外科2022年工作总结及2022年工作计划与外科医师工作总结3篇汇编.docx

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1、外科2022年工作总结及2022年工作计划与外科医师工作总结3篇汇编外科2022年工作总结及2022年工作计划篇一:普外科XX年工作总结及2022年工作计划XX年在忙忙碌碌和不知不觉中走过,一年来,在院党委、院长的正确领导下,在科室全体同仁共同努力下,普外科基本完成院的各项任务,纯收入在全院名列前茅(第位)。在这一年里,无重大医疗事故的发生,多项工作受到医院的好评,同志们在工作中,不怕艰难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在医疗、科研和教学方面取得了一定的成绩,固然也存在不足,在此对过去一年的工作做一下总结,以便今后能更好的工作,请院党委及同志们给以指正。一、政治思想方面坚持共产党的领导,坚持社

2、会主义道路,认真学习邓小平理论和江泽民总书记关于“三个代表重要理论思想,以及“科学发展观”,政治思想水平有了进一步的提高。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵制不正之风,认真贯彻民主集中制,按时召开科务会,强化职工民主参预科室管理工作。主要作了以下工作。1、有效解决看病贵的问题:降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例已大幅下降,在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,

3、要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日益激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯通到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝结力。哺育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不

4、仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特殊是毒副作用的学习,还要时常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用至少的费用进行最好的医疗服务,这也是我们外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。5、以全体科务会的形式,加强科室管理,用各种制度来管理科室,加强三级查房制度的落实及专科专治,所有制度的落实均记录在案,得到了院领导的一致好评。二、业务方面外科急症多,周转快,病床使用率为,较去年平中略升,出院人数与去年相比,今年人,去年人,较去年人次,其原因与大家的共

5、同努力是分不开的。业务收入比去年增多,毛收入在全院排名第2位(今年元,去年元,较去年增长。平均住院日10.55天,基本完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习,在三基培训考核中合格率达100%o科室班子在医疗质量上加强管理,使入、出院符合率、手术先后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生,发生率为0。积极开展单病种质量与费用控制工作。积极开展新技术、新业务:新技术、新业务是科室发展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔镜在普外科的应用,起得了很大的进步,已成功开展腹腔镜手术例,取得了很好的效果,得到了广大患者的好评。在常规治疗的基础上,积极探索更利于病人接

6、受的美观手术,得到了病人好评。如小儿疝手术,采用小切口,皮内缝合等。三、出勤方面一年来,全科大部份同志能出全勤,甚至加班加点。有急重症病人时能随时浮现在病人身旁,积极配合卫生局卫生计划生育和抗甲流感工作。四、不足之处1、规章制度落实欠缺:表现在三级查房制度未能彻底落实;重大手术病例讨论制度;交接班制度;2、病人量减少:农村新型医疗合作导致大量病人留滞于乡镇医院,周围医院截流。自我宣传力度不够。尚欠缺与上级医院的广泛联系。东方医院取得了农保和医保的资格,拉走了一部份患者。总之成绩属于过去,未来才属于自己,惟有勇于进取,不断创新,才干取得更大的成绩。发展是硬道理,发展是第一要务,只要我们解放思想,

7、坚定信心,与时俱进,斗胆创新,就一定能取得更好的成绩。2022年工作计划展望即将到来的2022年,我们充满了希翼和期待,对我们医院及外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和艰难,但更充满了热情和信心。具体到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:(一)、进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希翼在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,外科明年能够搬进新楼,工作更上一层楼。(二)加强与交警、公安和保险部门的合作。有

8、关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时,我们要接待热情,服务耐心,照应周到。(三)加强科室内部管理,及时与患者家属沟通。对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通,积极、主动寻觅“三无”病人家属,竭力防止病人擅自出院造成欠费。(四)进一步加强与我院市场部的合作,提高社会影响力。与医院领导商议,适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人来源渠道,提高外科在全社会的影响力。(五)进一步完善服务流程。新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或者其家属,以便交流联系。(六)加强人文关心,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病

9、房,多向病人及家属问询意见和要求,将可能发生的磨榛纠纷泯灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂,的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。(七)强化学习氛围,提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。(八)讲究奉献,提高效率。我科危重病人多,工作无节奏,时常加班、加点,我们科室人员时常要一个人干两个人的活,节

10、假日从没有过歇息,平时加班不可计数,但我们理解医院领导的艰难,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性,希翼院领导从人员配备和分配制度上赋予支持和鼓励。(九)加强学术研究,提升医院形象总之,我院外科还处于发展壮大期,勤奋、朴重、积极向上、不畏艰难的院领导给我们树立了一个学习的模范,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!篇二:泌尿外科XX年工作总结及2022年工作计划在院党委、院长的正确领导下,泌尿外科科室全体医护人员共同努力,圆满完成为了各项任务,在等级医院评审、医

11、疗和教学、医德医医风建设、综合目标管理、护理方面取得了一定的成绩。现将工作总结如下:一、全面开展等级医院评审的准备工作。按医院的统一部署,积极开展等级医院复评的准备工作,组织全科医护人员统一认识,认真学习医院下发的有关等级医院复审文件,充分调动全科人员积极性,在保证完成日常医疗护理工作的前提下,认真完成等级医院复审的准备工作的各项要求,初步完成为了科室必备的挡案文件,培训考核计划及内容。二、规范医疗行为,提高医疗质量,工作中明确各级医务人员职责,在科室中认真学习核心制度,将核心制度落实到实处,并将核心制度的落实情况作为科室主要工作。重点抓住关键的环节管理,特别是加强疑难危重病例讨论记录本、死亡

12、病历讨论记录本、医疗质量与安全记录本等的管理,重点注重危重病人的医疗救治,及时讨论病情,加强科室的三级医师查房制度,的落实,提高了医疗质量。通过组织学习文明医德规范,使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思想。全科医护人员能按医院的各项规章制度约束自己。严格要求自己。到目前为止未发现任何以医谋私。收受贿赂的不良行为,无任何违纪现象发生。三、强化以病人为中心、以质量为核心的服务力念。平时注重提高医疗技术水平和服务态度,诚恳认真的工作方式,细致耐心的思想交流,及时与病人做良好的沟通。在当前医疗市场竞争日益激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识,竞争意识和责任意识,树立面向社

13、会、面向患者的新观念把一切以病人为中心的思想贯彻穿到科室的各项工作的全过程,激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝结力。培养科室精神、树立医务工作者服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。四、合理用药、特别是加强抗菌素药物的合理用药的管理及监督,加强预防用药、联合用药的规范和管理。不仅对症用药,还注重药物的合理应用,减去病人经济负担。不仅要加强对药品各种知识学习,特殊是毒副作用的学习,还要时常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,用至少的费用。最合适的药物进行最好的医疗服务,经过科室医护人员共同的努力,有效地降低了药品费用在临床总费用的比例,切实

14、减轻了病人经济负担。五、业务方面。医疗、护理完成工作任务的数量(7月-12月)统计比较数据如下:业务总收入:812080元出院人数:186人平均住院天数:6天实际开放总床日数:13张手术例数:58台门诊量:2(X)人。六、积极开展临床路径工作规范医疗行为,节约医疗资源。科室对开展临床路径及工作非常重视。定期检查临床路径的执行情况,并给以相应的奖惩。科室按照医院的要求设有专门的临床医师担任临床路径管理员,负责科室的临床路径及单病种限价病例的统计,管理,定期分析本科室的执行情况,每月将信息上报医院职能部门,将临床路径工作分配落实到各个治疗组、每一个医生,正确引导医生将此种压力有效地转化为动力,把临

15、床路径工作主动地作为自己日常的份内工作与患者进行良好有效的沟通,使患者能主动配合完成临床路径,并监督科室的工作是否严格按照规定完成,有利于科室准确地找出各种不足的细节,有利于更好的开展工作。在科室中认真学习其他医院的先进经验。加深对临床路径的变异理解,有效、灵便地管理和掌握临床路径。通过实施临床路径,规范了医疗行为,提高医疗质量,合理用药,节约医疗资源。严格执行临床路径,能最大限度地减少因主观过失造成的漏诊、漏查减少医疗费用,减少住院时间,减少经济负担。七、科室存在问题及不足之处1、因为各级医疗技术人员比例不合适,科室部份病例的三级查房制度未能彻底落实。2、因我科室病床有限常浮现病人挂床,不能

16、达到一病人一病床,男女病人混住情况,病房内无娱乐设施,病人满意度极差,病员未完全康复就纷纷离院回家歇息。3、因我科室没有与其他医院竞争先进设备如:腔内碎石机常因等设备患者意见大耽误治疗最佳时机病员流失,因病员疼痛未及时做腔内碎石患者疼痛缓解后改为体外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是国产普通电切镜常浮现故障,手术清晰度差、手术操作时间长,手术带来风险,每日只能完成一例手术,其他医院使用等离子电切镜病人满意度明显提高。4、因我科与碎石科经济单独核算,病员不能正确引导入院,往往浮现误解,患者门诊碎石后病员流失。2022工作打算:一、抓规章制度的落实。各项规章制度是一切工作顺利进行和各项计划能够实施的保障制度的落实,使每一位职工在工作中有章可循有法克依。同时加强岗位责任制度和劳动纪律的管理。二、提高医疗、服务质量。改善医德医风及服务态度,坚持以病人为中心的医疗宗

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