等级医院评审医疗组专家现场评审职能科室与院领导记录表.docx

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1、现场评审记录表科室:职能部门+分管院长访谈时间:2017年4月26日08时30分-11时00分检查区域检查方法容易忽视问题医务科质控办访谈医务科科长:医务科多少人?质控办多少人?质控办主仕兼医务科副科长,医务科与质控办什么关系?医疗质控谁做?医务科有几个副科长?医务科内部有无分工?如何管埋医疗质量与安全?三甲复审医务科牵头条款多少?88条。协办多少?160余条。访谈医务科副科长:新业务新技术项目如何管理?流程?新业务新技术分几1.2016年新业务新技术人造血管在维持性血透中的应用,只有申请,审核(医务部、委员会、分管院长)未签字。且审核部门只设计了伦理委员会签章处。新业务结题及转化滞后,201

2、6年12月31日即结束,检查时仍未结题。2、2015年新业务新技术腹腔镜卜肠套叠整复只实施了一例,结题报告未明确是否转化为常规技术,安级?如何立项?立项标准?如何支持双新技术的开展?查阅2016年新业务新技术项目书、伦理委员会会议记录。访谈医务科副科长:什么是医疗(安全)不良事件?I级不良事件上报后如何处理?对上月全院上报的医疗类不良事件有无月度汇总?发生频次排第一位的是什么类事件?日常如何管理?对不良事件上报有什么激励政策?奖励痕迹在哪里?访谈医务科科员:临床路径在多少病区开展?共多少病种?入组率多少?完成率多少?要求是多少?为什么要开展临床路径?临床路径与单病种有什么区别?上报了多少种单病

3、种?有尢指标全性、有效性、经济性指标未统计。3、伦理委员会专家评审意见太简略,只有同意、不同意。4、医疗类不良事件上报数量少(2016年8月-2017年4月仅报80余例),且主要为医技上报。5、管理人员对本院近期最频发的不良事件类型不知晓。6、临床路径开展病种不足(66种),入组率37.5%,完成率59.8%不达标。7、单病种仅上报七种,上报率低,未统计分析质控指标。统计?访谈医务科科长:手术科室的平均住院日是多少?有没有日间手术?住院超30天的患者如何管理?有无台账?有无分析?能否通过信息系统监管?请在实时监控超30天病历中打开一份查证一下管理流程?MDT的概念是什么?医院针对哪些病种开展了

4、MDT?流程是怎样的?有哪些专家?各是什么专业?病历如何质控?病案科与医务科什么关系?信息科与病案科什么关系?信息科与统计室什么关系?门诊办与医务科什么关系?质控办与医务科什么关系?抗菌药物如何监管?药学部与医务科什么关系?输血如何监管?输血科与8、查阅一份住院超30天患者电子病历,记录简略,无超长住院的原因分析。9、MDT专家组未包涵康复科、营养科二10、院内科间会诊的时限、权限无监管。11、分级授权个人申请环节缺失。12、质控人员对质量管理工具掌握不佳。13、诊疗指南未系统更新。14、职能部门对ICU的转入标准理解不足。医务科什么关系?查阅月度质量通报。访谈医务科员:口头医嘱医务科有无监管

5、?有无监管痕迹?有尢反馈?有无整改?有PDCAo知情同意医务科有尢监管?有无监管痕迹?新的医疗质量管理办法什么时候下发的?有没有培训?十八项核心制度与之前有什么差别?医疗质量管理工具有哪些?什么情况下要用柏拉图?工作进度用什么图?QCC是什么?RCA是什么?追踪法是什么?有哪几种?个案追踪与系统追踪有什么区别?你能举两个例子说明什么是个案追踪,什么是系统追踪吗?你在日常医疗质量管理工作中如何应用追踪方法?访谈医务科科长:医师外出会诊如何管理?若未经批准外出会诊,出现医疗纠纷,医院如何处理?院内会诊如何管理?诊疗指南是如何更新的?多久更新一次?是医务科培训还是科室培训?谁监管培训效果?三基培训怎

6、么实施的?有记录吗?访谈医务科副科长:如果出现医患纠纷,处理的流程是什么?查阅一例医疗纠纷的处理全过程记录、2016年纠纷的汇总统计资料。访谈医务科科长:急诊的绿色通道是哪个部门管?谁有开启通道的决定权?医务科与门诊办在急诊科的管理上如何分工的?急诊患者有无优先入院的制度?如果出现病房满了,收不进去,如何处理?加床从哪里来?调床由哪里管?病区无床调往ICU符合ICU的转入标准吗?访谈医务科科长:授权的流程?认定达到权限的依据?授权到级别还是到手术?定期评价多久评价一次?动态授权如何管理?有没有降低授权级别的记录?人事科调阅ICU.NCUx急诊科、麻醉科医护人员数量及资质。教学办调阅2016年麻醉科继续教育达标率:19/20,达标。设备科调阅MR1.维护记录本、维修记录。查阅大型设备效用分析。访谈设备科长:设备购进立项如何管理?经管如何考核?如果超预算,如何购进哪?分管院长访谈您在哪几个委员会有任职?医疗质量管理委员会一年开几次会议?最近一次会议什么时候开的?主要议题是什么?对外上报医疗质量数据时数据由谁签字确认?哪个部门负责对外报酗?

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