学习贯彻《公安机关信访工作规定》心得体会五篇.docx

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1、学习贯彻公安机关信访工作规定心得体会7月1日起，公安机关信访工作规定开始施行。这是我国公安系统政治生活中的一件大事，规定以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序、推动和谐社会建设都具有十分重要的意义。按照各级部署要求,这段时间我认真地学习了规定，结合公安信访工作实际，谈几点体会。一是加强学习宣传，增强做好公安信访工作的思想自觉、政治自觉、行动自觉。规定是规范新时代信访工作的根本遵循，公安信访干部要以习近平总书记关于加强和改

2、进人民信访工作的重要思想为指导，把学习宣传规定作为重要政治任务，按照各级部署要求，带头学习规定，准确把握规定的新规定、新要求，以高度政治自觉落实好规定，不断强化信访监督，在办信办件过程中做到紧密联系群众、切实排忧解难，着力推进公安信访工作规范化、法治化、正规化建设。二是明确任务责任，做实做细信访受理办理工作。公安信访工作是密切联系群众的窗口，也是信访工作的重要内容,既同党政信访工作有共同之处，也有自身的特点。公安信访主要受理人民群众对公安工作的意见和建议；对宪法、法律法规在本行政区域内贯彻执行情况的意见和建议，重点是受理涉法涉诉的案件。涉法性是公安信访工作区别于党政机关信访工作的显著标志，也是

3、公安信访工作鲜明的特点，紧盯公安信访受理登记、分类、转办、督办等各个环节，明确工作重点和任务责任，提高工作效率，做实做细公安信访受理办理工作。三是有机结合，增强公安监督工作针对性。监督法明确规定，把人民群众来信来访集中反映的问题，作为公安系统选择议题的来源之一。这是将信访工作与公安监督工作有机结合起来的重要法律依据和制度保障，把工作重心放在收集、梳理、分析群众反映强烈的带有典型性、普遍性的问题上，通过对这些问题的排查和综合分析整理，找出带普遍性和规律性的问题，并及时传递信息。并通过专题办公会、主任会议或者常委会法定的方式和程序有效的进行监督，梳理一批,解决一片，使突出问题得到及时解决，拓展公安

4、系统全面履行监督职能的渠道，进一步增强公安监督的针对性。公安机关信访工作规定心得体会公安机关信访工作规定于7月1日起施行。规定深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，是新时代信访工作的基本遵循。根据市公安常委会及机关党组部署要求，我认真学习了规定，并结合办公室信访工作实际，逐条对照学习，思考实施举措。一是做好公安信访工作，必须坚持党的领导。习近平总书记强调，各级党委要加强对信访工作的领导。中国共产党的领导是中国特色社会主义制度的最大优势，是做好党和国家各项工作的根本保证，信访工作也不例外。公安机关信

5、访工作规定全面总结了我们党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，对坚持和加强党对信访工作的全面领导作出了系统规定。明确“信访工作是党的群众工作的重要组成部分”，明确“党中央加强对信访工作的统一领导”，明确“地方党委领导本地区信访工作”o我们要坚决把党的全面领导贯穿到公安信访工作的各方面和全过程，确保正确政治方向。市公安常委会出台的关于进一步做好公安信访工作的举措，其第一部分就规定“加强党对信访工作的领导”，明确“把做好信访工作作为重要政治任务，列入议事日程”，在两级党组会议上听取工作汇报、分析信访形势、研究解决问题。明确成立在常委会党组领导下，由常委会党组副书

6、记担任组长的领导小组。明确常委会及办公室领导班子成员的各项职责。我们一定要贯彻实施好这些要求，在党的领导下更好完成公安信访工作任务。二是做好公安信访工作，必须坚持人民至上。习近平总书记强调，信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。公安机关信访工作规定坚持以人民为中心的发展思想，建立了群众提出批评、建议、申诉、控告或者检举的通道，明确了各级机关单位接访、下访、解决问题的责任。这些都有力推动各级领导干部进一步增强宗旨意识，千方百计为群众排忧解难。作为一名公安民警，要学深悟透坚持以人民为中心这一根本立场要求，积极参与“聚民意

7、，惠民生”行动等各项代表活动，坚持每月围绕社情民意、群众诉求提出至少1条意见建议，不断加强与群众的联系，及时反映基层群众的呼声期盼，千方百计为群众排忧解难。作为办公室负责人，我要与信访部门的同志强化将心比心态度、马上就办速度、办就办好力度，进一步做好公安信访工作，不断提升公安信访工作水平，充分发挥信访在了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心等方面的作用。落实好每月至少开展1次直接联系服务群众工作要求，带着责任和感情做好群众工作，切实助力解决信访突出问题。三是做好公安信访工作，必须坚持依法办事。习近平总书记要求，各级领导干部要提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定能力，

8、努力推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，在法治轨道上推动各项工作。公安机关信访工作规定是党的历史上第一部全面规范信访工作的党内法规,是新时代信访制度改革的标志性成果，更是我们党依法执政的具体体现。比如，规定分别明确了不同类别信访事项的受理办理程序，保证合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果。大力弘扬社会主义法治精神，是坚持和完善人民代表大会制度的应有之义。当前，规定已全面实施，我们要悟透坚持依法按政策解决问题这一根本方式要求，善于运用法治思维和法治方式做好信访工作，不断提高信访工作法治化水平。要带头全面准确把握规定基本精神和主要内容，积极主动开展

9、普法宣传，在全社会营造良好法治环境。要运用“作退一步想”工作法启发信访人开拓化解矛盾思维方式，坚持法理情并用推动“事心双解”，让信访群众感受法治力量和温暖。学习公安机关信访工作规定情况报告公安机关信访工作规定于7月1日起施行。规定深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，是新时代信访工作的基本遵循。我局党委高度重视，提前谋划，多措并举、多点发力，助推规定学习宣传工作走深走实、落地见效。一、深入学习领会，把握正确方向充分发挥“头雁作用”，狠抓文件学习，局党委第一时间传达学习习近平总书记关于信访工作的重要

10、讲话精神和公安机关信访工作规定相关文件精神，督促全警牢固树立“人人都是信访民警”的工作认识，以“强政治、挺纪律、严作风、提效能”主题实践活动为契机，通过原原本本学、逐条逐句学，掌握条例内容，把准文件精神、吃透精髓要义，真正学懂弄通其精神实质，对新时代公安信访工作的新形势、新要求做到人人熟悉、人人掌握、应知应会、应会尽会，并学以致用，实现信访工作能力提升。期间，开展专题培训XX次，开展集中学习XX次，累计XX余人参加培训，XX余名民警主动开展个人自学。二、丰富宣传形式，营造宣传氛围全警切实将条例精神宣传贯穿于执法办案、社会矛盾纠纷调处化解等日常业务工作全过程，实现执法与普法有机融合，提升普法针对

11、性、实效性。线上线下宣传齐头并进，立足“两微一头条”发布图文并茂、音视频结合的新媒体宣传作品，拓宽宣传覆盖面，扎实开展“五进”宣传，主动倾听群众心声，用心解决群众的诉求，以群众看得懂、听得进的方式，宣传条例，教育引导广大群众文明有序信访，营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的浓厚氛围。期间，共发布新媒体宣传信息XX期，开展“五进”宣传XX次，播放电子显示屏宣传XX余次，发放宣传资料XX余份，受教育人员达XX余人，在全县掀起条例学习宣传热潮。三、扛实责任担当，提升核查质效严格落实信访工作流程，扎实做好来信来访受理、登记、办理等各项工作，积极回应群众关切，强化信访举报投诉查办工作力度，全面核查到位。全面核查群众举报投诉线索,既逐一回应线索列明的问题，又对核查过程中发现的其他问题开展督察，确保第一时间追责到位、整改到位。期间，共办理信访件X件，已办结X件，正在核查办理X件。