销售部工作计划.docx

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1、销售部工作计划经过市场部全体员工的共同努力，我们公司的产品在河南市场上逐渐被客户所认识。良好的售后服务加上优质的产品品质获得了客户的致好评,也积累了宝贵的销售经验和成功的客户案例。这是我们工作中做得比较好的方面。但在其他方面,我们仍存在一些问题,需要进步改进。以下是对个人俏售工作计划的分析：20xx年度销售部工作情况如下：从销售业绩来看,我们的工作还有很大提升空间。河南市场上XX产品品牌众多,我们的XX天星产品由于较早进入该市场,但价格混乱,给我们的市场开拓带来了很大压力。除r客观因素,我们在工作中也存在一些问题：1 .客户访问量太少。市场部从四月中旬开始工作,有记录的客户访问量为XX个.加上

2、未记录的,约XX个。对于三名销售人员而言,八个月内平均每天拜访XX个客户,这个数量明显偏低。2 .与客户沟通不够深入。销售人员无法清晰地向客户传达公司产品情况,也无法及时了解客户的真实需求。在与洛阳迅及汽车运输有限公司的沟通中就暴露了这一问题。3 .缺乏明确的目标和详细计划。销售人员没有养成撰写工作总结和计划的习惯,导致销售工作缺乏统一管理,工作时间分配不合理，工作混乱等问题。4.新业务开拓不足,业务增长缓慢。部分销售人员的责任心和计划性不强,业务能力有待提高。从市场分析来看,河南XX市场品牌众多,但主要集中在几家公司。我们公司的产品质量和功能属于上等水平,但价格偏高,这是影响销售的主要因素。

3、在明年的销售工作中,我建议适当调整产品价格,以促进销售。在郑州区域,由于我们进入市场较晚,产品知名度和价格优势不明显,开拓市场压力较大。因此,我们应将主要精力放在其他地区市场,那里的竞争相对较小,有利于我们的发展。市场是良好的，形势是严峻的。在河南XX市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市.场。四、工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，切销售业绩都起源于有个好的销售人员，建立一支

4、具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立个和谐，具有杀伤力的团队作为项主要的工作来抓。2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4）在地区市建立销售，服务网点。根据今年在出差过程中遇到的系列的问题，约

5、好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。5）销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。XX年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，而对先期投入,正视现有市场，作为

6、我山东区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，乂深感责任重大。着眼公司当前，兼顾未来发展。XX年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。一、销量指标至XX年12月31H，山东区销售任务560万元，销售目标700万元（XX年度销售计划表附后）；二、计划拟定1、年初拟定年度销售总体计戈|J；2、年终拟定年度销售总结；3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表：4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表；三、客户分类根据XX年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为ViP用户、一

7、级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。四、实施措施1、技术交流(1)本年度针对ViP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；2、客户回访目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四利1，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对ViP客户每月拜访一次：对一级客户每两月拜访一次：对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我

8、们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我XX年工作重点。3、网络检索充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心定能赢得精彩！XX年，将继续严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带领下，参与公司战略性持续改进活动，及时准确做好销售部的日常工作，对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪：参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品，配合各部门及时完成公司产销的各项任务。在XX年的工作中，预计主要完成工作内容1、根据客户订单及时制定和修改发货计戈Ij;负责发货计划的过程监控和具体实施；发货订舱以及相关事务的