新媒体时代下的微课设计.pptx

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1、新媒体时代下的微课设计用6条直线将16个点连接起来01 所有学员每人开发一门贴合业务需求的微课02 掌握微课设计和制作方法，学会使用微课工具，并能指导周围同事进行微课开发03优秀课程上到移动商学院学习平台，选送参加第四届中国企业微课大赛课程目标01 新媒体时代特点02 微课的特点03 微课设计的步骤与方法目 录新媒体时代特点广播广播微信微信公众号公众号俱乐部俱乐部社群社群博客博客互动吧互动吧千聊千聊易企秀易企秀MOOCs得到得到知乎知乎逻辑思维逻辑思维今日今日头条头条抖音抖音新媒体时代特点u在新媒体时代，信息不再是单一的单向传递，而是转变为互动式的交叉螺旋状传递形态互动式的交叉螺旋状传递形态，

2、信息传播主体和受体之间的界限逐渐模糊，双方在互动反馈中共同推动信息的生产和分发。u随着数字技术的不断发展，新媒体的内涵和外延不断扩大新媒体的内涵和外延不断扩大，出现了诸如社会化媒体、自媒体、社群媒体等概念，越来越多的媒体细分形态也开始出现，如微博、微信公众号、直播、短视频等。u新媒体是继报纸、杂志、广播、电视四大传统媒体之后的 “第五媒体”。u而新媒体相较于传统媒体多了一项功能社交社交。新媒体时代影响学习的要素环境学习者学习者工具工具环境：环境：新的职场环境环境呈现VUCA新常态（volatility易变性，uncertainty不确定性，complexity复杂性，ambiguity模糊性)

3、，对企业培训与人才培养提出四方面挑战：1、快速调整培训内容2、以“专家”为主开发内容转移到“全员”参与3、快速实施培训4、提高学习效果，服务于绩效提升学习者：学习者：1. 移动优先2. 注意力变短3. 社交媒体的依赖性加强4. 参与感5. 创客6. 系统化地碎片化学习工具：工具：1. 微课制作工具：微课制作工具：美图秀秀、美拍、易企秀、H5、苹果的Keynote、2. 社交媒体：社交媒体：微信、微博、qq3. 在线视频与在线学习网站：在线视频与在线学习网站：可汗学院、MOOCs4. 企业内部移动学习系统企业内部移动学习系统微课的特点两个人主题突出只说一个问题、一个知识点微课几分钟（3-5分钟，

4、不超过8分钟）非文字表达明确，易于传播成果落地，有人在用微课的定义微课微课是以阐述一个简单、明确的知识点、技能项，或解决某个具体问题、完成特定任务为目的，以短小精悍的微视频或短时间的分享、学习交流活动为载体的学习资源或教学模式。 微课的特点内容少，时间短主题突出，针对性强成果简化，多样传播移动学习平台对微课的支持移动学习平台的特点移动学习平台的特点对微课的支持对微课的支持个性化微课强调目标对象明确便携性微课简短场景化微课强调内容具体明确随时在线微课短小精悍，便于获取方便社会化交流便于制作、分享、交流、互动微课的设计步骤与方法 微课的设计步骤与方法1.定主题2.定结构3.定内容4.定形式 微课的

5、设计步骤与方法1.定主题2.定结构3.定内容4.定形式定主题 聚焦三点重点痛点热点重点：解决必要问题重点：解决必要问题提供工作岗位中必要的基础内容，为员工持续发展提供保障。如：陈列规范热点：解决兴趣问题热点：解决兴趣问题抓住员工最关注的热点，及时提供能够吸引员工学习兴趣的内容。如：员工绩效面谈、微课制作技巧痛点：解决健康问题痛点：解决健康问题帮助员工决解实际问题，提升绩效。如：数据透视表操作技巧变化型销售人员激励方案的改革 知识/原理 任务/操作 问题/经验 案例/信息微课适合阐明简单、明确，微课适合阐明简单、明确，不是特别复杂的知识、原理。如：不是特别复杂的知识、原理。如：什么是三系杂交水稻

6、？水稻的生长周期什么是营销4P原则？具体，有清晰的处理程序或步骤。如：具体，有清晰的处理程序或步骤。如：如何清洗加工设备？如何粘贴发票？如何在OA上进行费用申报？客户拜访中如何做自我介绍？明确、有相对肯定的答案或应对办法明确、有相对肯定的答案或应对办法的问题，分享一些实用的技能、经验的问题，分享一些实用的技能、经验和诀窍。如：和诀窍。如：客户常见问题回答如何邀请农户参加测场会最有效？PPT快捷键的使用技巧定主题哪些内容适合微课描述特定场景（时间、空间、人）描述特定场景（时间、空间、人）的事件、案例，或针对特定人群的的事件、案例，或针对特定人群的信息。如：信息。如：商务场合男士如何着装？成功拜访

7、案例分享营销政策选定主题 明确需求3W1H who：给谁看? what：他们需要了解什么? why：他们为什么会看? how：他们倾向于怎么看?包括：何时看(when)、在哪儿看( where)、用什么方式看?他们的学习特性如何等。需要考虑以下几个问题：需要考虑以下几个问题： 是否有真实的业务需要?是否问题明确、聚焦，易于解决? 是否是你熟悉的领域? 是否有实用、易落地的“干货”内容? 是否有一定传播或再利用价值? 是否有新颖性?确定初步选题之后，再问自己一些问题：确定初步选题之后，再问自己一些问题：思考与练习（3分钟）：请穷尽你可以开发的微课主题选定主题 注意事项选题选题 宜小，不宜大宜小，

8、不宜大题目题目如何开示范会议情绪与压力管理财务报销规范原题目原题目调整后的题目调整后的题目原因原因如何开示范会议示范会如何有效邀约具体场景，明确目标受众情绪与压力管理绩效面谈中的情绪与压力管理选题更聚焦，结合实际场景财务报销规范这样粘贴发票让你报销时一次过关选题更聚焦，结合实际场景选定主题 优化题目让你的微课一让你的微课一“名名”惊人惊人u 内容和归纳法：内容和归纳法：安全乘梯须知u 目标结论法：目标结论法：简单三招，轻松识破电话咋骗u 提问聚焦法：提问聚焦法：什么是5S?思考与练习（3分钟）：对刚刚列出的微课主题再做调整 微课的设计步骤与方法1.定主题2.定结构3.定内容4.定形式SCQA

9、模型目前，我公司与珠海市博宁出租车公司合作推出了12581258出租车点招热线，对广大市民来说又是一大便利。我这里和大家介绍一下12581258调度台的用户界面，通过这个系统调整前：调整前：调整后：调整后：不知道大家有没有这样的经历？在比较偏僻的地方等了很久，都等不到一辆出租车；好不容易来了一辆，说不定还要跟一起等的人抢，感觉特不方便！如果有女伴在，男士们也会觉得好没面子！下次，如果再碰到这样的情况，怎么办呢?您只要拨打12581258，出租车轻松预订！不信，让我们赶紧拿出手机来试试SCQA 模型上面的案例中，首先描述了一个具体的“场景”（偏僻的地方）；并揭示了“冲突”(等不到车，抢，特不方便

10、，没面子）；接着提出了“问题”(下次，再遇到这样的情况，怎么办?)；最后给出方了“行动建议”(拨打电话)S：situation（情景），由大家都熟悉的的情景，事实引入。C：complication（冲突），但是实际情况往往和我们的要求有冲突。Q：question（疑问），怎么办？A：answer（回答），我们的解决方案是 .STAR 模型Situation(情景)：面临什么背景Target(目标)：目标是什么？Action行动：你做了什么？Resu(结果)：效果如何？根据内容可分为知识型工具型任务型问题型技巧型 微课类型案例型1、知识型：、知识型： 场景场景 / 问题问题 知识要点知识要点 /

11、 应用指南应用指南 总结总结+练练习习2、任务型、任务型 ： 场景场景 流程步骤流程步骤 方法方法 / 要点要点 总结总结+练习练习3、问题型：、问题型： 痛点痛点 解决方案解决方案/窍门招数窍门招数 总结总结+练习练习4、技巧型：、技巧型：场景场景 / 问题问题 要点要点 总结总结+练习练习5、工具型：、工具型： 场景场景 特点特点 / 使用效果使用效果使用使用 方法方法 总结总结+练练习习6、案例型：、案例型： 场景场景 / 案例案例 展示价值展示价值 总结反思总结反思/ 制作行动制作行动计划计划 常见结构 微课的设计步骤与方法1.定主题2.定结构3.定内容4.定形式（1）知识型同底数幂的

12、乘法 场景计算机每秒可进行1015次运算工作103秒可运算多少次？知识要点根据乘方的意义和乘法结合律进行计算，总结规律总结同底数幂相乘，底数不变，指数相加场景 流程步骤方法/要点总结如果你目击一个人因溺水，心脏病突发等原因昏迷不醒应该怎么办？（引入话题）讲解心肺复苏的三个步骤对步骤里的要点（如按压的幅度等）进行重点讲解（2）任务型心肺复苏术另外为方便学员记忆关键步骤可以设置口诀， 最后可以用讲师示范学员操练的图片或视频来总结并让学员练习。如何制作小人国图片（3）问题型朋友想住进房间模型里，怎么能拍摄小人国照片满足她呢？（引入话题，提出问题）拍摄两张照片抠出人物，粘贴至场景调整角度，增加阴影 总

13、结 解决方法 场景技巧型消费者心理分析及技巧 提出问题 要点 总结消费者各有特点，购买心理复杂多变。如何总结普适的规律和应对技巧？建立良好形象展示卖点正确诱导购买欲望建立客户信任争取下次合作工具型差旅费报销 场景 使用方法 总结教师上课时的教学重点可以使用授课通进行录制单击录播键开始录制录制结束后再次单击录播键停止录制授课通软件的使用（5）工具型文化型公司价值观 案例 展示价值 总结反思雨巷所作年代离现在已经很久远了，90后学生对诗歌入境不深，悟情尚浅。如何带领这样一群学生走进雨巷，走进作者的内心世界？课前学生查阅戴望舒及相关背景，试读雨巷，欣赏名家范读课时展示关于丁香的微视频，梳理姑娘活动与

14、诗人感情变化的关系帮助学生理解意象课后同学制作自己的诵读作品赏析“再别康桥”（6）案例型雨巷赏析1、知识型：、知识型： 场景场景 / 问题问题 知识要点知识要点 / 应用指南应用指南 总结总结+练练习习2、任务型、任务型 ： 场景场景 流程步骤流程步骤 方法方法 / 要点要点 总结总结+练习练习3、问题型：、问题型： 痛点痛点 解决方案解决方案/窍门招数窍门招数 总结总结+练习练习4、技巧型：、技巧型：场景场景 / 问题问题 要点要点 总结总结+练习练习5、工具型：、工具型： 场景场景 特点特点 / 使用效果使用效果使用使用 方法方法 总结总结+练练习习6、案例型：、案例型： 场景场景 / 案

15、例案例 展示价值展示价值 总结反思总结反思/ 制作行动制作行动计划计划练习（10分钟）：选定一个主题编写脚本 微课的设计步骤与方法1.定主题2.定结构3.定内容4.定形式变化型销售人员激励方案的改革图片图片定形式音频视频动画图文长图H5变化型销售人员激励方案的改革图片定形式 微课常见形式音频视频动画图文长图H5格式格式应用应用优势优势劣势劣势图文简单的视觉化呈现容易快速制作很难保持清晰简洁PDF简单直接的信息呈现简单易于制作用户体验不好，参与性差音频知识/信息传递、讲故事/道理容易制作，适合特定人群特定场景互动性差，可能造成用户体验不好视频通过情景或者演示来传递直观生动，印象深刻对设备和制作软件有要求动画场景化生动，增加兴趣制作难度大综合各种形式的内容生动，增加观看兴趣制作难度大，对设备及制作软件有要求