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1、XXXX公交汽车客运车站有限公司危险品堵查现场处置方案1.事故特征1.l危险品查堵特征1.1.1 危险品查堵工作是指客运站经营者在站厅入口处对进站乘客携带的行李物品和托运行包进行的有无携带(夹带)危险品的检查,以及对查获的危险品的登记、保管或者处理等工作。1.1.2 危险品容易引起爆炸、燃烧、腐蚀、毒害或有放射性的物品及枪支、管制刀具等可能危害公共安全。1.2危害性分析危险品堵查岗是车站现场源头安全管理的重要环节,如把关不严,致使危险品进站上车,或在查获危险品时处置不当,易造成人身伤害和严重事故。1.3事故发生的区域、地点:候车厅入口,行包托运安检站,候车厅、发车场等区域。1.4事故可能发生的
2、季节和造成的危害程度:事故可能发生的季节:客流高峰季节、重大活动等。危害程度:致使危险物品进入候车厅或上车。1.5事故前可能出现的征兆:安检人员未严格履行职责,受检人员恶意或暴力闯关等。2 .应急组织与职责组长:当班值班站长职责:对危险品查堵工作负综合管理监督责任,组织开展危险品识别专业培训,监督岗位职责落实情况。发生突发事件立即报警,同时组织现场人员控制事态发展。副组长:当班巡检中心副主任职责:负责安检岗全程监督管理,组织职工学习危险品识别专业知识,严格履行安检职责,发现疑似危险物品,立即开包检查实行暂扣,如遇恶意或暴力闯关的,立即报告值班站长和报警,组织现场人员采取应急措施控制事态发展。成
3、员:安检岗在岗职工职责:严格履行安检职责,发现疑似危险物品,立即开包检查实行暂扣,如遇恶意或暴力闯关的,立即报告值班站长和报警,采取应急措施控制事态发展。3 .应急处置3.1 事故报警在安检堵查工作中发现一般危险品时,首先要耐心解释和说服旅客配合检查、主动上交,如发现特殊危险品、安检岗发生突发事件或受检人不配合检查时,应立即报告巡检中心主任或值班站长,必要时紧急报警处置。具体处置措施:3.2 启动现场处置行动321发现违禁物品的应急处置措施1)不能惊慌失措,要保持镇定,并注意观察对周围环境的影响。2)根据查出的违禁品类别,严格按处置预案操作。3)立即通知安检开包人员或执勤保卫人员将人、物分离并
4、进行控制,对查出的违禁物品进行收缴,防止违禁物品发生危害或携带者逃逸。4)遇到疑难问题或危急情况,不要自作主张、越权行事、以身犯险、轻率处置,应当立即上报,请示处理意见,并按要求妥善处置。5)紧急情况立即向驻站派出所报警,请求公安民警处理。322发现疑似爆炸物的应急处置措施1)按暂停键停机确认。值机人员值机过程中发现疑似爆炸物后,应立即停机确认,并通知安检开包人员和执勤保卫人员。2)疏散人员。根据实际情况,或配合执勤保卫人员迅速将人员疏散到安全地带,或引导其他人员到另一安检通道进行安检。3)控制人员。立即向驻站派出所报警,请求公安民警及时到达现场,配合公安民警迅速查找、控制疑似爆炸物携带者,坚
5、决实行人、物分离,安排专人分别看管,并对携带者进行人身安检。4)先期处置。协助公安民警使用警戒带设置警戒区,组织保护现场。在条件允许的情况下,由公安民警将疑似爆炸物覆盖防爆毯或者投入防爆罐内。5)情况上报。在进行先期处置的同时,协助公安民警迅速将情况上报,并等候专业处置人员到达现场进行处置。323当发现安检对象随身携带枪支的处置措施1)示意协助。安检员应立即提高警惕,加强安全防护,示意安检开包人员和执勤保卫予以协助。2)控制人员。立即向驻站派出所报警,并协助公安民警有效控制持枪人,将枪取下,然后并将其带至公安机关处理。3)迅速上报。协助安检负责人或执勤保卫迅速将情况上报。324当发现安检对象随
6、身携带管制刀具的处置措施1)注意防护。安检员应立即调整到不易受到袭击的位置,与受检人保持一定的反应距离,提高警惕,注意受检人的神态、动作。2)控制人员。立即向驻站派出所报警,并协助公安民警有效控制持械人,将管制刀具取下,然后并将其带至派出所处理。3)收缴上报。安检员应示意安检开包人员和执勤保卫协助,将管制刀具取出并收缴、登记,并上交公安机关处理。325当发现禁带、限带物品的处置措施1)安检人员可劝被检人员将禁限带物品暂存或放弃,处理完毕并对被检人员进行宣传教育后,允许进入。2)被检人员不愿将禁带、限带物品暂存,又不主动放弃的,禁止进站乘车。3.2.6 当发现未列入管制范围但可能危害公共安全的物
7、品处置措施一般不予收缴,可代为保管,并进行登记。限定7日内取回,逾期视为主动放弃,按无主物品处理。327当发现液体物品的处置措施1)已开封液体的检查。对已开封的瓶装液体,安检人员可采取观、闻的方法进行检查。如携带人自称所带液体为水或饮料等饮品,可采取让携带人当场喝一口的方式进行检查确认。2)未开封液体的检查。对封装良好、有明显外观标示的瓶装液体,安检人员可以采取观察外观有无破损的方式进行检查。3)不明液体的检查。如果发现不明液体,对开封的,安检人员可采取观、闻等方法进行甄别。对未开封且性质不明,安检对象不能提供有效证明的,严禁携带进站乘车。328安检秩序混乱时的应急处置措施1)当受检人数众多、
8、安检秩序混乱时:安检负责人应当迅速协调进入通道口,请求放慢同行速度,并加快安检速度。如混乱局面仍难以控制,安检负责人应暂停该点的安全检查,并迅速组织安检人员并协调执勤保卫到安检入口处,横向排成一线,进行封闭控制。同时积极宣传疏导,劝阻受检人暂时不要通过,耐心排队候检。若安检点负责人认为维持秩序困难时,应向上级报告,请求增援。在支援到达前,应尽量封闭控制现场。待安检秩序恢复正常后,在组织实施检查。2)当受检人拒不接受安检或者拒不交出危险物品时。开展宣传,耐心说服,争取理解支持。若说服教育无效,可交安检负责人或执勤民警处理。3)当受检人与安检员发生纠纷、出现围观现象时。4)安检点负责人应组织疏散围
9、观人员,防止事态扩大,迅速恢复安检秩序。若疏散困难,应迅速向驻站派出所报警,请求警力支援。将争执双方分开,把引起争执的安检对象带离现场后再进行处理。3.2.9 当安检设备发生故障时的应急处置措施1)如果其他安检口可用,安检负责人应终止该岗位实施安检,组织安检力量进行封闭控制,引导安检对象到其他安检口安检。2)如果仅此一个安检口可用,安检点负责人应立即组织实施手持金属检测仪检查和人工安检,以缓解人群拥堵,并根据需要请求增援。3)组织值机人员等有关设备操作人员尝试进行简易故障排除。4)若难以自行排除故障,应立即向上级报告,通知设备保障员进行抢修。待设备修复后,再组织该安检口实施安检。3210发生持
10、爆炸物劫持人质事件的紧急处置措施1)安检点负责人必须迅速组织疏散人群,立即向驻站派出所报警,同时将情况上报站长。2)在专业处置警力到达前,应尽量劝导犯罪嫌疑人保持冷静,防止事态恶化,不可轻举妄动激怒嫌疑人。3.2.11 发生爆炸、枪击、火灾或者重大群体性时间的应急处置措施1)安检负责人应立即终止该点安全检查,组织人员撤开,远离安检设备,开放疏散通道,组织人群疏散。2)立即向驻站派出所报警,同时将情况上报值班站长。3)对受伤人员展开救护,对事发现场以及有关物品进行保护。4)集合安检人员原地待命或转移至安全处待命。3212当安检员遇袭时的应急处置措施1)当安检员遇暴力袭击时。其他安检员和执勤保卫根
11、据现场情况,应劝止暴力袭击者或共同配合制服暴力袭击者,同时向驻站派出所报警,请求公安机关处理。2)当安检员遇枪弹袭击时。应迅速躲避,同时疏散周围人员。安检负责人应立即上报情况,向驻站派出所报警,请求支援。3)当安检员遇袭负伤时。安检负责人应立即安排专人救护,同时拨打120急救电话,并向上级报告。4 .事故扩大处置如遇不服从检查、发生肢体冲突,甚至恶意、暴力闯关造成伤害的,应立即报告值班站长,拨打“110”电话,同时启动反恐怖防范处置预案。5 .要求:1)安检人员要时刻保持警惕,注意观察进站人员言行举止、表情和携带行包。2)对可疑人员应保持距离,示意身边工作人员注意。3)对行包中夹带一般危险生活用品的,提醒携带人自觉将危险品拿出扣留;对疑似枪支、管制刀具或爆炸等物品的,立即将人与行包隔离,实施开包检查,得到确认后立即报警,并向值班站长报告,同时将该旅客相关信息及查获物品进行登记。4)对不服从检查、恶意闯关,或有可能发生肢体冲突、人身伤害时,立即报警,并向值班站长报告。5)发生突发事件时,不要惊慌,沉着应对,及时向值班站长报告,服从值班站长的安排,严格按照处置程序控制事态发展,维护现场秩序,避免惊扰其他旅客,劝导围观人员远离现场。