中学舆情应急处置预案.docx

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1、XXXX中学舆情应急处置预案为深入贯彻习近平总书记关于宣传舆情防控的重要讲话和指示、批示精神，根据上级各种舆情防控会议、文件等要求，为快速妥当处置突发重大网络舆情，有序引导网络舆论，有效预防、减少和消除突发重大网络舆情造成的负面影响，切实提升应对网络媒体的能力，特制定本预案。一、适用范围本预案适用于我校被网络媒体、自媒体等发布、登载；或对本校正常工作秩序可能产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况的应对处置工作。二、工作机制（一）统一领导，统筹组织。将突发重大网络舆情应对处置工作纳入淄博市临淄中学舆情防控工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。（二）监测预警，及早防范。办公室建立网络信息监

2、测、报告制度，及时发现和掌握微信、互联网上动态性、苗头性和预警性信息，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。三、组织体系及工作职责（一）领导机构及职责成立临淄中学突发重大网络舆情应急处置工作领导小组，由学校校长、党委书记杨希亮同志任组长，分管副校长吕少学同志任副组长，杨建同、褚峰、黄永涛、张占波、马永腾、于红军以及各级部、各处室宣传舆情员为成员，主要负责我校突发重大网络舆情应急处置预案、工作方案并组织实施，有序引导网络监督。（二）主要职责各级部的分管副主任负责监控各年级家长群、班级群的舆情情况，对出现的误导性信息，要在第一时间进行引导和处置，同时对重点人员加强监控；同时做好防控

3、期间新闻宣传的稿件收集和投稿工作，宣传科负责统一宣传；依托微信公众号，建立信息联动更新制度；加强舆情监测管控及研判,严格落实宣传发布审核机制，严格防范意识形态领域出现的风险,制定舆情应急预案，建立舆情日报制度，做好舆论引导、舆情应对，快速处置有关舆情。四、处置程序及办法（一）研判预警对我校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。（二）快速反应发现重大网络舆情后，马上要报告学校舆情防控处置领导小组：分管副校长吕少学同志、校长杨希亮同志，报区教体局宣传科，报学校辖区公安部门，同时立即启动应急预案，分析研判并配合相关部门处置

4、措施。制定并落实应急处置措施，于发现后三小时内以单位或网络新闻发言人的名义跟帖依法依规告知事实真相、事件处置情况或答疑释惑，及时、有效控制事态，正面、有序引导网络舆论。在应急处置过程中，要及时续报有关情况。（三）分类处置对网络媒体出现的突发重大网络舆情，在严格执行法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，按以下办法分类处置：1、属询问、置疑、诉求类的，安排相关科室、级部依法依规进行办理、提出答复意见，经分管副校长吕少学同志审定后统一回复；能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的，要在发现当日内回复处理意见并在办结之日内回复处理结果。2、属恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置

5、情况；对于造成重大负面影响或严重损失，告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的，请执纪执法部门依纪依法查处。3、属捏造、歪曲或夸大事实，恶意攻击、诽谤，煽动网民闹事或涉嫌网上违法犯罪活动的，要依法澄清事实真相,并请执纪执法部门依纪依法查处。4、属对舆情防控有重要积极意义类的，要积极采纳建议并按要求予以回复。（四）动态跟踪办公室副主任黄永涛和各级部的分管副主任对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，坚决防止网络舆情危机发生。（五）总结评估在网络舆情被消除或趋于平稳后，根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，并健全完善工作机制，不断提高应对网络舆情的能力。五、工作保障动员信息技术老师建立网络舆情监管机制，在教职工中培养一批政治素质高、责任心强、懂政策法规、善应对网络的网民队伍，确保一旦发生重大网络舆情能够得到及时发现并上报。网民队伍成员包括杨建同、褚峰、黄永涛、毕方波、白璐瑶、卢进满、张占波、马永腾、于洪军、各学科备课组长、全体班主任。