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劳动纠纷处理制度为了维护企业和劳动者的合法权益,保障社会的稳定,结合公司实际制定本制度。1、加强施工现场工人的规范管理,尽可能减少和杜绝劳动纠纷,深入了解工人的思想动态,及早发现纠纷的苗头和不稳定因素,把劳动纠纷消除在萌芽状态。2、做好劳动纠纷预防工作,建立完善工人的管理台帐。即:施工现场工人考勤表、工资发放表、工人花名册。3、在施工现场醒目处位置张挂劳动纠纷投诉电话,告知接诉人姓名,确保投诉举报渠道畅通。4、对投诉内容受理人员应做好记录,及时查明情况,迅速作出处理,防止事态扩大。5、接到行业管理或相关部门投诉信息后,受理人应及时与当事人取得联系,查清劳动纠纷原因,做好协调处理工作,处理结果如实的反馈相关单位。6、充分发挥企业的治保会、调解会作用,尽可能把劳动纠纷做到内部消化解决,努力构建和谐社会氛围。7、尽力遏制无理取闹,恶意讨要行为,坚决打击黑社会势力手段敲诈行为。8、对随意拖欠或克扣工人工资,造成公司声誉不良影响的责任单位和人员,公司将予以通报批评并作出相应的处罚。9、本制度自公布之日起执行。