聊城市第二人民医院员工行为准则.docx

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1、聊城市第二人民医院员工行为准则一、着装规范，挂牌上岗，举止端庄，语言文明，主动服务，热情周到，不脱岗、不迟到、不早退，维护医院良好形象。二、严格履行岗位职责，认真执行各项制度，熟练掌握本职技能，不断提高工作水平，严格执行工作计划，切实提高工作效率。三、团结协作、互敬互让，正确处理同行、同事间的关系，虚心听取上级及同事、同行的意见建议，互相学习，持续改进，真诚协作，共同进步。四、积极参加在职培训，不断提高思想政治素质和职业道德素质，刻苦钻研业务，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。五、上班时间，不做与工作无关的事情，不利用电脑或手机浏览无关网页或上网聊天、购物、打游戏，不长时间电话闲谈。会

2、议时提前将手机关闭或调到振动，不在会议室内接打电话。禁止在工作场合吸烟。六、严禁在院长直通车、办公微信群、企业微信群等办公平台发布广告或与工作无关信息。七、实行首问、首诉、首诊负责制和责任追究制；窗口工作人员要主动问询服务，主动问候“您好”，无生、冷、硬、推等现象；后勤为一线服务及时周到，不推诿、不扯皮，坚持下送下收。八、维护患者的合法权益，尊重病人，保守医秘，不泄露病人隐私O九、遵纪守法，廉洁从业，不违规私自采购使用医药产品，不开单提成，不违规收费，不开具虚假医学证明。不违反规定私自外出行医和向院外介绍病人就医，牟取个人利益。十、恪守医德、严格自律，不收受患者红包，不接受患者的礼品、财物及宴请。不接受医药、设备、耗材生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的回扣、好处和提成，严禁参加其组织的参观、旅游、考察、会议和其他活动。十一、不为商业目的统方，不乱开大处方、不滥检查，不搭车开药、不向病人兜售药品或其他物品。不参与推销活动，不违规发布医疗广告。十二、如有违反以上规定的，按照院党(2016)22号行政问责实施办法进行处罚。