物业管理员转正标准.docx

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物业管理员转正标准一、试用期：三个月二、转正标准运用对象：物业管理员三、转正标准1 .工作能力：业务技能精，能出色完成各项工作任务，办事效率高，解决问题有效；能超出上级的期望值；2 .主动性与开发意识：工作态度积极、端正，能主动去发现问题并解决；自我开发意识较好，上进心强；3 .责任心：有很强的责任意识，认真负责，一丝不苟；4 .道德规范：品行端正，无不良嗜好；心地善良，正直坦率；助人为乐，主动为客人排忧解难，有良好的顾客至上的服务意识；5 .沟通能力：能主动与客人进行沟通，向客人施加积极的影响；6 .人际关系：能妥善处理人际关系，尊敬上级，团结同事；待人真诚，协作性强，深得到队友的认同；7 .礼节礼貌：服务意识强，岗位操作规范；热情周到，微笑明显,有礼有节；8 .岗位形象：形象好，气质佳，符合物业管理员执勤形象要求；9 .纪律性：能严格遵守公司的规章制度；自律性好，自我约束力强，无违纪情形出现；10 .法制观念：具有较强的法制理念与法律意识。