质量保障21八、毕业要求26九、继续专业学习深造渠道27十、附录27高等职业教育市场营销专业人才培养方案一、专业名称及代码1.专业名称:市场营销2.专业代码:630701二、入学要求退役军人、下岗失业人员、农民工以及新型职业农民三、修业年限标准学制3年,学生可在26年完成学业四、职业面向所属专业大类(代码)所属专业类(代码)对应行业(代码)主要职业类别(代码)主要岗位群或技术领域举例职业资格或职业技能等级证书举例财经商贸大类(63)财务会计类(6307)批发业、零售业(51、52)营销员(4-01-02-01)商品营
5、业员(4-01-02-03)摊商(4-02-02-05)市场营销专业人员(2-06-07-02)高级营销员市场调查员营销策划员销售经理市场经理客服经理1 .市场营销经理助理2 .市场营销策划师3 .客户经理助理五、培养目标与培养规格(一)培养目标本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力;掌握市场营销的专业知识和技术技能,拥有企业营销调研及营销策划能力,能在企业单位从事市场营销调研及策划与管理的高素质创新型技术技能人才。学生毕业后,可从事市场营销、市场调查及营销策划等工作。
6、(二)培养规格本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求。1.素质(1)坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感;(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识;(3)具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。2.知识(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识;(2)掌握商品分类与管理的基本知识和方法;(3)掌握消费者行为和消费心理分析的基本内容和分析方法;(4)掌握
7、营销计划和控制等营销组织管理的基本方法;(5)掌握推销和商务谈判的原则、方法和技巧;(6)掌握市场调查的方式、方法、流程,基本抽样方法和数据分析方法,市场调查报告的撰写方法;(7)掌握营销活动策划与组织的基本内容和方法;(8)熟悉现代市场营销的新知识、新技术。3.能力(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;(2)能够与客户进行有效沟通;(3)能够组织实施营销产品的市场调查与分析;(4)能够组织实施品牌和产品的线上线下推广和促销活动;(5)能够组织实施推销和基础谈判;(6)能够对客户关系和销售进行日常管理。(三)毕业论文了解市场营销工作中的问题,掌握撰写论文的一般知识。会调查研究
8、、收集资料、初步分析和研究问题,能撰写市场营销战略、策略、企业文化建设方面的论文。(四)职业态度良好的职业道德和诚信品质,较强的敬业精神和责任意识,较好地团队协作能力,艰苦奋斗、勤奋好学、实干创新精神。六、课程设置(一)课程体系与架构说明1 .课程体系分析通过营销岗位工作内容的分析方法和思路来构建课程体系。第一步,营销岗位工作内容分析;第二步,营销岗位关键工作(技能)分析;第三步,营销岗位关键知识分析;第四步,营销岗位相关知识分析;第五步,营销岗位拓展知识分析;通过上述内容和市场营销工作岗位的分析来构建主干课程体系,然后确定专业核心课程。通过市场营销岗位工作内容分析方法构建的专业课程体系见表1
9、(文化基础课程除外)。2 .专业基础课专业基础课程平台主要培养学生胜任职业岗位工作的基本知识、基础技能。在课程设置中既包含了基础通识能力的统计学基础基础会计学经济法,营销基础知识市场营销学商品学管理学,还设置了专业相关基础技能学习供应链管理电子商务概论,以保障专业核心能力的培养。3 .专业核心课专业核心课平台主要培养学生胜任职业岗位工作的专业技能。包括市场调查与预测、市场营销策划、广告学、消费者行为学、客户关系管理、商务谈判、推销学、网络营销学。4 .专业拓展课程根据行业职业发展、培养复合型市场营销人才,设置3门专业拓展课程:市场营销案例、企业风险管理、汽车市场营销理论与实践。5 .课证融通课
10、程将市场营销经理助理、市场营销策划师、客户经理助理资格考核内容“嵌入”专业基础课程和专业核心课程平台,使课程教学过程和技能培训过程相互融合,学生既具备了第一岗位的任职能力,又有了转换岗位的适应能力,大大提高了学生就业竞争能力。课证融通课程为:市场营销经理助理资格证对应课程市场营销学市场营销策划师资格证对应课程市场营销策划客户经理助理资格证对应课程客户关系管理市场营销专业课程体系分析营销岗位工作内容商品销售市场调查营销策划客户服务管理业务联系关键工作(技能)1 .掌握市场营销认识2 .掌握推销技巧3 .掌握商品属性知识1掌握市场调芸方法2 .能够独立设计调查问卷3 .能够撰写调查报告L制定市场营
11、销策划方案2 .掌握广宣各类形式3 .能够执行策划方案过程1 .编写客服回访话术2 .制定提高满意度分析报告1 .能够根据产品特点确定分析目标客户2 .掌握沟通销售技巧关键知识1.商品学2.现代推销技术1 .市场调查与预测2 .消费者行为学3 .管理学4 .统计学基础1 .市场营销策划2 .广告学3 .消费者行为学4 .市场营销学5 .管理学1.客户关系管理2.消费者行为学3.商务谈判L现代推销技术2 .消贽者行为学3 .商务谈判4 .管理学5 .商务谈判相关知识L基础会计学2.供应链管理3.统计学基础4.电子商务概论5.网络营销学6.经济法拓展知识1.汽车市场营销理论与实践2.企业风险管理3
12、.市场营销案例*实训环节专业/社会实践专业基础课程1.基础会计学2.统计学基础3.商品学4.供应链管理5.管理学6.电广商务概论7.市场营销学8.经济法专业核心课程1.推销学2.网络营销学3.商务谈判4.消费者行为学5.市场营销策划6.市场调查与预测7.广告学8.客户关系管理(二)专业基础课程主要内容及要求表2.1序号专业基础课主要教学内容与要求1基础会计学本课程主要教学内容有会计的基本概念框架、设置账户、借贷记账法、主要经济业务的核算、会计凭证、会计账簿、财产清查、财务报表及财务处理程序。通过课程的学习,学生工作任务的分析与完成,能够达到会记录会计凭证,审核会计凭证,登记账簿等财务处理程序以
13、及编制简单的财务报表。2统计学基础本课程主要教学内容包括统计数据的搜集、统计数据的整理与显示、总量指标与相对指标、数据分布特征的测度、时间序列分析、统计指数、抽样与参数估计。学生通过本课程的学习,达到培养其应用统计资料收集、整理的方法,统计描述方法和统计推断方法的能力,即发现问题、分析问题和解决问题能力的目标。学生在掌握统计分析方法、调查方法的基础上,通过调查数据分析、案例教学、小组讨论等途径培养其解决问题的能力。3商品学本课程主要教学内容包括商品的分类、商品质量、商品属性、商品标准、商品检验、商品包装、商品养护、商品与环境、资源等。通过课程的学习,学生能够识别商品条码进行商品分类,能够根据商
14、品分类原则进行商品陈列能运用营销商品学知识解决日常商品养护、条码识别等问题。4供应链管理本课程通过八个模块围绕以构建供应链体系,选择供应链合作伙伴,供应链管理中的采购,生产及库存管理为主要内容,并阐述供应链绩效管理与电子商务供应链管理。通过课程的学习使学生掌握供应链设计的策略及步躲,构建供应链合作伙伴关系,正确选择供应商和生产系统的协调机制,掌握供应链库存管理策略以及了解供应链标杆管理,最终满足供应链管理岗位的基本知识技能要求。5市场营销学本课程教学内容包括:营销理念、营销环境分析、消费者市场分析、企业市场分析、市场细分、市场定位、目标市场选择、营销组合策略、营销计划及执行、营销理论等知识。通过本课程的学习,使学生掌握营销相关的4PS、STP等专业相关基础知识,为后续专业课程的开展奠定理论基础。6电子商务概论本课程围绕九个项目内容,以电子商务模式,电子商务营销及物流服务,移动电子商务为核心内容,并探讨网络金融服务,电子商务安全及电子商务法律法规等相关内容。通过本课程的学习,使学生了解各种电子商务模式,掌握网络营销的工具与方法,熟悉电子商务物流技术并实际体验移动电商的运营模式。7管理学本课程教学内容包括管理思想与管理机制、目标管理与管理决策、组织结构设计、领导理论与权力、管理的激励沟通协调、管理的创新方法等知识。通