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1、沃尔玛在印度的故事今年5月以前,大部分印度人(不包括富裕阶层和那些去过国外的人)对美国零售巨头沃尔玛的认识大概仅限于它是全球最大的实体零售商。对印度零售业业内人士而言,他们认识沃尔玛可能是通过后者的BestPrice批发卖场。所有人都知道沃尔玛是大公司,但直到它宣布出资160亿美元收购印度电商巨头FliPkart77%的股份,人们对它的规模才有了更直观的感受。经历一番波折后包括Flipkart的股东软银集团中途变卦、商家抗议、监管部门评估、纳税问题沃尔玛终于在8月完成了对Flipkart股份的收购。沃尔玛2007年就进入了印度市场,此后一直低调地保持着缓慢稳定的增长和扩张速度。如今,它已运营有
2、21家现付自运店(CaShandCarry),开了BestPrice旗舰店,还推出了Kirana(印度传统食品杂货店)计划。而这些只是其众多成果中的一部分。印度的零售业预计将在2019年达到112.5亿美元。10年来,沃尔玛一直试图在这个利润丰厚的市场扩张自己的业务,而收购Flipkart让它拥有了最关键的一把钥匙。有了印度本地名字最响亮的电商公司加持,沃尔玛就有了融入当地零售生态最好的敲门砖,并终将在印度日益庞大的电商市场分得一杯羹。沃尔玛于2017年11月在孟买了开了第一个配送中心,最近在勒克瑙又新开了一个。在沃尔玛印度公司不断增长的电商和零售业务引起广泛关注之际,为了更好地了解公司在印度
3、11年的发展历程,lnc42采访了沃尔玛印度公司的首席事务官(ChiefCorporateAffairsOfficer)RajneeshKumar,一起探讨了在赢得最重要的一场战役后,未来的沃尔玛会给印度的零售业和消费者带来什么。Kumar对印度的零售业抱有很高期望,他谈到了沃尔玛改造小店的MeraKirara计划、BestPrice卖场、在印度支持人才发展的成功案例、农场项目等等。沃尔玛的MeraKirana计划已经试运营了4年,现在,公司计划把它变成其主营业务之一。Kumar在相关领域拥有超过20年的从业经验,他负责沃尔玛在印度和海外的相关公司事务。除了参与制定公司在印度的长期战略,他负责的工作还包括:与当地政府进行战略交涉、公共事务/媒体关系、内部沟通、企业社会责任(CSR)/慈善活动及可持续倡议。