居民消费难点调研问卷.docx

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1、居民消费难点调研问卷各位居民：为了解居民消费难点问题，XXX局开展此次调查，本问卷请您家最主要经济来源成员填写，请根据本人和家庭实际情况填写问卷。再次感谢您的支持与配合！Ql.您家所居住的社区是居委会还是村委会？1 .居委会2 .村委会Q2.您的年龄是？1. 16-20岁2. 21-30岁3. 31-40岁4. 41-50岁5. 51-60岁6. 60岁以上Q3.以下哪种描述最贴近您家的消费理念？1 .能省则省2 .适度消费3 .有钱就花4 .超前消费Q4.您购买商品或服务时一般会优先考虑哪些因素？（最多选三项）1 .品牌2 .潮流个性化3 .价格便宜4 .产品质量和服务体验5 .购买便利程度

2、6 .售后服务体系7 .其他（请注明）Q5.您家目前有房贷（含购建房借款和装修贷款）吗？1 .有2 .没有第6题请第5题选1的家庭填写06.目前每月偿还的房贷（含购建房借款和装修贷款）约占到您全家月收入的多少？Ll0%以下2. 10%-20%3. 20%-30%4. 30%-40%5. 40%-50%6. 50%-60%7. 60%以上Q7.目前住房相关支出（包括购建房、装修或者有购建房的计划）对您家的其他消费挤占是否明显？1 .很明显2 .比较明显3 .有一点影响4 .没有影响5 .无住房相关支出Q8.目前教育支出对您家的其他消费挤占是否明显？1 .很明显2 .比较明显3 .有一点影响4 .

3、没有影响5 .无教育支出Q9.目前医疗支出对您家的其他消费挤占是否明显？1 .很明显2 .比较明显3 .有一点影响4 .没有影响5 .无医疗支出Q10.您家有消费贷款（用于购车或消费）吗？1 .有车贷2 .有其他消费贷3 .既有车贷又有其他消费贷4 .没有消费贷款Qll.您家去年收入中有多少是用于储蓄或理财？1.没有储蓄或理财2.10%以下3. 10%-20%4. 20%-30%5. 30%-40%6. 40%-50%7. 50%-60%8. 60%以上第12题请第11题选2-8的家庭填写Q12.您家存钱的主要目的是？（最多选三项）1 .买房（包括建房和装修）2 .购买高档耐用消费品（如汽车、

4、高档家电等）3 .旅游4 .子女教育5 .自己养老和赡养老人6 .预防生病、失业等不时之需7 .投资理财，挣更多钱8 .早日还清贷款或借款9 .其他（请注明）Q13.与2020年相比，您对2021年全家的收入预期如何？1 .明显增加2 .略有增加3 .差不多4 .略有减少5 .明显减少Q14.与2020年相比，您对2021年全家的消费预期如何？1 .明显增加2 .略有增加3 .差不多4 .略有减少5 .明显减少Q15.与去年下半年相比，您家今年下半年可能会增加下面哪些消费支出项目？（最多选三项）1 .购（建）房和装修2 .购买汽车3 .购买智能手机4 .在外就餐5 .衣着鞋帽6 .家用电器7

5、.教育培训8 .外出旅游9 .本地文化娱乐（如观看演出、电影等）10 .体育健身11 .家政服务12 .医疗保健13 .无增加Q16.去年7-8月您家是否有外出旅游？1 .省内游2 .出省游3 .没有外出旅游Q17.去年国庆节您家是否有外出旅游？1 .省内游2 .出省游3 .没有外出旅游Q18.今年7-8月您家是否有外出旅游的计划？1 .有省内游的计划2 .有出省游的计划3 .不会外出旅游4 .不确定Q19.今年国庆节您家是否有外出旅游的计划？1 .有省内游的计划2 .有出省游的计划3 .不会外出旅游4 .不确定Q20.今年您家成年人是否会增加体育健身方面的消费（比如办健身卡、购买装备、报名参

6、加比赛、观看比赛、聘请私教、上体育培训课程等）？1 .会增加2 .不变3 .会减少4 .不确定5 .没有体育健身方面的支出Q21.制约您家消费提高的最主要因素是什么？（最多选三项）L收入低，没有能力消费6 .假期少，没有时间消费7 .生活比较简单，没有消费欲望8 .房贷、车贷等还贷压力较大9 .教育、医疗等刚性支出压力较大10 养老没有保障，不敢消费11 商品和服务的品质不能很好满足需求12 现有的商品和服务没有吸引力，缺少创新性产品13 消费基础设施不完善，购物不方便14 .假冒伪劣商品多，售后维权难15 .其他（请注明）Q22.假如您家下半年收入有明显增加，您会优先增加以下哪些方面的消费？

7、（最多选三项）16 改善居住条件17 买车18 外出旅游19 提升个人素养或让子女接受校外培训20 增加外出就餐21 购买更多或更高档的食品22 购买更好的衣服23 购买更好的日用消费品24 购置大型家电、电子产品等25 .增加文化娱乐活动消费26 .增加运动健身活动消费27 .购买保健品或增加医疗健康支出28 .家政、养老育儿方面的服务支出29 .购买奢侈品30 .购买医美服务31 .不会增加以上消费Q23.您是否有意愿购置以下智能电器？（可多选）1 .智能电视2 .智能冰箱3 .智能空调4 .智能洗衣机5 .智能马桶6 .扫地机器人7 .智能手表8 .智能安全中控系统（智能门锁、网络摄像头

8、、智能窗帘、报警器等）9 .能源和照明产品（智能电灯、照明控制、恒温器等）10 .其他智能电器（请注明）11 .目前没有相关购置需求Q24.下列哪方面服务消费中，您愿意为获得更好的服务体验而支付更多费用？（最多选三项）1 .养老服务2 .育儿托儿服务3 .家政服务4 .餐饮服务5 .旅游服务6 .本地文化娱乐服务7 .体育健身服务8 .交通通信服务9 .教育培训服务10 .医疗保健服务11 .其他（请注明）12 .都不愿意Q25.您家平时经常通过网络购买商品和服务吗？1 .非常多2 .比较多3 .比较少4 .从来不第26-28题请第25题选1-3的家庭填写Q26.与去年相比，您家今年通过网络购

9、买的商品和服务有增加吗？1 .有所增加2 .大幅增加3 .基本不变4 .有所减少5 .大幅减少Q27.线上消费是否提高了您家的总体消费水平？1 .提高2 .基本不变3 .降低，因为线上价格更低Q28.您认为目前线上消费的主要问题是什么？（最多选三项）1 .物流速度慢2 .商家虚假宣传3 .商品质量参差不齐4 .消费者维权难5 .大数据杀熟6 .个人信息泄露7 .支付安全隐患8 .网络诈骗9 .其他（请注明）第29-32题请第1题选2的家庭（即居住在村委会的家庭）填写Q29.您所在地区的道路、供水、供电、通信等基础设施是否会影响您家购买汽车或购买其他家用电器？1 .有很大影响2 .有一点影响3 .没有影响Q30.您家如果网购，在物流收货方面是否存在以下问题？（可多选）1 .收货不方便2 .物流速度慢3 .邮费贵4 .不存在以上问题Q31.您家所在的农村，结婚的彩礼一般多少钱？L1万以下或没有彩礼2. 1-5万3. 5-10万4. 10-20755. 20-30万6. 30万以上Q32.人情往来礼金支出是否会影响您家的消费？1 .基本没有影响2 .影响比较小3 .影响比较大4 .影响非常大