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1、“红色快递党员先锋行”服务活动经验交流材料红色服务助推县乡村“同频共振”近年,*县各级党组织积极开展“红色快递党员先锋行”服务活动,通过组建专属服务队、开展按需来派单、构建服务强联盟等方式,组建县、乡、村“红色快递服务联盟”,着力解决群众急难愁盼问题,打造三级“同频共振”,推动县域经济稳步增长,助力乡村振兴全面开展。组建精准服务,强化一村“一频率:通过党支部牵头,党支部书记为队长,将政治素质高、热心服务群众、行动方便的党员组成“红色快递党员先锋行”服务队员,以村级“接单小队”日常入户收集群众需求为起点,乡村两级“分单小队”根据县级党组织资源菜单对所涉需求进行分类为中转,服务联盟针对个性化需求清
2、单类型组合“派单小队”精准解决需求为最终目的,对能当场解决的困难进行现场“销单”,对于暂时无法解决的,及时上报服务站报备,向上级服务站请求协助“销单”,形成群众“有单”,服务队及时“销单”的同步工作节奏。目前为止,通过整合服务联盟平台党员人才资源,共同组建“技术服务队”“销售服务队”“帮扶服务队”等不同类型党员先锋队317支,累计收到缺少就业岗位等需求清单6000余条,筛选产业致富带头人268名,解决农产品销售问题4830余件,带动1200余户贫困群众共同发展产业,实现稳定脱贫、共同致富。开展按需派单,打造一频“一特色:以构建“党建+网格”的精准型服务网络,执行“标准化+个性化”的差异型服务内
3、容,强化“星级化+可视化”的评价型服务评判作为落实服务工作三道步骤,以县、乡、村级党组织合力构建三级“红色快递”服务站为基础,将“红色快递”的需求、供应及派送紧密结合,除“送党课、送培训、送服务”等“固定动作“外,额外增加“点菜式”服务,提倡群众,增加“自选动作”,根据自身需求“按需点餐”。如,面对拓宽农产品销售渠道需求,借助“618狂欢节”“双十一”等线上购物节,开展电子商务、电商直播培训等活动,培养一批“数字化”销售队伍,拓宽就业岗位,拔高职业水准,推动传统商业模式向数字化销售转变。面对改变传统耕种技术需求,借助专家远程指导、在线教学等网络资源,培养一批思想先进、技术先进、业务纯熟的“数字
4、化”农民,为传统农业赋能。同时,引入“星级化”服务评比活动,按照一至五颗星的评价,群众对“红色服务”进行量化打分,确保服务质量“可视化”,实现服务工作由“大众化”向“定制化”转变。目前为止,*县共派送服务超过200次,开展电商培训超1300人次,各类技能培训210余场,提供技术指导120场,整合组织部、宣传部、统战部、政法委、纪委五个部门优势,开展“五部进村”活动15次。构建服务联盟,实现三级“同频共振二县、乡、村三级党组织联合发力,分层构建“红色快递”服务办(县)一服务站(乡)一服务点(村)三级服务联盟平台,由县直单位设立服务办,为帮扶联系村提供服务支持,按需为其他涉及到本单位业务的党组织提供服务帮助。由乡镇建立服务站,作为中转站负责服务订单的对接、分类及派送任务等,实现党建资源的中转调配。在行政村建立服务点,落实订单的收集与处理工作,将服务触角延伸至老党员、困难群众、孤寡老人及留守儿童等基层“末梢”,实现“一级振动,三级联动”的同频工作效果。目前,在县乡村三级合力共建下,全县共搭建服务平台236个,为基层整合调配巷道硬化、安装路灯等项目162个,组织党委(党组)书记“下基层、送服务”,到服务联盟点参加组织生活、上党课,开展“三清三拆”、帮扶助困1200余次,全县星级化党支部和红旗村党支部比例达56.8%,打造了“古兰新韵”等党支部标准化规范化示范点18个。