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1、定员有效性评估范围如何进行组织机构优化和定岗定编定员?一、优化或新设组织机构做好组织体系诊断工作,优化业务和管理流程,选择确定企业组织管理模式,合理设置单位、部门并界定其责权,编制组织机构图和部门工作说明书及其相关文件。二、做好组织体系诊断工作寻找存在的问题,分析其症结所在,形成优化或新设组织机构的思路和设想方案,从以下几方面对企业现状进行分析:1、企业业务和管理流程2、组织管理模式3、部门设置和职责权限划分三、优化业务和管理流程1、理清流程种类业务流程包括生产、研发、供应、销售、客户服务等;管理流程包括各种生产运行管理流程、财务管理、人力资源管理等职能管理流程。2、理清流程性质区分核心业务流
2、程和核心管理流程。3、理清流程层级明确企业层级的流程,企业所属部门、单位层级流程以及岗位层级的流程各有哪些。4、对流程分门别类通过清除多余流程,合并功能相近、相同流程,分拆功能过多流程,调整错位流程,新设应设缺项流程,从而明确各流程的输入、输出端,主要节点以及流程的相互对接关系。一般采取先粗做后细做的方式,也可结合ERP项目细致优化流程,争取一步到位。四、选择确定企业组织管理模式1、要明确企业定位,即弄清楚本企业的性质及生产经营环境和规模2、要选择确认适合本企业的组织模式并明确其内部基本结构3、选择确定适合本企业定位和组织模式的管理方式五、合理设置单位、部门并界定其责权1、正确设置或调整生产系
3、统各单位2、正确设置或调整管理系统各部门3、正确理清生产系统、管理系统各单位、部门的位置及其职责权限边界4、改革其他系统高绩效工作教练与辅导优化个人和组织绩效的刻意练习第2版人民大学出版社公共关系企业管理六、编制组织机构图和部门工作说明书及其相关文件1、拟订组织机构优化总体方案,明确优化目标和指导思想及原则,明确优化的基本内容、步骤,编制组织机构新图。2、编制部门/单位工作说明书,明确其基本职能、职责、权限、内设机构,部门/单位主流程及子流程,部门/单位关键绩效指标,部门/单位之间关系等。3、制定下发相关优化或改革组织机构文件,落实组织机构优化工作。七、如何进行定岗定编定员1、由总量到个量的“
4、三定”思路即先测定人员编制总量,再逐级分解到企业内各单位、各部门来完成定岗定编定员工作,一般采取业务数据分析法,行业比例参考法,劳动效率定编法,专家评估法等测定方法。定岗定编定员的一般流程:确定企业年度业务目标确定企业业务人员人均年度业务指标根据企业年度业务目标和人均业务指标,确定业务人数总数根据本行业业务人员与管理人员比例,确定本企业管理人员人数-企业业务人员加管理人员得出人员总数根据有关原则对人员总数作必要修正调整根据有关原则和方法将人员总数分解到各单位、各部门完成定岗定编定员工作2、由个量到总量的“三定”思路即先测定企业内各单位、部门的人员编制,再汇总形成本企业的人员编制总量,由下而上完
5、成定岗定编定员工作,一般采取劳动效率定编法,标杆企业对照法,专家评估法等测定方法。定岗定编定员的一般流程:确定测定基本原则做好个量测定基础工作采用多种方法测定单位、部门人员编制根据情况变化进行修订调整汇总形成企业人员编制总量实行竞聘上岗等方法完成“三定”工作。3、定岗定编定员的四种方法国内同行业先进水平比较,岗位饱满度调查分析(打分法),本部门、岗位历史变动情况分析,职能调整变化情况。何为有效、即是根据计划通过利用各种资源的组织、能源和再次调配达到预想中的效果,那么人力资源在做组织规划及架构调整时也是通过各种方法和工具,预设各种部门的职能与岗位职责实现在公司的战略;那么为实现和考评分析组织是否
6、达到预期,人力资源管理者应对组织的有效性进行分析,尽管我们会对组织中的投资潜力、财力状况、管理人才、产品质量等评估但组织的有效性应评估哪些方面呢,具体标准又有哪些:1、方向:确的目标,长期、中期和短期的计划;2、职能内的全方位负责、全方位权威,上下职层的支持;3、明确责任所需要达成的标准清楚,具有良好的指导性;4、控制、良好的完成率、控制过程中的不良因素的产生,如报废率、服务质量等;5、效益:以最少的成本达成最高的利润率,实现在人均最高产值;6、协调、分工与协调是组织当中必不可少的,那么分工是否合理、人岗是否适合,部门与部门间链接是否顺畅,岗位与岗位的协调是否清楚,职责是否明确;7、适应性,组织的设定是否可以在大环境的变化中能及时的反馈;8、组织系统是否能与社会系统良好的保持对接,内部的员工所需要的发展规划及组职规划是否保持有共性的发展;组织有效的四象图根据四象图的分析,评估组织中的8个全方位信息,组合数量、效益、质量、有效性、评估组织中的利润是否最高、成本是否有效控制、资源利用程度、在顾客中满意度处于什么样的水平、承诺与目标的比率、同行业中的竞争优与劣力、组织在行业的水平内部管理处理何种阶段,管理水平是适应社会的发展与行业的发展,公司内部的文化是否形成,存在非正式组织的负能力与正能力的对比;最终以公司的岗位的有效工作评估,业绩能力的水平、达到优质服务质量,完成市场的占有份额;