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1、公司“安全生产”流动红旗评选实施办法公司为了促进各项目部物业服务质量的提升和安全生产管理工作中无隐患存在,以服务深层次、管理上台阶为基础,按照物业服务标准及各项管理规定,着眼未来、追求高效,通过开展“安全生产”流动红旗评选活动,激励各项目部提升现场整体管理水平和消除各种违章行为,特制定本实施办法。一、评选范围公司各物业服务小区及后续开发物业小区。二、领导小组组长:副组长:成员:三、评选办法采取日常评比与季度评比、动态评比与静态评比,定期评比与不定期评比相结合的方式。1 、日常评比与季度评比由各项目助理组织各班、组、队长按照各小区日常开展工作情况进行综合考评,每月开展一次,记录存档,作为安全生产
2、“流动红旗”评选依据。2 、动态评比及静态评比,由公司安全生产领导小组成员在开展安全检查时,现场评比打分排名,每季度检查一次,记录存档,作为安全生产“流动红旗”评选依据。以上两项评比活动,由品质部工作人员不定期地对综合考评、打分排名进行抽查、验收。3 、定期评比与不定期评比,由公司领导组织,对各项目部、安全生产领导小组评选出来的优秀小区进行考核检查,确定安全生产“流动红旗”获得小区,并组织颁发“流动红旗”和和发放奖金,奖金金额为:壹仟元人民币(IOOO元)。四、评选内容包括;事务、护卫、工程、保洁日常管理与物业服务,员工办公环境、仪容仪表、工作行为,设备设施使用及保护、公共区域的安全、环境卫生
3、的干净及各类事务的处理等。五、评选时间评选活动坚持在每年“安全生产月”活动中开展检查、总结、评比,对项目部优胜的小区授予“安全生产”流动红旗及奖金。六、一票否决各项目部小区在年度工作中若出现以下任何一种情况的,取消年度参评资格,并根据相关规定取消主要负责人当年评先评优资格。1、未建立健全安全生产管理机构,出现安全生产事故,造成设备严重损坏或人员受伤的,未按要求完成维修任务的。2 、各级安全生产责任制不明确,落实未到位。开展安全生产活动,开展安全生产培训和宣传教育活动,无活动资料及图片的。3 、各项目部未明确专(兼)职安全员,每季度未开展应急救援预案演练的,或未组织安全生产检查落实到位的。4 、
4、事故隐患未列入整改,或未开展全员安全生产培训的,安全生产经费未列入部门年度成本预算的。5 、被总公司安委会等部门警告、通报整改不彻底的,或季度考评低于70分的。1年内连续受到两次警告的,实行“一票否决”。6、“一票否决”的期限为1年,从下达安全生产“一票否决”决定之日起计算。七、“安全生产”流动红旗评选实施细则考评内容工作要求分值扣分标准主动热情文明礼貌耐心周到对业主服务应礼貌,举止端庄。见到业主或公司领导要面带微笑、主动问好、语言规范、谈吐文雅、举止文明。为业主服务要问多、事多不烦,耐心解答,有求必应。3对业主不礼貌或举止不端庄的每次扣2分。见了业主或公司领导不问好的每次扣1分。3工作中有不
5、规范语言的每次扣1分。不耐心解答业主提问的每次扣2分。4对业主提问不耐烦回答的每次扣1分。敷衍业主的每次扣2分。对业主的要求无动于衷的每次扣1分。二、仪容仪表(10分)考评内容工作要求分值扣分标准服装礼仪要求上班时间穿工装,保持衣冠整洁,员工工牌佩戴在左胸上方,头发梳剪整齐,不做怪异发型;男员工头发不盖耳,不遮衣领,不留鬓发:女员工不留披肩发,不漂染鲜艳颜色头发。3不按规定穿工装上岗的每次扣1分。工作服不整洁的每次扣每次2分。2不佩工牌的每次扣1分。佩戴工牌不符合要求的每次扣1分。5头发梳剪不整齐的每次扣1分。做怪异发型要求整改不整改的每次扣2分。头发盖耳或遮衣要求整改不整改的每次扣2分。三、
6、行为举止(20)考评内容工作要求分值扣分标准站立坐立行走爱护财物入室搭乘电梯接听电话处理投诉保持优良的工作行为举止,不前俯后仰后或摇腿翘脚,行走时肩平身直,双臂自然下垂摆动,不左顾右盼、互相拉手、搂腰搭背。对业主和上级领导要礼让,爱护设施,不损坏公司公物,进入领导或业主办公室前要先轻敲门三下,得到同意后方可进入,不得随意翻动室内物品。乘电梯要文明礼貌,先出后进,禁止在电梯内喧哗,接听电话要在铃响三声之内接答,先说“您好!*物业”,要记清楚电话内容和联络方式,要听清楚、问清楚、记清楚、并及时向上级领导汇报。1工作行为举止不文明的扣1分。1行走左摇右摆、搂腰搭背的每次扣1分。2损坏公司设施设备或财
7、物的每次扣2分。2入室前不敲门随意闯入业主家的每次扣1分。未经允许随意翻动业主或领导物品的每次扣2分。2乘电梯不文明,不礼让的每次扣1分。在电梯内喧哗吵闹的每次扣1分。2接听电话不礼貌用语的每次扣1分。不记清楚电话内容和联络方式每次扣1分。5不耐心听业主合理投诉的每次扣1分。未听清业主投诉内容的每次扣1分。对业主投诉不做书面记录的每次扣1分。对业主投诉不及时跟进的每次扣1分。不及时将皿主后映间独拼行汇报M扣1分一服从安排服从上级领导的安排,积极配合公司T作C5不服从上级领导合理工作安排的每次扣5分。考评内容工作要求分值扣分标准遵守纪律遵守公司各项规章制度及员工行为规范。5不得违反公司所有制度和
8、规范,酌情扣分,五、工作考勤(15分)考评内容工作要求分值扣分标准签到交接出勤请假外出活动上下班要亲自签到,更换工装后及时签到,是否迟到以签到时间为准,不早退,交接班要准时,不得无故拖延,交接班要签名。要积极主动做好工作,不擅离岗位,有意怠工。请病假、事假必须按公司规定提前申请,积极参加公司组织的集体活动,做到文明礼貌,遵守纪律。3代替他人签到的每次扣1分。每月有员工漏签到5次的扣1分。有迟到、早退的每次扣1分。2不准时交接班(特殊情况除外)的扣1分。交接班不签到、代签的扣1分。3上班后有意怠工的每次扣2分。工作时间擅离岗位的每次扣1分。3请病假、事假不按规定提前申请的扣2分。当月事假超过7天
9、的扣1分。4参加活动过程中有不文明行为的扣2分。参加活动不守纪律的扣2分。六、安全生产(10分)考评内容工作要求分值扣分标准安全生产责任目标管理计划落实情况各项目部安全生产责任人到位,安全工作必须做到“五同时”,专职(兼职)安全员职责明确。各项目部每年应结合工作实际情况制定安全生产目标计划,并针对目标计划组织相应的技能演练、培训。2各项目部未按要求配安全员的扣1分。各班、组、队未指定兼职安全员的扣1分。2未编制安全生产目标计划的扣1分。目标计划内容不具体的扣1分。4发生八级以上安全责任事故扣4分。发生人身轻伤以上取消评比资格。2没有安全生产及廉洁从业季度总结扣1分内容不具体、不真实扣1分。七、
10、安全检查(10分)考评内容工作要求分值扣分标准安全检查活动管理安全检查有计划、培训计划、有布置、有检查、有总结、有重点。发现安全隐患、问题有整改措施,整改措施落实时间、责任人和检查人。有阶段性小结,阶段开展活动简报。3没有安全生产季度计划、培训计划扣2分。没有安全生产工作总结扣1分。1没有工作部署、检查等相关内容扣1分。1安全隐患、问题没按要求整改扣1分。3整改措施没落实时间的扣1分。整改措施没落实责任人扣1分。整改措施没落实检查人扣1分。2没按要求做阶段性小结扣1分。开屏阶段活动没有T作简根的扣1分。考评内容工作要求分值扣分标准培训管理隐患排查安全活动安全分析各项目部每月须由助理召开安全分析
11、会,对不同主题安全活动应有活动的实施方案。要分阶段、有组织的开展工作。对整改的问题应及时进行整改或制定整改措施。要总结活动的情况。1每月未定期进行员工安全生产培训的扣1分。1未对新入职员工进行安全教育培训的扣1分。2安全资料未按标准化管理的扣1分。未按文件分类放置安全资料的扣1分。3每月未召开安全分析会的扣1分。有危险点未分析、采取防范措施的扣2分。3安全生产工作总结未杳找问题的扣1分。存在隐患未分析原因,制定措施的扣1分。未布置下季度安全生产工作重点的扣1分。2安全生产检查表记录内容不真实的扣1分。对存在的问题没有制定整改措施的扣1分。4安全生产活动中未组织大家讨论的扣1分。未将隐患问题归纳
12、整理上报的扣1分。对存在隐患问题未提出改进意见的扣2分。5安全生产检查表未用手写的扣1分。安全生产检查表没有助理签名的扣1分。对排查出的隐患未提出处理意见的扣2分。在处置安全隐患时未按要求执行的扣1分。八、廉洁从业(20分)考评内容工作要求分值扣分标准党员干部员工反腐防范廉洁从业思想深刻认识公司廉洁从业思想,积极的推动和指导为公司安全生产形势朝着好的方向发展而努力。深化“无事当有事”的居安思危教育。深化“小事当大事”的防微杜渐教育。深化“昨天事当今天事”的前车之鉴教育。深化“别人事当自己事”的自我警示教育。3对各类不安全隐患,未超前预防的扣2分。未把安全事故隐患消灭在萌芽状态的扣1分。2在公司
13、各项验收中索取、接受财物的扣2分。2在工程、财务、后勤等管理从中取私利的扣2分。2非法占有或在弄虚作假占有公司财物的扣2分。3用公款报销支付个人负担费用的扣2分。在管辖的业务范围内收受关系人财物的扣1分。2采取不正当手段为本人或他人谋取职位的扣2分。2利用职务便干预下属工作,任人唯亲的扣2分。2在工作中搞官僚、本位主义或小团体的扣2分。2在工作中推诿、扯皮、不作为,乱指责的扣1分。诬告、造谣、诽谤、攻击他人的扣1分。物业管理有限公司二O一六年六月三十日公司年度安全生产流动红旗”评选汇总表评选部门:序号物业小区名称一季度得分情况二季度得分情况三季度得分情况四季度得分情况综合得分名次备注审核人:填表人: