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1、物业公司董事长讲话稿篇1各位业主:大家晚上好!根据会议议程安排,我代表改选后的业主委员会委员作个表态发言。第一是感谢。我代表新当选的全体委员向为我们小区建设和维权默默奉献, 无私付出的上一届业主委员会各位委员,向热心小区公益事业、为小区建设无私 奉献的各位业主表示衷心的感谢和崇高的敬意。正是因为你们的付出和努力,小 区维权工作才取得了良好的开局。第二是责任。当前小区存在的问题,刘老师刚才说了,我再也不重复。我们 新当选的全体委员和候补委员,是在维护自身合法权益的过程中互相认识的, 我们志同道合,都是本着一颗为公共利益的心,想为小区的维权、发展和建设 尽一份 微薄之力。大家无私奉献,没有任何索取
2、,牺牲大量的歇息时间,奔波 在维权的路上,就是图小区能安全和谐。虽然目前遇到了重重的阻力,但是我 们始终没有抛却。因为有全体业主是我们坚毅的后盾,我们业主委员会今天又 增加了大量新 鲜血液,我们会把全体业主的重托扛在肩上,一项一项地把小区 的问题处理好,把全体业主的权利维护好。第三是维权。从业主委员会了解到的信息来看,我们全体业主的利益是被严 重侵犯的,消防、监控、车位、容积率等等问题都需要我们一步一步地处理,所 以我们也希翼得到全体业主的大力支持,在我们发放征求意见表上填写您真正的意见,共同为小区的维权作出我们的努力。第四是管理。我们了解到,当前小区部份业主还存在这样那样的问题没有得 到及时
3、解决,部份业主对新旧物业移交带来的问题故意见,部份业主对车辆停放 问题故意见,部份业主对现在物业公司的管理有看法。对此,我代表改选后的业 主委员会表过态,我们会把今天会议上采集到的业主意见建议和今后向我们反映 的问题认真研究,依照像关法律法规,提出处理意见并与提出问题的业主进行沟 通反馈,涉及到全体业主的重大事项及时向全体业主通报。我们会把全体业主的 联系方式进行发布,方便大家联系。我们会严格执行今天通过的业主委员会章程, 加强业主委员会自身的建设,认真履行应尽的义务,把业主委员会打造成全体业 主维权的核心。最后,诚恳地希翼泛博业主们一如继往地支持我们,你们的支持是我们前进 的动力,你们支持的
4、力度越大,我们前进的步伐就越快。让我们并肩携手,打造 我们小区夸姣灿烂的明天!谢谢大家!物业公司董事长讲话稿篇2恭敬的各位领导、各位来宾、同志们:大家上午好!金秋送爽,丹桂飘香。今天我们在这里集会,举行物业服务有限公司揭 牌仪式。在此,我谨代表公司党委、行政和全体员工,对各位领导、各位佳宾的 光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!同时向支持和匡助公司设立的市有关部门和友邻单位表示诚挚的谢意!设立物业服务有限公司,是我公司“抓管理、保稳定、促和谐”的总体 改革与发展思路的具体体现;是对房地产开辟有限公司和物业公司的系统 性理顺,实现企业自身发展的需要;也是整合我公司物业服务资源,培养高素质 专业化的物
5、业服务队伍,进一步提高物业服务水平的需要。_物业服务有限公司的成立,将有利于转换物业服务系统的经营机制,从 而更好地建立市场化的物业服务体制,进而提高房地产开辟与物业服务系统的经 济效益和社会效益。希翼新公司领导班子和全体员工,要积极面对激烈的市场竞争,切实转变思 想观念,不断提高服务水平,最大限度地满足泛博服务对象和小区业主越来越高 的物质文化生活需求,不负众望,强化管理,加快发展。通过机制创新、管理创 新和服务创新,力争在最短的时间内,把公司打造成铜川市一流的,真正具有市 场竞争力的物业服务企业。最后,祝愿物业服务有限公司开张大吉、生意兴隆、兴旺发达、前程美 好!祝各位领导、各位佳宾和同志
6、们身体健康,工作顺利,阖家欢乐,万事如意!谢谢大家!物业公司董事长讲话稿篇3兄弟姐妹们:大家好。近两个月来,在大家齐心聚力、密切配合下,“温哥华花园”物业管理工作 开局良好,已逐步走上规范化、常态化的轨道。万事开头难,我们迈出了第一步, 未来的工作必然会乘势而上,勇攀高峰。兄弟姐妹们,物业管理在我国是一个新兴行业,也是一个朝阳产业。从 年第一家物业管理企业在深圳诞生,到现在也惟独二十几年的时间,但随着社会 发展与管理的需要,在国家政策制度的扶持与引领下,物业管理遍地开花,得到 了蓬勃发展,管理水平日益提高,是倍受社会和政府关注、居民和群众关心的重 要行业之一,成为稳定和构建和谐社会的重要载体。
7、作为物业管理从业者,大家在思想上要树立两个重要意识,一是职业荣誉感, 要为自己所从事的职业感到骄傲(小品我骄傲)。目前,物业管理公司已经成为社 会最基层的管理与服务团队,社会的稳定与发展离不开我们;二是职业责任感, 大家要清醒认识自己肩上所承担的职责,我们的工作与服务直接关系小区居民的 幸福生活指数,换而言之,我们的工作能力与工作态度,直接影响着整个小区的 生活秩序和财产保障,任重而道远。所以,针对以后的工作,我在这里向对全体 员工提出几点要求与期望。一、规范出业绩,服务创效益我们要以一年颁布实施的物业管理条例为标准,以党的重要精神 为指引,认清形势,抓住机遇,努力开创物业管理规范发展新局面,
8、为团队赢得 业绩,为个人赢得效益。L抓牢安保服务,这是物业管理的第一窗口,你的一个笑容、一个的举动都 代表着公司的整体形象。(为老年人扶车门、下雨支伞,双手不闲的入小区人员 开门,负重的业主加把手等等);坚持按实到岗制度、上下班交接制度等,加强小 区设备的自检自查,提高硬件设施的运行质量、降低设备报修率(节支变相增流);2 .抓好保洁服务,做到按时清洁,定时保洁,提升服务的档次和满意率;3 .抓实其它的后勤保障工作如:租售、文印、邮政、交通等便民服务,努力 为小区居民多办事,办好事;4 .抓紧工资待遇评估与工作业绩挂钩制度,定期抽查评估,公正客观、奖惩 分明,提高团队服务意识与服务水平。二、专
9、业赢竞争,形象竖品牌这是一个只争朝夕、快速发展的时代。也是一个竞争激烈、变换莫测的社会, 就在成都,物业管理公司比比皆是,做不好就得淘汰,没品牌就没效益。业主是 上帝,上帝(业主)控制着我们的效益和收益,我们惟独以专业的服务能力与水平 赢得群众的信任,才干实现物业管理的价值,惟独物业管理水平上了星级,我们 的团队才会被社会大众的认同,从而做响自己的品牌,惟独在品牌的公司工作, 大家的工资才会优厚而有保障(工程:万科叫做工程,桥头堡也做工程,那肯定 万千差别,行业标准,企业标准,低于或者相当于行业标准将被淘汰,努力向更 高的标准挨近,我们才会越走越好)。目前,不少员工对物业管理认识和理解有偏差,
10、反应在工作敷衍、态度散漫 上。近两年来,媒体对物业管理中的问题频频暴光,什么收费过高、管理服务不 到位、侵害业主权益、甚至保安打人等问题等等,前车之鉴,后者之师。公司运 营会严明管理制度,工作人员必须严格遵守,力争做到三个务必,三个不许。三个务必:1 .务必保持管区内所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运 出管区。保证垃圾采集设施处于良好的工作状态。2 .务必清除任何不符合公约规定的建造物和附属物,并向有关业主收取因清 除而引起的伤害赔偿和费用。3 .务必严格按照政府有关部门的要求,对绿化区予以维护、保养,使之处于 良好状态。三个不许:1、不许公司任何工作人员在工作期间从事与工作无
11、关的项目,例如:聚众 赌博、惹事生非等,一经发现严惩不贷;2、不许在任何时间以任何方式从事危害业主的活动,一经发现,按公司制度和国家相关条例严格处罚;3、不许任何工作人员以任何形式危害公司的整体形象和利益,造成损失和严重后果的要依法依规加倍赔偿。三、激励机制:我们将按季度对优秀员工进行奖励,对做的比较好的员工公正评比后予以物 资上的奖励,年度优秀的将工资晋级;兄弟姐妹们,我们应该认识到,物业管理要秉承以人为本、科学化的先进理 念,我们服务的对象不仅是一套套的房子,更是一个个有血有肉的人。为他们提 供最好的服务,是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业 主满意度调查,评比服务之星
12、,力争业主们对小区物业管理的满意度达到%以 上。兄弟姐妹们,你们的工作关乎公司的发展前景,公司的发展前景影响着大 家的收入与生活水平,我们是一个俨然不可分割的整体,让我们团结一致,共同 努力,获得最大的利益共赢。在岗一小时,尽职秒谢谢大家物业公司讲话三分钟1各位领导,各位同仁:大家下午好!非常感谢公司能够给我这么高的评价,我觉得这不是我一个人的荣誉,荣誉 的暗地里总是离不开大家的齐心协力、同舟共济。首先,我要感谢张总和各位副总的支持,在工作上,是领导的支持才使我的 工作得以顺利开展,其次,我要感谢各位同事们,没有各位同事相互配合、相互 匡助,我也无法取得今天的成绩。一个公司的发展、长久繁荣昌盛
13、需要我们每一个人精心呵护,来不得半点掉 以轻心。物业管理作为一个新兴的行业,它的发展是以服务作为主旋律的,无 论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,“创优创先”的 理念 是永恒的,一个物业项目的服务和经营成功与否,项目经理的作用是关键。作为公司的项目经理,是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能 力,项目经理是一个项目的灵魂,他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标 准和为业主提供的服务,以下是我工作的一些心得,希翼能与大家交流:我觉得建设积极进取的员工队伍是很重要的,物业管理员工不一定是全部优 秀人材的集合,但他可以是员工优点的整合,每一个员工都有其优点和缺点,作 为
14、项目经理,一定要了解员工,用其所长。建立高效的团队。还有应该为员工 营造一个温馨的工作氛围。 良好工作氛围的营造体现在良好的工作心态上。目 前的物业管理正处于法规不完善、业主不理解、背负的压力过重,我们的员工 常在工 作中受到部份业主不公正的待遇,难免产生委屈。作为一位项目经理, 要注意缓和矛盾,宽慰员工,放宽胸怀;然后,坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。 俗话说“没有规矩,不成方 圆”,。要知道,工作中必须高标准、严要求,才有可能为业主提供优质的服务。 营造和谐的物业氛围,今年年初,公司开始准备按照iso9001质量认证体系建立 高水准、规范化的现代化物业企业,我们项目响应公司号召,整理档案
15、资料,规 范了实际操作,按照体系标准制定了新的工作标准,最终通过了来检查的专家组 的初步审核。最后,是要处理好与业主以及社会各界的关系,物业项目经理一定要具有亲 和力,让业主愿意同你交往,因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素, 在确保规范管理的前提下开展亲情服务,让员工更加真诚地为业主服务,同时., 积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、 各部门的工作,才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升,最终达到 更优质更快捷地为业主服务的目的。固然,我离完美的项目经理标准还有很长的路要走,我今后会更加努力,不 断学习,与公司的各位同事一起,共同为公司的发
16、展壮大做出贡献。最后在新年即将到来之际,我为大家提前送上祝福,祝大家在新的一年里幸 福美满、好事连连。物业公司讲话三分钟2物业的全体员工们:大家下午好!瑞虎辞旧、金兔呈祥;一元复始,万象更新。值此 年度总结表彰之际,我谨代表物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司服 务前线的同志们致以最衷心的感谢,谢谢你们!年,在恭敬的段董事长的正确领导下,公司秉持“至诚服务,精准管理, 缔造增值物业、和美人居”的宗旨,恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精 神,在全体人的共同努力下,又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集 团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导,也离不开我们物业全体员工的 辛勤劳动。回望过去,我们踌蹦满志;展望未来,我们豪情满怀!一年又将是机遇和挑