护理不良事件应急预案.docx

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护理不良事件应急预案一、发生护理不良事件应急预案1、发生护理不良事件时护士应本着安全第一的原则，立即报告医生、护士长、科主任，迅速采取补救措施，遵医嘱处理，避免或减轻对患者身体健康的损害或将损害降到最低程度。2、对于护理不良事件的各种记录、药品、标本等应妥善保管，各种记录不得擅自涂改、消毁，以备鉴定。同时做好家属安抚工作。3、护士长应逐级上报护理不良事件发生的经过、原因和后果。4、组织科室护理人员讨论、分析出现护理不良事件的原因，提高认识,吸取教训，改进工作。根据护理不良事件的情节和对患者的影响，确定护理不良事件的性质，提出处理意见。按要求填写护理不良事件报告表。实行无惩罚性报告。5、组织护士学习与护理相关的法律、法规、护理规章制度、护理安全预案，提高护士对法律、法规、护理规章制度执行力，以提高护士防范护理不良事件的能力。6、严格要求护士，必须坚守工作岗位，履行岗位职责，不断改善服务态度，提高服务质量。不断加强学习，更新专业知识，努力提高专业水平。7、护士长将防范护理不良事件的有效经验报护理部，以便在全院推广学习，从而有效地避免和减少护理不良事件发生。8、发生护理不良事件时，争取在科内、院内协调解决，医疗事故经医院协调无效时，护患双方应有权申请上级机构进行医疗鉴定，进行司法诉讼。