电器连锁企业售后外包单位的建立与撤销.docx

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1、电器连锁企业售后外包单位的建立与撤销一、建立连锁企业售后外包单位的程序连锁企业苏宁售后中心连锁企业售后外包单位分支公司连锁发展部二、关于建立程序的几点说明：1、首先由连锁企业向分支公司连锁发展部推荐外包单位，外包单位提交售后能力的基本资料。2、分支公司连锁发展部确认外包单位具有基本资格后，转交售后中心，外包单位填写连锁企业外包单位对立申请表，由售后中心负责具体的审批。3、售后中心与连锁企业签定的连锁企业外包单位协议。签定的协议，备案分支公司连锁发展部一份，售后中心、连锁企业各存一份。三、连锁企业特约外包单位的撤销发现下列情况之一者，某某售后中心有权进行处罚直至撤销其某某电器连锁企业特约外包单位

2、的资格。1、出现重大投诉、曝光，给某某公司造成较大损失的；2、故意损害某某公司声誉的；3、违反协议规定，不能按某某电器连锁企业售后外包伙伴工作手册开展工作的；外包单位自身提出终止协议的情况另议。四、连锁企业特约外包单位的撤销程序外包单位连锁企业分支公司连锁发展部苏宁售后中心提出撤销申请提出撤点建议提出撤点建议提出撤点建议五、关于撤销程序的几点说明：1、连锁企业外包单位提出撤点请示的，需出具书面申请。2、连锁企业、分支公司连锁发展部、售后中心提出撤点要求后，填写连锁企业外包单位撤销申请单3、确认撤点后，由各部门清点资材、处理帐务。清点后，由售后中心通知分支公司连锁发展部，分支公司通知该外包单位及其服务的连锁企业。