(全)人力资源管理第八章自测考试题库含答案全考点.docx

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1、人力资源管理第八章自测考试题库含答案全考点试题1正确得分10.00/10.00分标记试题试题正文按照考评范围与内容来分，可分为（）。选择一项：A.自我考评B.诊断性考评C.单项考评反馈答案参考教材正确答案是：单项考评试题2正确得分10.00/10.00分标记试题试题正文考评对象的基本单位是（）。选择一项：A.考评要素B.考评标度C.考评标志反馈答案参考教材正确答案是：考评要素试题3正确得分10.00/10.00分标记试题试题正文员工考评指标设计分为（）个阶段。选择一项：A.5B.7C.6D.4反馈答案参考教材正确答案是：6试题4正确得分10.00/10.00分标记试题试题正文下列方法中不属于考

2、评指标量化的方法是（）。选择一项：A.标度划分B.加权C.赋分D.计分反馈答案参考教材正确答案是：标度划分试题5正确得分10.00/10.00分标记试题试题正文相对比较判断法包括（）。选择一项：A.成对比较法B.回忆印象评判法C.目标等级考评法D.加权综合考评法反馈答案参考教材正确答案是：成对比较法试题6正确得分10.00/10.00分标记试题试题正文在P=F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量？（）选择一项：A.激励B.技能C.绩效D.机会与环境反馈答案参考教材正确答案是：绩效试题信息标记试题信息文本二、思考题试题7完成满分&00标记试题试题正文绩效管理有哪些功能和作用？绩效管理具有反馈功

3、能、甄别功能和管理功能.作用：绩效管理促进组织和个人绩效的提升。2绩效管理促进管理流程和业务流程优化。3绩效管理保证组织战略目标的实现。反馈答案参考教材试题8完成满分&00标记试题试题正文有效的绩效考核系统应该具备哪些标准？有效的绩效考核系统应该具有明确性.敏感性一致性准确性.可接受性和实用性等标准。反馈答案参考教材试题9完成满分&00标记试题试题正文设计绩效考核指标的原则是什么？原则：（1）绩效考核指标与工作绩效一致原则，（2）绩效考核指标的可观察原则：（3）绩效考核指标的结构性原则：（4）绩效考核指标的独立性原则反馈答案参考教材试题10完成满分8.00标记试题试题正文绩效考核有哪些方法？法

4、分为综合评价法和分析评价法两类。综合评价法有简单排序法、交替排序法.配对排序法、强制分布法。分析评价法又分为行为法和成果法。行为法有关键事件法。行为对照表法。行为错定等级评价法、行为观察评价法、评价中心技术法等.成果法有目标管理法等。每个绩效考核方法都有其长处与不足。反馈答案参考教材试题11完成满分8.00标记试题试题正文试比较关键事件法、行为对照表法、行为锚定等级评价法、行为观察评价法、目标管理法的优缺点。关键事件法优点:研究的焦点集中在职务行为上.因为行为是可观察的.可测量的。缺点:1费时，需要花大量的时间去搜集那些关键事件，并加以概括和分类：2关键事件的定义是显著的对工作绩效有效或无效的

5、事件，但是，这就遗漏了平均绩效水平。3是不可单独作为考核工具。行为对照表法优点：L评价方法简单，只需对项目和事实进行一核实，并且可以回避评价者不清楚的情况。2,不谷易发生晕轮效应等评价者误差。工可以进行员工之间的横向比较，较好地为发放奖金提供依据，4评价标准与工作内容高度相关，评价误差小，有利于进行行为引导。5.执行成本很小。缺点：1.评价因素/1页目所列举的都是员工日常工作中的具体行为。2设计难度大，成本高。3.由于评价者无法对最终结果做出预测，因而可能降低评价者的评价意愿。4.能够发现一般性问题，但无法对今后员工工作绩效的改进提供具体明确的指导，故不是特别适合用来对员工提供建议.反馈、指导

6、。行为错定等级评价法优点:1.对员工绩效的考量更加精确。2.绩效考评标准更加明确。3.具有良好的反馈功能。4.具有良好的连接性和较高的信度。5.考评的维度清晰，各绩效要素的相对独立性强，有利于综合评价判断。缺点:设计和实施的费用高，比许多考评方法费时费力:而且考核某些复杂的工作时，特别是对于那些工作行为与效果的联系不太清楚的工作，管理者容易者服于对结果的评定而非依据错定事件进行考核。行为观察评价法优点：D有助于员工对考评工共的理解和使明2）行为观察量表法有助开产生清晰明确的反馈。3）从考评工具区分成功与不成功员工行为的角度来看页用行为观整量表法关键行为和等级标准即然.5）它允许员I参与工作职责

7、的确定，从而加强员工的认同感和理解力。6）行为观察量表法的信度和效度较高。缺点:行为观察量表法还存在一些不足之处:D有时不切实际。2）行为观察量表法需要花费更多的时间和成本.3）行为观察量表法过分强调行为表现，这可能忽略了许多工作真正的考评要素,特别是对管理工作来说,应更注重实际的产出结果。而不是所采取的行为。4）在组织日益趋向公平化的今天，让管理者来观察在职人员的工作表现，这似乎不太可能，但却是行为观察量表法所要做的。目标管理法优点:目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。由于目标管理的过程是员工共同参与的过程。因此，员工工作积极性大为提高增强了责任心和事业心。目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位政部门，容易发现授权不足与职责不清等缺点:目标管理法没有在不同部门，不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效模向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。反馈答案参考教材