山东开放大学人力资源管理期末复习题.docx

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1、人力资源管理-综合究习题1、人力资源管理的核心概念是（）。A、效率B、成本收益C、效果D、效能答案：B解析：2、人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到（）的最大化。A、人力资源效益B、整体效益C、个体效益D、管理效益答案：B3、在管理活动中，如果劳动成果大于劳动耗费，则具有（）.A、正效益B、负效益C、零效益D、无效益答案：A解析：4、在管理活动中，如果劳动成果等于劳动耗费，则视为（）。A、负效益B、正效益C、零效益D、无效益答案：C解析：5、按照能位匹配原理，一个稳定的组织结构应该是（）。A、椭圆形B、正三角形C、倒三角形D、正方形答案：B解析：6、（）

2、指对竞争者各方应从同样的起点、用同样的规则，公正地进行考核、录用和奖惩的竞争方式。A、信息激励原理B、激励强化原理C、动态适应原理D、公平竞争原理答案：D解析：7、企业在经过比较分析后选择最优结合的方案，并以最少的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为().A、优化原理B、能位匹配原理C、互补原理D、激励强化原理答案：A解析：8、若某地的某人在一个地方做了坏事，在众多因素影响下，可能导致对该地人群的歧视，甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。这种现象反映了人力资源管理中()效应。A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应答案：C解析：9、若某人喜欢旅游，就较易认为其他人同样喜欢旅游，

3、自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动，这种现象反映了()效应。A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应答案：B10、()是指对人的看法过多地依赖第一印象，往往形成先入为主的思维定势，而且这一印象在以后较长时期内不容易改变。A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应答案：A11、()是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用，而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、近因效应答案：D12、()是指领导者从某种不当的观念和偏见出发，纯主观地对人和事情做出判断的一种心理现象。A、首应效应B、投射效应C、偏见效应D、

4、近因效应答案：C13、人力资源管理是一个有机系统，由（）所构成。A、劳动力的配置者B、劳动力的使用者C、劳动力的调节者D、劳动力的拥有者答案：BC14、经济效益所体现出的比较关系，其表达式主要有（）。A、效益型效益B、收益型效益C、效率型效益D、效果型效益答案：ABC解析：15、人力资源的内涵包括了劳动者的（）等方面的内容。A、体质B、智力C、知识D、经验答案：ABCD16、人力资源具有的特点有（）A、自有性B、生物性C、时效性D、创造性答案：ABCD17、人力资源管理是指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的（）等方面进行管理的一系列活动的总和。A、取得B、开发C、保持

5、D、评价答案：ABC18、人力资本在其交易过程中，原先完整的人力资本产权可能会分解为（）A、所有者产权B、经营产权C、收益产权D、劳动权答案：AB19、人力资本投资的范围和途径有（）A、学校正规教育B、职业培训C、医疗保健D、企业外组织举办的学习答案：ABCD20、管理者所面临的主要难题是，有限的资源与相互竞争的多种目标的矛盾。答案：正确21、效率与效益是同向的，效率高的效益就高，反之亦然。答案：错误22、“反伯乐现象”是指由伯乐识别和培养的千里马，转而处处限制和妨碍千里马奔驰的一种现象，这种现象被称作嫉妒心理。答案：错误23、传统人事管理将事作为重心，把人降格为“执行指令的机器”；而人力资源

6、管理则将人作为重心，把人作为一种资源。答案：错误24、传统的人事管理将人视为组织的财产，既重视拥有又重视开发使用。答案：错误25、人力资源管理答案：是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动，是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。26、人力资本答案：是指通过资本投资形成的、凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。它具有收益的长期性、不可预测性、存在的无形性以及与拥有者不可分割性等特点。27、企业战略不包括（）。A、成本领先战略B、差异化战略C、专一化战略D、投资战

7、略答案：D解析：28、构成竞争优势的组织能力的是（）。A、员工知识B、员工能力C、员工思维D、员工管理答案：BCD解析：29、战略人力资源管理强调人力资源管理与经营战略之间的相互依存关系，承认组织的经营战略可以通过高质量的人力资源获取。答案：错误30、探索者战略在招聘时采用混合式招聘和甄选方式。答案：错.解析：31、流程型文化适用于营运业、服务业和制造业。答案：错误解析：32、网络型工作文化的特征包括：权力主要集中于对资源优先级和时间的控制上。答案：错误解析：33、时效型工作文化适用于高科技的创新企业。答案：正确解析：34、（）是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平

8、或主要竞争对手的竞争战略。A、低成本战略B、差异化战略C、快速发展战略D、专一化战略答案：A35、（）是根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测。A、人力资源供给预测B、人力资源数量预测C、人力资源预测D、人力资源需求预测答案：D36、人力资源战略规划之短期规划通常是指（）。A、1个月至3个月B、3个月至6个月C、1年至3年D、1年左右答案：D解析：37、人力资源战略规划之中期规划通常指（）。A、3年至5年B、6个月至1年C、3个月至6个月D、1年至3年答案：A解析：38、人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业（）各类

9、人力资源补充来源情况的预测。A、内部B、外部C、内部和外部D、其他地方答案：C39、人力资源规划的目的是（）。A、人力资源需求预测B、人力资源供需平衡C、人力资源供给预测D、人力资源结构平衡答案：B40、人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率，还要考虑（）。A、最高的员工积极性B、最高的生产效率C、最小的机会成本D、最小的组织混乱答案：D41、美国著名企业战略家波特，将企业战略分为（）大类。A、低成本战略B、快速发展战略C、差异化战略D、收缩战略答案：AC42、影响人力资源战略规划的外部环境主要有（）oA、劳动力市场环境B、人口环境C、科技环境D、政策环境答案：AD

10、解析：43、影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有（）oA、企业所在地的人力资源现状B、企业所在地对人才的吸引程度C、企业自身对人才的吸引程度D、预期经济增长答案：ABCD解析：44、分析员工流失的主要方法有（）0A、员工流失率分析B、员工录用率分析C、员工服务年限分析D、员工留存率分析答案：ACD解析：45、当预测企业的人力资源需求大于供给时，为保证企业的人力资源供需平衡，企业通常采用（）oA、提高员工工作效率B、外部招聘C、延长工作时间D、岗位培训答案：ABCD解析：46、企业比较感兴趣的人力资源管理业务外包内容主要有（）。A、员工招聘B、企业架构C、员工培训D、福利和津贴答案：ACD4

11、7、任何先进技术和方法都有一定的环境限制，如果离开了这些环境，说不定先进将变成后进。答案：正确48、好的人力资源队伍是与高的人才流动联系在一起的，企业员工的流动率过低，将对企业发展不利。答案：正确49、人力资源业务外包的核心思想是：企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他专业企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。答案：正确50、趋势预测法答案：以时间或产量等单个因素作为自变量，人力数为因变量，且假设过去人力的增减趋势保持不变，一切内外因素影响保持不变。51、人力资源成本答案：是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济效益和社会效益，而获得、开发、使用

12、、保障必要的人力资源及人力资源离职所指出的各项费用的总和。52、人力资源管理外包作为新生事物正逐步被人们所认知，大多数企业对人力资源外包是持肯定态度的。一些人认为人力资源外包会降低成本、提高服务质量。华润物流的胡经理说,他们人事部门本来只有一个人负责，人少事却很多。但“人力资源外包”后，只需给人才服务中心交费，这个费用要比给员工付工资低几倍，而且可以减少人事上的纠纷。金鹰软件的宋经理也认为“人力资源外包”的推出给企业带来了方便一一降低了企业的人力成本，提高了企业的工作效率。但是另一方面，也有一些企业对“人力资源外包”的某些优点提出了质疑，认为外包会置企业于代理方的一些机会主义行为中，以至于限制

13、企业发展其独特的核心竞争力；而且由于代理方不熟悉企业的战略和文化，会产生低效。如广东星宝集团的人力总监赵珂女士指出：“企业架构、高层培训等若外包出去，势必要让外包机构的顾问对公司的每个岗位设置、岗位描述，对每个人员的评估、及对职员的核心技能、相关技能是否达到需求进行全方位的了解，才可以设置相关的培训课程，那么，这个顾问若不熟悉公司的运作、企业文化、企业目标与政策，是不可能设置到位的培训课程的如果真能做到对公司以上情况了若指掌，此顾问就必须常驻企业，而且这个顾问也不能是想换就换，那么，这样的费用会比公司内部的HR工作者支付的更少吗？这些顾问会更可信，更可靠吗？企业为什么要把HR管理外包出去呢？完

14、全是为了减轻HR工作者的压力吗？若真是这样，完全实现HR业务外包的时候，也是HR工作者失业的时候了。请问：人力资源管理业务外包具有的优势和存在的风险？答案：优势：能使组织把资源集中于那些与企业的核心竞争力有关的活动上；可以有效地降低和控制企业的运营成本，舒缓资金压力，实现高效运作；降低企业的风险；适用于各个不同发展阶段的企业；能够帮助企业建立完善的人力资源管理制度；有助于企业留住优秀员工。风险：收费标准问题；专业咨询公司的规范经营和专业化问题；安全问题；员工的利益如何保障问题；可控性问题。53、人力资源会计只关注成本收益问题。答案：错误54、人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。答案：正确55、调剂成本属于人力资源的保障成本。答案：错误56、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的离职成本中列支。答案：正确57、某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中，差旅费3000元应从人力资源成本的获得成本中列支。答案：正确58、人力资源的使用成本包括了。A、维持成本B、奖励成本C、调剂成本D、生活成本答案：ABC解析：59、人力资源会计的基本假设是（）。A、