6s管理制度 1.docx

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1、6s管理制度1一、6s管理的概念1、6s管理:即指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全;2、6s词语由来:由于前五个词组日文的罗马拼写和第六个词组英文的字母拼写中,第一个字母均为飞”,故简称为6s;3、6s管理起源:6s管理起源于日本,现已成为国际上许多大中型企业现场管理的经典之作。二、6s管理之内容1、整理:首先,对工作现场物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等;2、整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使工作现场秩序昂然、井井有条;并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱;3

2、、清扫:对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污;4、清洁:维护清扫后的整洁状态;5、素养:将上述四项内容切实执行、持之以恒的贯彻执行下去,从而养成一种良好习惯;6、安全:上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:围绕其工作环境改善,实现安全第一,预防为主”。三、6s管理的意义及好处(一)对个人的意义及好处1、工作态度的改变;2、增加荣誉感;3、增加责任感;4、改善沟通能力;5、改善管理能力;6、改变工作习惯;7、得到好的工作环境;改变心态,改善管理沟通能力,改变工作习惯,得到个人能力整体提升。(二)对企业的意义及好处1、工作态度;2、改善流程;3、改进管理;4、增加放权授能;5、

3、提高效率;6、提升形象;7、合理利用场地;8、提高竞争力;9、改善沟通与信息流通渠道;顾客满意、管理流程改善、提高效率、节约成本、提高竞争力、业绩成长。四、如何推动6s管理(一)责任部门1、行政部统一管理公司6s的推动工作,负责组建一个由各部门指定人员参加的6s管理小组,该小组有权对各部门6s开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和发布;2、各部门组建本部门6s管理小组,定期参加公司6s管理进行指导、监督、检查、评比、奖罚和发布工作。对本部门进行定期6s管理改善工作检查,发现问题即行整改。(二)责任区1、个人责任区是指:个人的桌面、抽屉、计算机、档案柜以及个人办公桌周围一米之内的地面。每个人

4、均有责任做好个人责任区的6s工作;2、公共责任区是指:花草、走廊、公共通道、楼梯口、洗手间和未分配到部门的办公区域。3、公共责任区管理:公共责任区管理的6s工作由行政部制定标准,并指定专人管理。(三)个人6s操作规范1、员工每天下班离开办公室之前,均需整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括:办公桌玻璃板、计算机、电话、文具架、计算器、数据框和茶杯,其他物品一律不得保留;2、个人办公桌玻璃板下禁止摆放与工作无关的个人照片、图片等物品;3、办公区域周围、办公桌、椅子每天清洁,做到无灰尘水渍;抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,办公桌最下面一层抽屉用于存放私人物口口口;4、

5、长期离开办公座位时,办公椅子归位摆放,做到办公环境通畅,现场安全意识增强;5、办公区域电源线路、计算机网线、电话线等线路捆扎整洁顺畅,无随意悬挂或拖地安全隐患,电源开关等确定专人管理检查;6、各部门档案柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建文件,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;单页纸必须平放或放入档案盒存放;7、对需要舍弃的文件、数据、图纸、工艺流程,应遵照公司有关安全、保密的原则及规定进行定期销毁;8、个人跟工作无关的物品必须放置到个人抽屉里,如:饭盒、雨具、食品、化妆品等;9、提倡办公用纸张可再生利用环保理念,凡非对外发布、发放纸张推动二次回收再利用原则;10、各部

6、门办公用品定期清理,多余办公用品汇总上缴行政部仓库,经统一分类汇总从新分配给有需要部门。(四)张贴规定1、公司及各部门需在公司公告栏”张贴的文档、通知、宣传品、流程等均须经行政部许可,其张贴期限遵循下列规定:一般张贴物品保留3-5天,重要张贴物品保留7-10天;2、每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间,到期应由贴出部门相关人员负责收回;3、公司内部信息发布尽量应用oa平台发布。(五)吸烟规定1、公司提倡禁烟,除总经理和会客室、会议室、餐厅、来客人外,任何人不得在工作区域、办公室区域内吸烟;2、发现员工在禁烟区域吸烟,每人每次罚款人民币100元;3、遇有客人来访,接待人员应注意提醒客人公司

7、的吸烟规定。若发现客人在禁烟区吸烟,则处罚该客户的接待人员,每次罚款人民币100元。(六)其他规定1、员工应遵守公共责任区内的6s规定;2、接听电话及接待来访客人时言行应大方得体;3、工作时间提倡使用普通话;4、注意仪表与形象,做到着装整齐,工装无污渍;梳妆适宜,以饱满的精神投入工作;5、员工上班时间不得在工作区域、办公室区域吃东西,如违反此项规定每人每次罚款人民币50元;6、员工自行车、电动车要放到固定位置,不得把自行车、电动车推入工作区域、办公区域,如违反此项每人每次罚款人民币50元;7、瓶装矿泉水、一次性纸杯是为客户准备,员工喝水自备水杯,如违反此项每人每次罚款人民币50元。五、6s管理的关键1、建立明确可行的目标;2、训练员工能够辨别问题并找出解决方案;3、全部员工的共同参与;4、建立定期分析机制;六、推行的关键1、实行6s管理的关键环节:区域规划、责任明确和形成素养。2、推行执行流程的关键环节:落实岗位、熟悉流程运作并长期保持。

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