某某电器商场员工守则.docx

上传人:王** 文档编号:312255 上传时间:2023-05-16 格式:DOCX 页数:3 大小:14.77KB
下载 相关 举报
某某电器商场员工守则.docx_第1页
第1页 / 共3页
某某电器商场员工守则.docx_第2页
第2页 / 共3页
某某电器商场员工守则.docx_第3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《某某电器商场员工守则.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《某某电器商场员工守则.docx(3页珍藏版)》请在优知文库上搜索。

1、某某电器商场员工守则为规范电器商场一线营业员的在营业期间行为,更好的为顾客服务,特制订电器商场员工守则范文。一、检查人店堂管理人员、业种经理(助理)、卖区长(助理)二、检查对象一线营业员、收银员三、奖励方式(一)员工因好人好事手顾客表扬的,经落实属实,公司内部通报表扬,给予当事人适当奖励。(二)为店堂环境和服务质量提出合理化建议,并被公司采纳使用的,给予建议人适当奖励。(三)对于遭受顾客无理刁难、辱骂,打不还手骂不还口,维护公司形象这,公司内部通报表扬,给予当事人特别奖励。(四)发现火灾隐患及盗窃行为,及时报告处理,为公司玩会损失者,公司内通报表扬,给予当事人适当奖励。(五)制止重大事故发生,

2、使公司财产免受损失,为保护国家及人民财产,生命安全,见义勇为,有特殊贡献者,公司内部通报表扬,给予当事人适当奖励。四、处罚方式(一)工作纪律:1、对于在工作期间出现靠、趴、坐柜、站姿不正、抱臂、卡腰、背手、串岗、手插兜、抠手、剪指甲等行为的员工处以20元罚款。2、对于在工作期间出现迟到、早退、无故空岗、脱岗、便装滞留等行为的员工处以20元罚款。3、对于在工作期间出现岗上化妆、梳头、看书报、哼唱歌曲、照镜子、拖拉鞋等行为的员工处以20元罚款。4、对于工作期间干私活或其他与工作无关事物的员工处以20兀罚款。5、对于在工作期间出现坐柜、嬉笑打闹、聊天、吃零食等行为的员工处以20元罚款。6、对于在工作

3、期间滞留门仓、试衣间休息等行为的员工处以20元罚款。7、对于在工作期间出现利用专柜电脑网络,从事与工作无关的事等行为的员工处以20元罚款。8、对于在工作期间无限无三声(迎声、答声、送声)服务用语的员工处以20元罚款。9、对于在工作期间出现提前换便装、未穿工装或者工装闲逛。岗上试、选商品或购物等行为的员工处以50元罚款。10、对于在工作期间出现三种违纪(在工作期间吃东西、使用手机、着工装坐电梯)等行为的员工处以50元罚款。11、对于在工作期间出现无故离岗行为的员工处以50兀罚款O12、对于在工作期间出现厂家人员无卡滞留或超市滞留等行为的专柜处以50元罚款。13、对于在工作期间出现厂家人员与专柜员工聊天、说笑、吃东西、便装参与销售或直接参与售后处理的,并与顾客发生争执等行为的专柜处以100元罚款。14、对于在工作期间出现顾客服务态度投诉的员工处以50元罚款,情节恶劣者处以200元罚款,该名员工直接予以辞退。15、对于在工作期间出现顶撞管理人员、不服从管理等行为的员工直接予以辞退。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 管理/人力资源 > 物业管理

copyright@ 2008-2023 yzwku网站版权所有

经营许可证编号:宁ICP备2022001189号-2

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!