物业对台风暴雨来临的处理.docx

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对台风/暴雨来临的处理(-)工作目标:1 .确保全区公告于台风到来三日前完成;2 .确保无因告之、防范不及时而引致责任事故发生。(二)工作流程:1 .接到预警后,提前12天以书面公告形式告之业户预防台风、暴雨天气的注意事项(如关闭门窗、取缔阳台悬挂物等);2 .检查苑区公共区域的广告牌、围墙、太阳伞、路灯、房屋外墙、横幅等设施、物件的状态,采取有效措施收取或检修、加固等;检测并清理排水道口,确保排水系统正常发挥作用;3 .各岗位当值做好防风雨准备,雨衣、水鞋、手电等应急用具齐全,并划定避风暴安全点;4 .风暴来临时,还应注意值守区域治安情况,防止治安案件发生;5 .及时统计风暴来袭后造成的损害结果,查明有无人员伤亡情况。(三)注意事项:1 .雷雨来势汹猛时,卡口通传应改为客服电话联系业主,不宜让区内巡逻岗冒雨通传;2 .确保当值岗位人员安全;3 .适当增加岗位值班人员力量,加强对重点部位的防范工作;4 .全部门进入戒备,取消休假或人员外出,成立战备值班分队,遇有险情或台风增强时出动。

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