医保科工作计划 第三篇.docx

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医保科工作计划第三篇一、提高服务质量加强与临床沟通1、与医务科协调，组织检验科与临床科室联席会议，共同协商解决双方工作中出现的问题。2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议，以改进检验科的工作。3、定期举行检验科各检验项目介绍会，宣传检验科开展项目之意义，使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。二、加强与院领导沟通争取各方支持1、争取院领导的理解和支持，引进2-3名专业人员，以弥补科内人员紧缺状况。达到合理分工，科学发展。2、在条件许可的情况下，争取购置：化学发光免疫分析仪1台（约9万元），可以提高现有检测项目的准确性和增加开展更多的实验检测项目，为临床提供更多更有诊断价值的检验项目。细菌自动鉴定仪1台（约30万元），可以提高细菌鉴定的准确性和及时性，使细菌鉴定工作由现在的3天提前为812小时。数码显微镜1台（约2万-3万元），可以提高形态学实验诊断的客观性和准确性。3、力争每年派出1名人员赴上级医院进修深造。三、促进医患和谐完善科室管理1、完善科室内部细节化管理，使科室的每一项规章制度均能落到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。2、优化门诊患者取报告单流程，使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最及时的检验报告。3、实行各窗口微笑服务，使就诊患者从精神上感受到温暖，减轻心理压力。