领导与领导理论.ppt

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1、 领导和领导理论 (Leader And Leader Theory)领导的定义 领导与管理 领导者应具备的基本技能 领导者的影响力 领导角色的转换 领导理论 组织中的领导行为对于任何一个组织，无论是企业、学校、政府，领导的作用都是致关重要的，组织的成功与失败，很大程度上取决于领导的水平。长期以来，关于领导行为有效性的研究是组织行为学领域的一个重要课题。研究的实用意义有两点：一是如何选拔领导干部；二是如何提高现有领导者的领导水平。一、领导的定义 关于领导的定义，不同的研究者从不同的研究角度出发，给于不同的解释。如：1、领导是一种艺术。孔兹(Koontz)：领导是一门促使其部属充满信心、满怀热情

2、来完成他们任务的艺术。2、领导是一种行为。泰瑞(Terry)：领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种行为。3、领导是上级赋予某个人的权力。杜平（R.Dubin）:领导即行使权威与决定。等等.一、领导的定义 领导就是指引和影响个体、群体和组织来实现既定目标的各种活动过程。致力于实现这个活动过程的人叫领导者；接受指引和影响的人就是领导者。二 领导与管理 由于：领导者：做正确的事情(do the right things)管理者：用正确的方法做事（doing the things right）领导者：偏重于决策与用人 管理者：侧重于执行决策，组织力量完成组织目标表：领导与管理区别领导者管理者关

3、注未来关注现在引起变化保持现状和稳定创造一种共同价值观的文化实施政策与程序建立与下属的情感纽带对下属冷漠、客观公正运用个人权力使用位置权力三 领导者应具备的基本技能1、技术技能（Technical skill）2、人文技能(Human skill)3.观念技能(Conceptul skill)基 层 T H C 中 层 高 层四 领导者的影响力（一）权力性影响力 权力性影响力也称强制性影响力，它是由社会赋予个人的职务、地位、权力等形成的。其特点是对别人的影响带有强迫性、不可抗拒性，以外约束力的形式发挥作用。在它的作用下，被影响者的心理和行为会表现为消极、被动和服从，缺乏主动、创造精神，所以它对

4、人们心理和行为的激励是有限的。（二）非权力性影响力 非权力性影响力也称自然影响力。它是由个人的品德、才能、学识、情感等因素对他人形成的影响力。非权力性影响力对被领导者所产生的心理和行为的影响是建立在信服的基础上，并在行为上表现为主动和自愿。因此，它所起的激励作用很大。领导者影响力 权力性影响力 非权力性影响力 资 职 传 感 知 才 品 历 位 统 情 识 能 格 因 因 因 因 因 因 因 素 素 素 素 素 素 素 历 社 观 精 科 实 本 史 会 念 神 学 践 质 性 性 性 性 性 性 性 敬 敬 服 亲 信 敬 敬 重 畏 从 切 赖 佩 爱 感 感 感 感 感 感 感强制性影响

5、力 非强制性影响力五 领导角色的转换五 领导的角色转换老板布置任务老板说“我”老板说“去”老板驱使人们老板依靠专制老板制造恐惧领导确定步伐领导确定步伐领导说领导说“我们我们”领导说领导说“让我们去让我们去”领导指引人们领导指引人们领导依靠愿景领导依靠愿景领导提升自信领导提升自信六 领导理论 1、特质理论 2、行为理论 3、权变理论（一）领导特质理论 1、传统特质理论 早期的领导理论着重于研究领导者的个人特性，以期预测什麽样的人最适合当领导。一个世纪以前，许多研究者一直把领导者个人品质特征作为描述和预测其领导成效的因素。这一时期对领导者的探索，集中于有效的领导者与一般人在品质上的区别，即认为：领

6、导者与被领导者之间，有效领导者与无效领导者之间，高层领导者与基层领导者之间，存在着个人品质的差异。领导者的特性是生而具有的，生而不具有这种特性的人就不能当领导。如亚里士多德认为，凡人从出生之日起就已注定属于治于人或受治于人的命运。（一）领导特质理论 特点：研究领导者的个人特性，以确定什么样的人当领导最合适。研究成果：1）吉普（Gibb）的研究认为天生的领导者应该具有诸如：善言、外表英俊潇洒、智力过人等七项先天特性。2）斯托格狄尔（Stogdill）等人认为领导者应该具有可靠、勇敢、风度优雅、责任心强、自律等十六项先天特性。3）埃德温吉塞利（Edwim Ghiselli）认为，领导工作的效果与智

7、力、监督管理能力、首创精神、自信心以及工作方式方法中的个性化有明显的相关关系。1、传统特质理论 但通过几十年研究和实践，许多人对传统特性研究提出种种异议，主要有：1、各国研究者所提出天才领导者的个人特性范围广泛，有几十种，甚至上百种。2、在研究领导者与被领导者，成功的领导者与不成功的领导者的差别时发现他们的特性之间只存在量的差别而无质的差别。例如，斯托格狄尔(Stogdill)重新考察了以往的124项研究，所得的结果十分混乱：在关于领导年龄的问题上，有6项研究认为领导者要比下属年轻；有10项研究提出领导者要比下属年长；在2项研究中认为它们无差异。3、社会中许多具有天才领导特性的人实际是并没有当

8、领导。2、现代特性理论 传统特性理论研究中的失误，并不意味着特性理论的发展就穷途末路了。现代人们认为领导中一种动态的过程，领导者的特性和品质是在实践中形成的，可以通过训练和培养来造就。2、现代特性理论 本尼斯的观点：1.有令人折服的远见和目标意识 2.能清晰地表述这一目标，使下属明确理解 3.对这一目标的追求表现出一致性和全身心的投入 4.了解实力并以此作为资本领导者的特性可分为六类 领导者的身体特性(如充满活力、有干劲、仪表整洁等)社会背景(如受过高深教育、良好的社会地位等)智慧和才能(如专业知识、沟通技巧等)性格(如自信心、喜欢支配别人、进取、独立、创 造性、能控制情绪等)工作方面的特点(

9、如渴望取得成就、追求责任感、事业心等)社交能力(善交际、有行政能力、能与人合作等)。（二）领导行为理论 二十世纪四十年代起，组织行为领域对领导的研究从早期天生品质的研究，转向领导者行为的研究。许多学者在调查研究中发现领导者在领导过程中所采取的领导行为与他们的工作绩效之间存在着密切的关系，为了寻求最佳的领导行为，许多研究机构着手进行行为研究。他们着重考察劳动者做什么以及怎样做，试图通过对领导者行为的归类与分析，探索最佳的领导行为模式。以下介绍三种主要的行为理论。（二）领导行为理论 1、密执安大学的研究1947年，美国密执安大学社会研究中心开始对领导行为进行长期实验性研究。根据调查研究的结果，他们

10、把领导者的行为归纳为两类：结构维度（initiating structure）关怀维度（consideration）2、俄亥俄州立大学的研究以人为中心以工作为中心平等对待组织所有成员告诉组织每个成员他所要做的事情友善而可接近的安排工作进度做一些使工作愉快的小事鼓励工作统一步调为团队提出可行的建议给成员分配特定的任务关心每个成员的个人福利要求成员有明确的态度或建议表：表：领导行为领导行为2、俄亥俄州立大学的研究 高 低组织 高组织 关 高关心 高关心 心 人 低组织 高组织 低关心 低关心 低 抓组织 高 3 管理方格图 布莱克和莫顿在提出管理方格图时，还列举了下列五种典型的管理方式：（1）“1

11、.1型”贫乏型领导，或虚弱型领导（2）“9.1型”任务型领导（3）“1.9型”俱乐部型领导（4）“5.5型”中间型领导（5）“9.9型”协调型领导，也叫战斗集体型领导关关 心心 生生 产产987654321 1 2 34 5 6 7 89关关 心心 人人(1,9)(1,1)(5,5)(9,9)(9,1)领导权变理论 领导f（领导者.被领导者.环境）1、专制民主模式 这种模式是行为科学家罗伯特.坦南鲍姆（R.Tannenpaum)于1958年提出的。与行为理论不同，该模式并不把专制和民主看成为两个极端品质，而是认为这两种品质在不同人身上有不同程度的体现，在专制和民主之间，存在着一个过渡性的连续体

12、。考虑两个维度:领导者运用权威的程度 下属制定决策的自由权限1、专制民主模式领导授权的技巧?专制民主模式 专制 民主 领导者使用的权力 下属享受的权力 一切由 领导者 领导者 领导者 领导者 领导者 领导者 领导者 向下级 提出决 提出决 提出问 规定条 允许下 决策向 “推行”策征求 策提交 题征求 件让下 属在一 下公布 决策 意见 修改 建议再 属共同 定范围 作决策 决定 内活动 2、领导生命周期理论 科曼在分析领导行为四分图时加入第三个因素被领导者的成熟度。两类领导行为:指令型行为:建立结构,控制和监督 实施此行为的领导采取自上而下的单向沟通方式,指出其下属的职责,告诉他们该做些什么

13、及如何做,然后对其工作时刻进行监督.支持型行为:表扬,倾听和帮助 采取双向沟通方式.倾听.支持鼓励并相互帮助,双方互相影响,下属参与决策的制定.2、四种领导方式:根据三个相互作用的因素来建立的:1.领导者对下属的引导或指点的多少;2.领导对下属的社会情感支持的多少;3.在完成特定任务职责和目标时成员的准备程度.高 低指令 高指令 支 高支持 高支持 持 型 行 低指令 高指令 为 低支持 低支持 低 指令型行为 高2.下属的成长 能力:个人或组织执行任务或活动时所具备的知识经验和技巧,是后天习得的.意愿:成员或组织完成任务时所具备的信心责任和动机的程度.(其中,信心是一个人的自我评价,即能够在

14、没有什么监督的情况下圆满完成任务的感觉.动机则是一个人干某项工作时的兴趣和激情.)下属成熟度下属成熟度 高高中中低低M4M3M2M1下属状态下属状态高意愿高意愿变化的意愿变化的意愿低意愿低意愿高意愿高意愿高能力高能力高能力高能力一般能力一般能力低能力低能力领导方式选择领导方式选择授权式授权式支持式支持式教练式教练式指令式指令式低支持低支持低指令低指令高支持高支持低指令低指令高支持高支持高指令高指令低支持低支持高指令高指令表：下属状态与领导方式选择3、费德勒模式 费德勒提出三个权变维度影响领导效果的好坏：1、领导者与被领导者的关系：这是指领导者为下属所喜爱、信任、忠诚和愿意追随的程度，以及领导者

15、对下属的吸引力。2、任务结构：这是指工作任务是否明确，工作程序化、规范化的程度。即被领导者对组织任务的理解程度。3、领导者权力：这是指领导者所处地位的正式职权，以及取得各方面支持的程度。根据这三个条件的情况，费德勒把领导者所处的环境从最有利到最不利，共分为八种类型。类型类型 领导与成员领导与成员 关系关系 任务结构任务结构 领导者权力领导者权力I好好高高强强II好好高高弱弱III好好低低强强IV好好低低弱弱V差差高高强强VI差差高高弱弱VII差差低低强强VII差差低低弱弱高高低低绩绩 效效关系导向关系导向任务导向任务导向有利有利中间中间不利不利新型领导理论 领导者-成员交换理论（LMX）领导者

16、并不是以同样的方式对待所有下属，由于时间压力，领导者与下属中的少部分人建立了特殊的关系。圈圈 外外圈圈 内内个人的相容性，个人的相容性，下属的能力和下属的能力和/或或外倾的个性特点外倾的个性特点领导者领导者下属下属A下属下属B下属下属C下属下属D下属下属E下属下属F信任信任相互作用多相互作用多领导者领导者-成员交换理论示意图成员交换理论示意图魅力型领导理论 它指的是追随着认为自己的领导具有伟人式的或杰出的领导能力，因而受到很大的激励，并愿意付出更大的工作努力。魅力型领导的关键特点：1.愿景规划与清晰表述 2.对目标的坚定信念 3.个人冒险 4.环境敏感性 5.对下属需要的敏感性 5.反传统的行为 魅力型领导:与生俱来的还是后天塑造的?培训三阶段 1.个体保持乐观态度，使用激情作为催化剂激发他人的热情，运用整个身体而不仅仅是言语进行沟通。2.个体通过与他人建立联系而激发他人跟随自己 3.个体通过调动跟随者的情绪而开发他们的潜能。“商业是场每天想赢的游戏”(韦尔奇)魅力型领导如何影响下属?首先,领导者清晰陈述一个有吸引力的愿景;再次,传达高绩效期望,并对下属达到这些期望表现出充分的信心;进