关于创建全国文明城市的调研报告.docx

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1、关于创建全国文明城市的调研报告为迎接全国文明城市复检,进一步巩固全国文明城市创建成果,办事处对辖区13个社区全国文明城市创建工作进行了调研。一、基本情况办事处地处市主城区中心地段,基础设施陈旧,交通压力大,人口密集,居民老龄化,矛盾问题多。辖区共有13个社区居委会,是创建全国文明城市的主战场。二、工作实绩一是强化机制建设,巩固成果再提升。一是对保洁公司进行市场化管理。结合路段特点,合理分配保洁人员,合理制定清扫清运频次,对辖区内217个小区家属院进行卫生保洁,截止目前共清运垃圾杂物1900余车,清洗垃圾桶1200余个,做到环卫全覆盖,卫生无死角。二是持续推进市容市貌整治工作。在主次干道、背街小

2、巷、大型商场合理设置非机动车停车区,执法中队全天候对辖区进行巡查整治,截止目前共整治非机动车乱停乱放3700余辆,取缔流动摊贩2800余个,拆除门头牌匾300余处,阻止违章建筑施工并责令恢复150余处,整治各种占道施工、施工无围挡2000余处,清除各类橱窗广告、违规广告3500余处。加强对便民市场等重点区域进行常态化管理,坚持每天早上5点至9点整治便民服务摊点区域经营秩序,要求线内经营,维持环境卫生整洁有序;下午5点至夜晚10点半规范夜市排挡经营秩序及大气污染防治工作,做到客走店净。截止目前,对阳光走廊区域油污地面及阳光棚共清洗12次。二是强化硬件建设,提升辖区承载力。增加城市绿化,提升群众幸

3、福感。利用主次干道周边的边角地、闲置地,结合群众需求,因地制宜增加“口袋公园”“立体墙绘”等、邀请园林设计师进行设计,组织工人按图施工,精心打造微景观,让群众推门见绿、移步入园、四季见花,增强群众体验感。截止目前已打造“口袋公园”6处、“立体墙绘”4处。三是强化宣传建设,提升辖区文明度。一是营造浓厚氛围。增设创文宣传展板653块,喷绘172块,PVC雕刻135个,垃圾分类贴470个,诚信经营不干胶5000张,文明知识宣传手册2400份,发放社会主义核心价值观环保手提袋200份及宣传彩页5000页、诚信经营承诺书600余份。二是广泛开展群众文化活动。以新时代文明实践为契机,办事处开展大小群众文化

4、活动400余场。社区工作人员多方寻找文艺骨干,通过努力,组建了秧歌队、书法兴趣组、模特表演队、合唱队、广场舞蹈队等,每天开展健康的文娱活动,极大丰富了社区居民业余文化生活。三是打造社区特色服务平台。借鉴“邻里互助社”自我管理的成功经验,办事处打造“有事好商量”协商议事平台,并于今年成功助推世家小区业主自治管理,整理小区内大环境,硬化道理路面。四是强化制度建设,提升效率促常态。通过强化制度建设增活力、管根本、促常态。结合我办实际,制定办事处城市创建工作督查考评办法。采取明查和暗访相结合的方式,对相关责任单位创建工作进行评价,建立健全督查工作常态长效机制,巩固提升创建工作成效。截止目前已下达督查通

5、知500余条。三、存在困难及问题一是城市公共基础设施不完善,辖区停车位严重不足。由于处于市中心商圈地段,人流量较大,但机动车停车位较少,很多车辆停放秩序较乱,甚至占用消防通道,虽交管部门已加大执法力度,但仍屡禁不止。二是部门配合联动性不强。社区居委会属于自治组织,且办事处职权有限,对于很多乱象均是以劝导及自行清除为主,但很难从根本上解决问题。例如楼栋小广告、共享单车及电动车乱停乱放等问题。三是小区环境卫生长效保持难。辖区共有88个无人管理小区,23个物业管理小区,106个单位家属院。现无人管理小区已有保洁公司进行卫生管理,物业及单位管理小区对于创建工作配合度不高,是创建复审工作的难点。四是市民

6、主动参与积极性不高。三、意见建议一是加大市政配套设施建设和改造力度,加快完善城市基础设施规划体系,加强城市道路交通基础等设施建设。制定设施维护制度,定期对公共设施进行维护保养。二是因办事处职权有限,建议强化部门联动,持续开展机动车辆乱停、乱放,非机动车乱象整治等行动,多部门联合加大路面巡查与管控力度,严格落实“门前三包”,鼓励有条件的单位、小区将自用停车场向社会开放,实行错时共享停车。三是按照“以点带面、逐步提升、整体推进”的思路,扎实开展社区小区治理及老旧小区物业服务工作,充分激发基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,针对差异化需求,采取分类施策方式,与小区物业、小区自管委、社区网格长同向发力,以服务促管理,形成长效机制。四是以新时代文明实践中心建设为契机,充分发挥其宣传教育引导服务群众的功能,完善机制、丰富载体,让广大群众易于接收,乐于参与。通过发放宣传折页、张贴宣传海报等方式对居民进行宣传普及创建知识,充分调动市民主动参与的积极性,增强市民群众获得感和认同感。

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