智慧医疗信用支付业务流程及规则.docx

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智慧医疗信用支付业务流程及规则一业务流程分诊前（开通）、诊中（支付）、诊后（还款）三块流程。（一）开通流程。初期通过“杭州智慧医疗掌上医院”APP开通，后续可将陆续推出医院自助机、市民卡APP、市民卡营业厅等多途径开通方式。（二）结算流程。与原智慧医疗结算过程无差异，可通过医生诊间或自助机实时进行医保和自费部分的结算。打印结算单上显示余额为卡内实际余额，就诊者具体信用欠款情况以“杭州智慧医疗掌上医院”APP上的“医信付”功能中查询为准。（三）还款流程。初期通过“杭州智慧医疗掌上医院”APP上点击“医信付”-“自助还款”功能进行还款，系统查询到当前欠费金额和应计利息金额，产生单笔还款订单，根据欠款总额一次还清。也可通过传统途径对市民卡账户充值即优先用做还款，如账户余额足够还清欠款，每日24点系统自动将还款额度转入欠款账户。后续可增加通过账户、银行卡、支付宝等途径进行还款。二、免息期和计息规则智慧医疗信用支付免息还款期为10个自然日（算头算尾）,发生欠款时即以APP推送、市民卡公司短信形式通知到用户。10日后未还款计收利息，采用分笔计息模式，逾期利息按每日未还欠款本金和逾期利息余额的0.048%逐日计收逾期利息，直至欠款本金和逾期利息清偿完毕。