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建立事故、差错、缺点登记报告制度1、科室建立事故,差错登记本,由本人及时登记发生事故差错的经过,原因和后果。护士长经常检查,定期组织讨论和总结。2、发生差错事故时,要积极采取抢救措施,以减少和消除由于事故或差错所造成的不良后果。3、发生事故差错时,责任者要立即报告护理部、科主任,事故差错责任者应在3天内提交书面检查材料。4、发生事故差错的有关记录,化验及造成事故的药品,器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留病人的标本,以备鉴定研究之用。5、事故差错事故发生后,按性质情节轻重,分别组织全科、全院有关人员进行行讨论。6、发生差错事故的单位和个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后发现时,按情节轻重给予处分。7、为弄清事实真相,应注意倾听当事人意见,讨论时吸收本人参加,允许个人发表意见。决定处分时,领导应进行思想教育,以达到帮助的目的。8、质量管理小组每月分析事故差错发生的原因,并提出防范措施。