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1、2009年11月理论学问一、单项选择题(第120题,每题1分,共20分。第小题只有一个最恰当的答案)1、在工作岗位上所反映出的技能是Oo(A)一个人的看法(B)一个人的学历(C)一个人的阅历(D)一个人的品质2、社会主义道德的核心和集中表现是Oo(A)崇尚科学(B)诚恳守信(C)集体主义(D)为人民服务3、岗位再设置是在肯定客观条件下,对于现行的工作组织结构、工作流程、()、工作技术要求等方面的重新调整、革新。(A)工作方法(B)工作实力(C)工作要求(D)工作业绩4、岗位职务描述设计方案的特性化原则要求OO(A)方案内容要具有好用性(B)方案内容要具有科学性(C)方案要具有可操作性(D)方案
2、内容要客观反映不同岗位、不同层级之间的差异5、在进行面试时,环境的布置要满意O的要求。性性性性泼定意则 活稳随规 JZ XJX JX XJZ ABCD6、培训需求分析预料的O是针对组织的目标设置,确定符合组织的整体目标及战略要求的培训需求。(A)组织整体分析法(B)工作任务分析法(C)员工个体培训需求分析法(D)绩效分析法7、头脑风暴法是指通过O形式,提出针对详细项目的策划创意。(A)会议(B)问卷调查(C)系统解决问题(D)智能放大8、O是指导企业将来35年培训发展全局的安排和策略。(A)企业培训手册(B)企业培训课程体系(C)企业培训规划(D)企业培训安排9、培训需求分析预料的工作任务分析
3、法,是依据岗位的工作描述、工作说明等,确定员工必需达到岗位要求的O(A)学问和实力水平(B)学问、技能和看法水准(C)工作实力和看法水平(D)技能和看法水平10、()是职业技术课程目标确定的主要依据。(A)职业分析(B)职业需求(C)职业目标(D)职业实力11、示范性培训课程的显著特点之一是Oo(A)以企业新产品为基本特征(B)以行业新产品为基本特征(C)以高新技术的应用为基本特征(D)以高新技术的交易为基本特征12、()是对培训教材审核的内容之一。(A)培训需求(B)培训策划内容(C)技能及学问比重(D)培训组织形式13、培训教材审核的“目标导向原则”要求审核工作始终要认准O(A)培训需求(
4、B)培训目的(C)培训形式(D)培训目标14、示范一指导教学过程模式的基本程序是O(A)示范一仿照一传授一指导一评定(B)示范一仿照一指导一娴熟一评定(C)示范一仿照一传授一订正一评定(D)示范一仿照一指导一传授一评定15、“合作教化”教学模式的理论依据以O为基础(A)认知心理学学习理论(B)新行为主义的学习理论(C)学校学习模式(D)社会主义的人道主义和特性民主化16、聘请、任用、选拔培训师,主要从O方面进行评估。(A)教学状态(B)教学看法(C)工作看法、业务素养条件(D)业务实力17、对培训机构的评估是对某个培训机构的O和功能发挥程度的分析、推断和评定。(A)老师状况(B)教化、教学状况
5、(C)人员状况(D)设施状况18、制定培训项目实施安排在ISo1.OOI5培训质量管理体系中属于()阶段(A)设计和策划培训(B)确定培训需求(C)组织和实施培训(D)评价培训结果19、高级企业培训师在指导开发培训项目时,必需首先推断培训项目的选择是否具有()(A)必要性和可行性(B)逻辑性和必要性(C)实效性和原则性(D)针对性和可行性20、高级企业培训师指导开发培训课程的重点是()(A)培训需求分析(B)培训课程开发的必要性(C)开发培训课程的需求定位和开发方法(D)培训课程开发的科学性二、多项选择题(第2140题。每题1.5分,共30分。每小题有多个正确答案。错选、少选、多选,均不得分)
6、21、岗位职务描述的基本原则有O(A)好用性原则(B)专家行为原则(C)特性化原则(D)科学操作原则(E)动态管理原则22、岗位再设置的工作内容丰富化包括O(A)增加员工的工作责任感(B)加强员工的技能培训(C)提高员工的工作自主性,加强团队建设(D)加强员工培训和反馈(E)强化考核机制和增加员工成就感23、员工自我职业生涯设计应留意的问题是O(A)正确相识他人(B)正确相识企业(C)正常相识自己的工作岗位(D)正确相识团队(E)正确相识自我24、面试及其它素养测评相比其主要特点有O(A)以谈话和视察为主要手段(B)面试过程是双方互动的过程(C)面试谈话有明确的目的性(D)面试谈话是经过细心设
7、计的(E)面试过程中应试人处于完全被动的状态25、进行试题试测的技术手段有O(A)笔试法(B)复本信度检测法(C)分半信度检测法(D)面试法(E)再测信度分析检测法26、培训需求预料应遵守的原则是O(A)客观性原则(B)适时性原则(C)实事求是原则(D)广泛性原则(E)经济性原则27、策划培训项目,通常采纳的方法有O(A)头脑风暴法(B)德尔菲法(C)创意法(D)系统法(E)放大法28、审定培训项目开发方案所采纳的方法有O(A)做好审定人员的遴选工作(B)坚持需求分析预料人员及培训对象及其他相关人员结合(C)坚持主体材料及相关信息相结合(D)坚持集中审定及分散调研相结合(E)坚持把好项目开发关
8、29、培训总体安排的要素有O(A)目的、目标和原则(B)培训需求(C)培训对象及内容(D)培训方式及方法(E)培训预料30、培训课程方案审定的原则有O(A)公开、公允、公正的原则(B)规范性和程序性相结合的原则(C)科学性和可行性相结合的原则(D)客观性及主观性相统一的原则(E)理论和实际相统一的原则31、新技能具有三个特点是()(A)具有新的技术实力载体(B)属于劳动密集型(C)产品具有高科技含量和学问含量(D)属于学问密集型(E)技能的用途有所丰富32、常见的教材开发方法有()(A)科学法(B)阅历法(C)网络法(D)系统法(E)逻辑法33、对培训教材审核必需坚持O(A)精练求新原则(B)
9、严审把关原则(C)目标导向原则(D)前瞻性原则(E)科学性及思想性相结合的原则34、分析评价教学工作的基本方法有O(A)定量分析(B)指标体系(C)非指标体系(D)定性评价(E)可行性评价35、建立企业培训师人才库应把握的基本要点是O(A)留意专业实践实力和专业学问(B)留意专兼职相结合(C)留意选拔及培训相结合(D)留意动态管理(E)提倡企业培训师人才库的网络建设36、培训师的绩效评估,主要从O方面进行(A)工作看法(B)课堂气氛(C)业务实力(D)管理实力(E)培训效果37、评估培训师组织教学实力的指标有O(A)教学的敏捷性(B)课堂时间的限制(C)教学进度(D)传授学问的技巧(E)营造良
10、好学习氛围38、指导培训质量管理工作的基本原则有O(A)系统性和针对性原则(B)培训需求分析原则(C)科学性和示范性原则(D)简明化原则(E)指导工作要以发展为主题39、培训师实施培训指导的基本原则有()(A)以激励及激励为主的原则(B)以帮助为主,以示范、典范为指引的原则(C)留意针对性和实际效果的原则(D)激励特性化发展的原则(E)创建持续地促进学习环境的原则40、高级企业培训师在指导开展人员素养测评时,应把握的问题是O(A)指导培训工作(B)指导评价工作(C)将企业对人才的需求,作为确定测验基本目的和开发试题的导向(D)指导培训师确立和把握试题开发的正确目标(E)指导开展测验结束后的分析
11、工作三、推断分析题(共15题,每小题2分,其中推断正确1分,叙述理由充分1分。共30分)1、“培训什么”在培训项目实施安排中所对应的是培训内容。2、教学安排是针对某一培训目标制定的规范性教学文件。3、形成性评估是培训结束时所做的评估。4、岗位再设置工作内容扩大化是指,通过增加某一岗位的工作内容,实现岗位的再设置。5、试测分析检验法的好处在于,测验的质量在实际应用之后就能得到检验,从而可以做到事?修订。6、当运用面谈分析法预料培训需求时,面谈的主持者首先必需明确要从面谈中获得哪些有关培训需求预料的资料。7、培训项目策划及项目开发的关系为:项目策划为项目开发供应目标定位。项目开发是项目策划的最终目
12、的。8、企业对培训产生需求的缘由就是及同行之间存在着差距。9、职业导向的职业技术课程开发理论认为,职业目标是否实现是职业技术课程组织的主要依据。10、用“比较比照法”审核教材,就是将教材内容同生产岗位比照,审定出好版本。11、培训教学督导工作具有的基本职能是监督检查。12、”程序教学模式”的理论依据是以人本主义心理学理论为基础。13、在审定培训评估方案时,评估人员构成的合理性因素是影响培训评估方案质量的因素之一。14、培训质量管理体系是培训机构为了保证培训质量,为实现预期安排目标,而对培训结果实行的若干相互联系的培训质量管理的限制方法和措施。15、培训指导者必需具备的实力是:战略意识、实力意识、技术自觉实力及其在组织中对培训文化的管理施加影响的实力。四、简答题(共2题,每题10分,共20分)1、结合实际谈谈为什么要进行企业培训三项制度建设?2、简述培训需求、培训需求预料之间的关系。