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1、党员学习信访工作条例心得体会党中央、国务院出台的信访工作条例是信访工作历史上的第一部党内法规,是指导做好新时代信访工作的纲领性文件。作为基层信访干部,要切实提高政治站位,深入开展学习宣传,不折不扣抓好贯彻落实。一是毫不动摇坚持和加强党的全面领导。要坚定拥护“两个确立”,坚决做到“两个维护”,始终把党的领导贯穿于信访工作各方面和全过程,牢记“为民解难、为党分忧”政治责任,自觉从大局大势中谋划推进信访工作,做到党和国家中心工作推进到哪里,信访工作重点就跟进到哪里,确保信访工作始终沿着正确政治方向前进。二是毫不动摇深入践行为民服务宗旨。要始终把信访工作作为党的群众工作的重要组成部分,坚持以人民为中心
2、,用心用情、精准精细抓实信访工作。把人民群众满意与否作为信访工作的重要标尺,对办信质量严格审核把关、认真回访问效,切实维护群众合法权益,不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。三是毫不动摇奋力开创新时代信访工作高质量发展新局面。要把学习宣传贯彻落实信访工作条例作为重要政治任务,围绕中心大局,全力推动信访工作高质量发展。健全完善矛盾纠纷排查化解机制,严格落实首接首办责任制,加快推进“最多访一次”步伐。持续深化领导干部接访、下访、约访、包案等制度,深入推进治理重复信访、化解信访突出问题“百日攻坚”专项行动,打赢积案化解、重复信访治理、重点领域问题治理“三大攻坚战“,全力维护社会和谐稳定,以优异成
3、绩迎接党的二十大胜利召开。学习信访工作条例心得体会信访工作条例是全面规范信访工作的第一部党内法规,是新时代信访工作制度改革的重要成果,对于坚持和加强党对信访工作的全面领导、理顺信访工作体制机制、进一步规范和加强新时代信访工作,具有重要意义。作为信访干部,为更好地推动问题快速解决、矛盾及时化解、隐患提前消除,需要我们从几个方面着手,加强和改进我们的工作。一、是摸准民情,架起党员群众的“连心桥工党员干部深入基层,与群众心连心,掌握民情民意是做好基层信访工作的首要前提。要通过推行“四民”走访、信访代理、心理干预等措施,更直接地了解群众急难愁盼、更全面地掌握群众诉求、更深入地发现群众困难,为解决问题提
4、供民意基础和民心支持,真正打通服务群众“最后一公里”,让基层信访工作有的放矢、真正见效。二、是整合平台,打好基层信访治理“组合拳工要适应形势变化和群众需求,讲好“我的信访故事”微党课,发好“制度建设”舆论之声,特别是深入推进基层信访平台“实体化运作”,使联系服务群众工作有集中的抓手和统一的平台,为区、街道、社区三级协同做好基层信访工作凝聚合力、汇聚能量。要统筹好、整合好、运用好平台,形成合力,打造品牌,构建信访工作新格局。三、是化解难题,构建融合信访治理“共同体工做好信访工作归根结底是要解决群众身边的现实问题。要加强基层源头治理,把解决民生问题作为“高质量信访服务园区高质量发展”工程的根本出发
5、点和最终落脚点,实打实解决群众最关心最直接最现实的利益问题。信访工作与“两联两进、结对共建”等工作深度结合、同向发力。要坚持问题导向,把群众关心关注的问题和忧愁忧虑的难题解决到位,真正赢得群众的信任、支持和点赞。四、是创新方法,答好基层信访治理“新考卷二新形势下的信访工作,必须在创新方式方法上找出路、求突破。通过拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道,发挥群团组织、社会组织和“两代表一委员”、社会工作者等作用,反映群众意见和要求,引导群众依法理性反映诉求、维护权益,推动矛盾纠纷及时有效化解。坚持“治理”与“治心”并重,推进“一切信访工作到基层“落地见效,施展园区信访工作的“法、势、术”,凸显园区
6、信访治理的“时、度、效:通过创新信访工作的思维和方法,充分调动干部和群众的积极性,让服务群众工作有更好的实效,让基层信访治理水平有更大的提升。信访工作条例学习心得体会感悟5月1日起,新修订的信访工作条例开始施行。条例对于坚持党对信访工作的全面领导、理顺信访工作体制机制,完善信访处理程序,构建信访工作监督体系等方面作出了全面规范。对于加强和改进新时代的信访工作具有十分重要的意义。根据要求,我认真学习了条例,现结合工作实际,谈几点初浅认识。1、认真学习条例,进一步增强做好信访工作的责任感和使命感。人大信访工作是人大及其常委会联系人民群众的重要渠道,是人大及其常委会履行法定职责、接受人民群众监督的重
7、要途径。要把受理群众信访申诉作为履行监督职能、增强监督实效的重要渠道和了解民意、关注民生、促进和谐的重要工作来抓。要把解决群众信访反映的问题作为信访工作的出发点和立足点,作为推进国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分,不断创新信访工作机制,加大信访案件的转办督办力度,坚持“事要解决,怨要纾解”的目的,促使一批信访问题得到妥善解决,维护群众的合法权益,化解社会矛盾,促进社会和谐稳定。2、认真学习条例,进一步树牢以人民为中心的发展思想。坚持以人民为中心是马克思主义唯物史观的必然要求,更是中国共产党人不忘初心、牢记使命的鲜明表达。需要我们带着感情和责任做群众工作,引导群众依法合理表达诉求,把大量
8、矛盾和问题解决在基层和初信初访,把解决信访矛盾问题的过程,变成疏导群众情绪,为党和政府排忧解难,密切干群关系的过程。坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,千方百计为群众排忧解难。坚持和发展新时代“枫桥经验。要抓实初信初访,做到第一时间受理、第一时间协调、第一时间答复,实行清单化、闭环式管理,争取把问题解决在初始状态。3、认真学习条例,进一步加强科学决策,突出源头治理。树立正确的政绩观,自觉把改革的力度、发展的速度和社会可承受度统一起来。加大初信初访首办责任制、承办制、限期办结制等工作机制,实行“谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”,压实属
9、地责任,确保以最快时间、最低成本、最好效果解决问题。完善信访与司法和行政的对接机制,健全和拓宽第三方力量参与信访问题化解渠道。要坚持依法依规,依法处理违法信访行为,引导群众通过法定渠道解决利益诉求,真正实现阳光信访、法治信访、责任信访。学习信访工作条例心得交流发言作为县委政法委书记,我要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神,精准把握新时代信访工作的基本原则和总体要求,切实增强做好信访工作的责任感,全面加强和改进信访工作,更好地维护群众合法权益,全力维护社会和谐稳定。一、是政治站位再提升。学深悟透习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神和信访工作条例,坚持党的全面领
10、导,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,自觉从大局大势中谋划推进信访工作,确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。二、是办理质效再强化。规范群众来访接待办理程序,提高接谈、受理、转送等基础性业务水平,把牢初信初访第一关;延续“四重”整治良好工作态势,狠抓逐案研究化解,精准分类突破,打好积案清零攻坚战;把握为民服务主线,扎实开展领导下访接访活动,全面建设矛盾纠纷化解网络,架起服务群众连心桥,坚持“三不三推定”,实现信访事项全过程办理,全方位监督,密切联系群众,提高信访办理满意率。三、是工作成效再进位。去年全县信访工作要紧紧围绕党的二十大信访安全保障“一条主线”,抓住领导干部(接访下访、包案化解、阅批来信)和争创“全国信访示范县”这“两个关键”,开展专项工作、“四重”信访突出问题专项行动和落实“四加机制”三项活动,最大限度化解矛盾纠纷、最大努力促进和谐稳定,为加快建设现代化美好望江营造和谐稳定的社会环境,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。